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上元教育淘寶運營培訓課程由的網(wǎng)店營銷名師進行授課,學員可以實際上機操作,從而能夠了解淘寶運營知識和熟練使用營銷工具,從而幫助學員實現(xiàn)從培訓到就業(yè)的跨越。

學習對象:

希望從事網(wǎng)店電子商務的所有社會人士。

如果交通不方便或者時間不符合,你也可以選擇我們的上元在線課程,沒有距離時間的限制,一樣學名師課程。

學習內(nèi)容:

1.電子商務的簡介,淘寶網(wǎng)賬號注冊,個人實名認證;

2.網(wǎng)店的定位,買家購物流程,規(guī)則的解讀;

3.產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準備 商品資料的學習;

4.圖片的設置的方法;

5.電腦的一些基本操作,網(wǎng)頁發(fā)布寶貝,上下架時間,櫥窗推薦;

6.文案的撰寫,下載淘寶工具的方法;

7.支付工具的使用;

8.店鋪的基本管理;

9.千牛的使用,在線接待的一些技巧與方法,商城與C店的區(qū)別及日常管理,信息傳播要素,寶貝命名的優(yōu)化,店內(nèi)促銷工具及促銷;

10.PS圖像處理;

11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。

報考條件:

凡參加我校培訓者完成學業(yè)者都可以參加考試

學習效果:

通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。