慢病管理證書考試其實(shí)并不難的??荚噧?nèi)容主要是:采取理論知識(shí)考試。理論考試采取閉卷考試的形式。題目一共就50道題,45道單選,5道多選。100分滿分,60分及格。學(xué)員們不要想得那么難,那么復(fù)雜,考試其實(shí)挺簡(jiǎn)單的!
慢病專員證書慢病統(tǒng)計(jì)資料
根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)的數(shù)據(jù),慢性病已成為全球居民健康的頭號(hào)殺手。在*,以心血管疾病和糖尿病為首的慢性病每年占所有死亡人數(shù)的85%,慢性病占*疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的70%以上,造成了巨大的社會(huì)負(fù)擔(dān)。
作為人類健康的守護(hù)者,慢病專員清楚地意識(shí)到慢性病給患者帶來(lái)的困擾,迫切希望為患者提供更專業(yè)的健康指導(dǎo)方案。然而,許多慢病專員面臨著慢性病專業(yè)知識(shí)薄弱、專業(yè)服務(wù)技能不足等問(wèn)題。因此,連鎖藥店要想贏得更大的慢病市場(chǎng),就需要把做好慢病管理作為*終解決方案。
慢病專員證書慢病運(yùn)營(yíng)體系
目前,*60歲及以上老年人2.67億人(平均患病6種,用藥9種),占總?cè)丝诘?8.9%。*有3億多慢性病患者,已將慢性病防控戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到基層,目標(biāo)是"預(yù)防"病例數(shù)量的增加。由于藥品分離、處方流出、一致性評(píng)價(jià)、帶量采購(gòu)、慢性病長(zhǎng)期處方規(guī)定、??坡t(yī)保資格、雙渠道等政策的持續(xù)推進(jìn),以及電子商務(wù)的影響,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視"專業(yè)服務(wù)"的內(nèi)在動(dòng)力,加快實(shí)施以患者為中心的慢性病管理、藥物治療管理、健康管理等專業(yè)藥學(xué)服務(wù),建立健全整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系,在提供良好客戶服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。
慢病專員證書管理過(guò)程
在推進(jìn)慢病管理的過(guò)程中,人是不可或缺的因素,慢病*隊(duì)伍的建設(shè)尤為重要。那么,如何制定有效的考核和激勵(lì)措施呢?由于定位和策略的差異,每個(gè)連鎖店對(duì)慢性病*的評(píng)估重點(diǎn)不同。然而,總體而言,大多數(shù)連鎖店涵蓋了三個(gè)主要指標(biāo):專業(yè)性、服務(wù)和銷售業(yè)績(jī)。