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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷
企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行管理,對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)銷商以及其他群體和組織之間的關(guān)系進(jìn)行有效的關(guān)系構(gòu)建、管理和維護(hù),是關(guān)系營(yíng)銷的主要特點(diǎn),總的來說,這與企業(yè)的公共關(guān)系有著密切的聯(lián)系。企業(yè)和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,可以讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品好感和信任,從而提升品牌的美譽(yù)度和認(rèn)同感,有利于形成穩(wěn)定的、具有一定忠誠(chéng)度的客戶群;和供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間達(dá)成融洽的合作關(guān)系,也是為了能夠在產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)時(shí)更加順利。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要具備哪些能力
了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分類和方式中的具體一項(xiàng)的職能,比如:軟文營(yíng)銷、SEM或者微博微信營(yíng)銷。能夠執(zhí)行和完成領(lǐng)導(dǎo)交給你本職專業(yè)內(nèi)的工作。你在工作一段時(shí)間之后,能力不斷完善和熟練,能夠高效的本職相關(guān)工作,成為高級(jí)seo或者微信/微博的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員。并能夠獨(dú)立提出針對(duì)客戶和市場(chǎng)的營(yíng)銷方案,指導(dǎo)并確保新來的初級(jí)人員完成本職工作,全面執(zhí)行營(yíng)銷方案。洞察市場(chǎng)規(guī)律能夠站在企業(yè)主和市場(chǎng)規(guī)律變化的角度制定公司的年度營(yíng)銷計(jì)劃;根據(jù)市場(chǎng)提出新產(chǎn)品和新項(xiàng)目,并完成相關(guān)的營(yíng)銷方案計(jì)劃及執(zhí)行進(jìn)度把控。
什么樣的人適合做營(yíng)銷
會(huì)溝通。以我自己的經(jīng)歷來說,做過文案策劃,活動(dòng)策劃,產(chǎn)品策劃,基本上和策劃沾邊的都干了,在這里我覺得最重要的會(huì)溝通。溝通其實(shí)不僅僅是個(gè)說話的事。畢竟很多人和人不一樣的,有些人甚至都不知道自己的需求什么就東拉西扯一大堆,你提交給對(duì)方的方案永遠(yuǎn)都被打回的,這種時(shí)刻就需要你去把握。
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