提升方向
1.介紹產(chǎn)品沒說服力連自己都吸引不了
2.需求分析抓不住痛點和成單失之交臂
3.客戶維穩(wěn)全靠形式根本不能深度開發(fā)
4.異議處理總是不到位在*后關(guān)頭流單
課程簡介
說服力銷售用示范結(jié)合練習(xí)的教學(xué)方法,重點幫助學(xué)員克服銷售心理恐懼,提升對產(chǎn)品的認知自信,學(xué)會分析客戶心理,掌握多類型的銷售思維和實戰(zhàn)技巧,增強與客戶之間的信賴與鏈接。
課程適應(yīng)人群
1.對產(chǎn)品不自信不會分析的人
2.對客戶心理把握不當?shù)娜?/p>
3.不會進行異議處理的人
4.渴望高薪卻害怕銷售的人
課程收獲
1.角色轉(zhuǎn)換,高效執(zhí)行,面對工作不排斥抵觸。
2.制定策略,挖掘需求,用正確心態(tài)面對客戶。
3.流程把握,情緒控制,專業(yè)引導(dǎo)增加成交率。
課程特色
1.理解理論、掌握技巧,反復(fù)練習(xí)的授課方式
2.互動點評、深入淺出,互動點評、深入淺出
3.方案定制、跟蹤反饋,即時溝通的服務(wù)流程
4.場景模擬、課程沙龍,多種類型的增值提升
課程內(nèi)容
1.說服心理學(xué)
說服的過程是一個雙方心理上互相影響的過程。本節(jié)課程會學(xué)習(xí)影響說服力的因素有哪些,如何改變銷售過程中的信念價值觀,怎樣調(diào)整好銷售心態(tài)等,讓我們能夠快速找準目標,提升與客戶建立信賴感的能力.
2.客戶需求分析
有需求就有市場。本節(jié)課程會學(xué)習(xí)如何辨別并挖掘客戶的需求,找到客戶的心動按鈕。學(xué)習(xí)SPIN、NEADS等銷售方法和說服策略,教你問對問題賺大錢。
3.銷售"三心"、"二意"
"三心"∶相信自己之心、相信產(chǎn)品之心、相信客戶之心"二意"∶相信客戶現(xiàn)在就需要之意、相信客戶成交會感激之意。如何理解并學(xué)會銷售"三心"、"二意",并且學(xué)會分析競爭對手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆!
4.*成交步驟
本節(jié)課程會讓我們了解銷售的不同類型,學(xué)會成交的技巧和步驟,以及如何做好顧客服務(wù),提升客戶轉(zhuǎn)化率,讓我們口碑載道,訂單不斷,業(yè)績飆升!