實(shí)踐證明:*物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊,未來十年,許多市場領(lǐng)域有待于去開發(fā),國內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)較之國外*品牌企業(yè),在地域和社會(huì)資源上有著更大的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于市場化,拼的就是專業(yè)化、技術(shù)化的管理與操作水平。

證書特點(diǎn):

1、權(quán)威性:*城建中心統(tǒng)一頒發(fā),官方檔案備案,*通用,統(tǒng)一編號(hào);

2、專業(yè)性:*統(tǒng)一考試,專業(yè)教師,專業(yè)培訓(xùn),專業(yè)證書;

3、必備性:*實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度,上崗必備證書;

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要在市場競爭中成為具有實(shí)力的、品牌好的物業(yè)管理公司,就必須要有一批具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的物業(yè)管理人員。物業(yè)管理人員除了具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能之外,我認(rèn)為還必須具備以下四種能力。工作內(nèi)容這些行業(yè)的引領(lǐng)者進(jìn)行了一個(gè)非常好的嶄新的嘗試。也標(biāo)志著物業(yè)管理將朝著更大的市場化發(fā)展。工作內(nèi)容物業(yè)服務(wù)企業(yè)在成立之初處于初級(jí)階段往往采取一種比較粗放的管理方式,但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須隨之進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整,才能生存與發(fā)展下去。

物業(yè)經(jīng)理證書作用:《*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》是*物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員資格憑證,*通用,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)、資質(zhì)評(píng)定、資質(zhì)年檢、資質(zhì)升級(jí)、項(xiàng)目招投標(biāo)必備證書。

1、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)對(duì)象,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理,各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負(fù)責(zé)同志及有關(guān)工作人員。

2、物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容,物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理經(jīng)營管理、物業(yè)管理綜合能力。

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物業(yè)經(jīng)理任職要求:

1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、突發(fā)事件處理能力,綜合管理能力突出;

2、熟悉并了解*和河南省物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策;具有良好的職業(yè)操守,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及突發(fā)事件應(yīng)變處置能力;

3、熟悉裝修、結(jié)構(gòu)、車輛、治安、綠化、保潔、銷售、機(jī)電維修及財(cái)務(wù)知識(shí);

4、有豐富的工程、客服、安保等管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)前期介入和后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn);

5、有高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及*物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

管理能力,這一點(diǎn)可以說是從事物業(yè)人員的*基本的能力。對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展方向有清晰的認(rèn)識(shí),可以準(zhǔn)確地規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的途徑并建立支持手段:企業(yè)的核心競爭力和如何培養(yǎng)核心競爭力有清晰的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)手段;貫徹現(xiàn)代企業(yè)管理原則和服務(wù)行業(yè)的管理方法,建立管理體系的能力:組織落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范的能力。同時(shí)也要把握企業(yè)經(jīng)營理念,將業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)到基層員工的能力:指導(dǎo)培訓(xùn)基層員工掌握業(yè)務(wù)技能的能力:促使基層員工團(tuán)隊(duì)凝聚力形成的能力,并且要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。

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當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭和服務(wù)競爭,它更多地體現(xiàn)為從業(yè)人員之間的素質(zhì)競爭,同時(shí)也是物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人之間的能力與智慧的競爭。只有具備了高素質(zhì)的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,物業(yè)管理企業(yè)才能夠在市場競爭中立于不敗之地。物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人是員工心目中效仿的榜樣,孔子曰:"政者,正也;