形象禮儀課程 課程 優(yōu)雅女性之商務社交禮儀及溝通禮儀課程目標
1、通過本課程塑造女性更好的社會形象及禮儀。
2、提升女性自身修養(yǎng)，增加個人魅力。
3、促進社會交往，建立良好的人際關系。
4、講授與訓練相結合，努力使大家做到:知禮且行禮。 學員 學制 2天         開課人數(shù) 20         星期一 上午 9:00-12:00 下午 1:30-4:30     星期二 上午 9:00-12:00 下午 1:30-4:30                   *節(jié)課 第二節(jié)課 第三節(jié)課 第四節(jié)課 表情禮儀:1、目光:注視的時間  注視的角度  注視的部位   三角四邊原則
2、笑容
儀態(tài)禮儀:（方式:講授+初步訓練）
1、 堅韌挺拔、亭亭玉立的站姿:標準站姿，休閑站姿
2、 風度翩翩的走姿:步幅、步速
3、 蹲姿:高低式蹲姿，交叉式蹲姿
4、 坐姿:標準坐姿，休閑坐姿 容、儀表禮儀:（方式:講授+點評）
1、 自然干凈的儀容:頭部清潔，輕描淡寫，避短藏拙，整體協(xié)調。
2、 著裝注意事項:男士、女士商務著裝標準，穿著禁忌，著裝TPOR原則
首飾佩戴:數(shù)量以少為佳；款式簡單為宜；質地、顏色一致；符合身份，揚長避短。
不同場合的著裝之道
1、 男士、女士之商務場合著裝:
場合:嚴肅職場；一般職場；時尚職場；休閑商務場合
著裝:正式商務裝；經(jīng)典商務裝；品味商閑裝；時尚商閑裝；輕便商閑裝
2、 男士、女士之社交場合著裝:
場合:正式社交；半正式社交；非正式社交；商務社交
著裝:正式禮服、大禮服；黑色禮服、晚裝；小禮服；商務社交服
3、 男士、女士之休閑場合著裝
場合:商務休閑；休閑社交；個人休閑
著裝:商務休閑裝；社交休閑裝；假日休閑裝 禮儀之會面禮 (方式:講授+示范+訓練)
1、 稱呼禮儀:稱呼忌諱及通用性稱呼
2、 介紹禮儀:自我介紹、介紹他人。
3、 名片禮儀:接受名片的禮儀、索取名片的方法、遞交名片的順序及方法
4、 握手禮:握手方法、表情、語言，握手的順序，握手的禁忌
5、 鞠躬禮:鞠躬的方式，不同度數(shù)的鞠躬禮表示的含義
禮儀之手勢、引領禮儀（方式:講授+示范）
1、手勢:常用手勢   手勢的要求   手勢的禁忌
2、遞接文件、資料、物品的禮儀
3、引領禮儀:指路；帶路；指示；電梯引領。 禮儀之位次禮儀（方式:講授+示范）
中式宴請的座次禮儀
西餐長桌的座次禮儀
會議的座次
乘車的禮儀:
上下車的姿態(tài)
上下車的順序
乘車的坐次禮儀
禮儀之溝通禮儀
1、溝通說話的禮儀
 眼神與目光，表情
 尊重、信任對方
 認真傾聽
 認可、贊同對方
 小心你的口氣
 溝通六句箴言
2、不同風格的有效溝通
 支配型   分析型   表現(xiàn)型    分析型 形象提升魅力，禮儀影響未來！提高禮儀形象素養(yǎng)，愿您在職場中脫穎而出；愿您在社交中自信優(yōu)雅；愿您在生活中美麗幸福！