如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。下面是為什么學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，歡迎各位閱讀和借鑒。

1、提高個人素質(zhì) ?

商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙，不在公共場合大聲說話。 ?

2、幫助建立良好的人際溝通 ?

例如，秘書接電話找先生，先告訴對方找的人不在，然后問對方是誰，有什么事。拜訪他人預(yù)約，并遵守預(yù)約，可能會影響他人的安排或正在進(jìn)行的事項。 ?

3、維護(hù)個人及公司形象 ?

商務(wù)禮儀最基本的作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少尷尬，少羞愧，少破壞人際關(guān)系，遇到不懂的事，最安全的辦法是跟著或模仿，靜制動。 ?

4、職場禮儀的重要性 ?

禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，職場禮儀在某種意義上比智慧和知識更為重要。 ?

我國歷史悠久，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。由此可見，禮儀在人們的生活中扮演著重要的角色。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、成家立業(yè)的基礎(chǔ)。 ?

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。如何把客戶服務(wù)放在首位，*限度地為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶的需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的*挑戰(zhàn)。 ?

對于窗口行業(yè)的員工來說，如果從事服務(wù)工作，不僅需要專業(yè)的技能，還需要懂得禮儀:熱情周到的態(tài)度，敏銳的觀察能力，良好的口頭表達(dá)能力和靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀一定會幫助你在職場中取得進(jìn)步。 ?

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。 ?

現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)了個人的職業(yè)素養(yǎng)，對于現(xiàn)代的專業(yè)人士來說，擁有豐富的禮儀知識，并能根據(jù)不同的場合運用不同的溝通技巧，往往使職業(yè)如魚得水。但在社交中一切都合乎禮儀，處處得體確實不容易。 ?

因此，禮儀是企業(yè)形象、文化和員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合反映。只有做好禮儀工作，才能把企業(yè)形象和文化表達(dá)提升到一個令人滿意的位置。 ?