公務(wù)員考試面試題分類評(píng)析:言語(yǔ)表達(dá)能力
一、言語(yǔ)表達(dá)能力概述
言語(yǔ)表達(dá)能力即應(yīng)試者通過(guò)口頭語(yǔ)言順暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、建議,以求信息接受者能夠理解、明白、認(rèn)知的能力。言語(yǔ)表達(dá)能的對(duì)象進(jìn)行交流。故此,良好的言語(yǔ)表達(dá)能力能夠使對(duì)方輕松、明確地把握自己的思想觀點(diǎn),并因此可以避免因辭不達(dá)意造成理解偏差,甚至產(chǎn)生誤會(huì)的現(xiàn)象。要回答好這類問(wèn)題,需要注意以下幾點(diǎn):
1.言語(yǔ)表達(dá)要有邏輯
邏輯性的要求面試者在表達(dá)中必須按照通常的邏輯表達(dá)方式或一般人所能接受的邏輯表達(dá)方式進(jìn)行表達(dá)。一般來(lái)說(shuō),人的思維過(guò)程要比口頭表達(dá)的速度快很多,所以要盡量實(shí)現(xiàn)思維與語(yǔ)言的同步化,而不能根據(jù)“跳躍躍式”表達(dá),要明白邏輯化的口頭表達(dá)是為了讓他人明白語(yǔ)速。
2.言語(yǔ)表達(dá)要準(zhǔn)確
思維過(guò)程可以忽略、跳過(guò)遣詞造句這種外部依托而直接把握觀點(diǎn)、思想的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而言語(yǔ)表達(dá)中是以對(duì)方的準(zhǔn)確、清晰接受為目準(zhǔn)確的語(yǔ)言說(shuō)出自己的觀點(diǎn),避免詞不達(dá)意,讓人無(wú)法理解。
3.說(shuō)話要有感染力
在公務(wù)員面試中,只有有感染力的語(yǔ)言才能打動(dòng)考官?gòu)钠鹂脊俚墓缠Q。要使語(yǔ)言有感染力,最有效的方法是用自己的親身經(jīng)歷說(shuō)話。因?yàn)橹挥凶约河H自作過(guò)的事情體會(huì)才最深,識(shí)的行為,必有情感因素?fù)诫s其中,而接受者也帶有某種情感來(lái)傾聽(tīng),故此適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)態(tài)度極為重要。一般說(shuō)來(lái),面試中用語(yǔ)要莊重些,也可以加一些幽默。但不要過(guò)于隨便,也不要出現(xiàn)“豪言壯語(yǔ)”式的語(yǔ)言,這樣會(huì)給人輕浮的要素也很重要,比如一個(gè)人的音質(zhì)、音調(diào)、語(yǔ)速等。其中,音質(zhì)和音調(diào)這些都是先天的,而語(yǔ)速則是可以通過(guò)平常訓(xùn)練掌握的。一般說(shuō)來(lái),面試中說(shuō)話語(yǔ)素不要過(guò)快也不要過(guò)慢,過(guò)快了顯示這個(gè)人急躁,過(guò)慢顯示面試者思維反應(yīng)差。因此,面試者在回答問(wèn)題,要放下心來(lái),冷靜的回答問(wèn)題。如果自己的應(yīng)變處理能力比較差,可以適當(dāng)?shù)姆怕Z(yǔ)速,不要說(shuō)話時(shí)總是出現(xiàn)“恩、啊”這樣的詞。
二、言語(yǔ)表達(dá)類試題例析
你對(duì)要報(bào)考的單位有什么了解嗎?是通過(guò)什么渠道知道的?
題所測(cè)的要素為言語(yǔ)表達(dá)能力,并為深入了解求職動(dòng)機(jī)、工作能力等收集信息,題型是背景性題目,這類題目的目的一是讓考生心理放松,能夠自然進(jìn)入面試情境;二是作為面面試提供引導(dǎo);四是核實(shí)考生的某些背景信息??忌卮鹧哉Z(yǔ)清晰、流暢,表達(dá)內(nèi)容層次分明,富有邏輯性,可評(píng)為上等;考生回答言語(yǔ)通順,表達(dá)內(nèi)容條理基本分明,評(píng)中等;考生回答結(jié)巴,言語(yǔ)表達(dá)不清、累贅,表達(dá)內(nèi)容沒(méi)有條理,缺乏邏輯性,評(píng)下等。
三、啟發(fā)性模擬演練試題
1.談?wù)勀愕拈L(zhǎng)處子加以說(shuō)明個(gè)性上*的優(yōu)點(diǎn)是什么?
3.你自己認(rèn)為最適合做哪些工作?
4.如果你將在職工代表大會(huì)上宣講一項(xiàng)建設(shè)性提案,并希望獲得批準(zhǔn),在準(zhǔn)備提案時(shí)你認(rèn)為最重要的環(huán)境因素是什么?
5.社會(huì)上許多人反映目前形形色色的廣告有不少是虛假的,影響很壞,你對(duì)此有何看法?
6.請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣的看法。
7.目前不少地方建立了一些高價(jià)學(xué)校,學(xué)校提供了先進(jìn)的教學(xué)條件和服務(wù)設(shè)施高額學(xué)費(fèi),你對(duì)此有何評(píng)論?
8.請(qǐng)你用簡(jiǎn)短的話概括你昨天的工作情況。
9.請(qǐng)你談一談,你上一次遇上不能做好工作的員工的情況。那是什么時(shí)候?他做不好什么工作?你如何處理?你怎樣對(duì)他說(shuō)?他又怎樣回答?
10.請(qǐng)你告訴我,你與上司爭(zhēng)論工作最激烈那一論些什么?他說(shuō)了些什么?你如何回答?你*怎樣處理?
11.請(qǐng)你談一談,你曾遇上的*的下屬是怎樣的?做了些什么?說(shuō)了些什么?有什么成就?請(qǐng)你告訴我,你上一次在公眾場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友的遭遇。那是什么場(chǎng)合?在什么時(shí)候?你們認(rèn)識(shí)的過(guò)程是怎樣的?雙方做了些什么?
12.請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你最不喜歡的同事,他是怎樣工作的?
13.請(qǐng)談?wù)勀阕约骸?BR> 14.你認(rèn)為自己的缺點(diǎn)主要有哪些?
15.你的興趣、愛(ài)好是什么?
16.據(jù)你自我分析,最適合你的工作是什么?
17.你認(rèn)為什么事以及什么人,對(duì)你的自我啟發(fā)貢獻(xiàn)*?
18.“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這句話是什么意思?
19.請(qǐng)你回憶一下,在校讀書(shū)期間,哪些實(shí)驗(yàn)給你留下了深刻的印象?(通過(guò)談話可以判斷,對(duì)象是喜歡鉆研難題,還是寧肯駕輕就熟。注意:一個(gè)有才干的人,比較傾向于談?wù)撆幻靼椎膯?wèn)題和棘手的事,而一味談?wù)摯_定無(wú)疑的東西,則是才智平庸的表現(xiàn)。)
20.你認(rèn)為成功和失敗有什么區(qū)別?