湖南數(shù)控專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)校 -今日更新
民航服務(wù)禮儀
課程名稱(chēng)
民航服務(wù)禮儀
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;
2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識(shí)目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點(diǎn);
3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);
2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。
湖南數(shù)控專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)校 -今日更新
(二)成果展示
我院護(hù)理(日語(yǔ)方向)學(xué)生的日語(yǔ)過(guò)級(jí)率高,一般學(xué)生都能在*畢業(yè)當(dāng)年7月通過(guò)日語(yǔ)能力考試N1級(jí)。
日本護(hù)士執(zhí)照通過(guò)率高,一般學(xué)生都能在赴日后一年內(nèi)拿到日本護(hù)士執(zhí)照。經(jīng)過(guò)2018年2月日本護(hù)士執(zhí)照考試,我院正護(hù)士考試通過(guò)率為90.5%,準(zhǔn)護(hù)士考試通過(guò)率為*(準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)照同樣可以取得醫(yī)療工作簽證)。
我院護(hù)理(日語(yǔ)方向)學(xué)生就業(yè)率高,在日本已取得護(hù)士執(zhí)照的學(xué)生能*就業(yè)。
二、班級(jí)活動(dòng)快樂(lè)人
豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),能夠讓孩子們永遠(yuǎn)充滿(mǎn)熱情地成長(zhǎng)、對(duì)營(yíng)造和諧文明的班級(jí)有著舉足輕重的作用。班會(huì)課是促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)的抓手,是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育的主陣地之一。下面,我把自己上班會(huì)課的一些做法與大家共享。
做到有規(guī)范性:既然是一門(mén)課程,就要有規(guī)范性,雖然形式不*,但教育目標(biāo)、主題、內(nèi)容、形式、過(guò)程、總結(jié)等基本要素是應(yīng)該有的。
做到有創(chuàng)新性:班會(huì)課不能墨守成規(guī),否則不能吸引學(xué)生,更收不到應(yīng)有的德育效果。從內(nèi)容到組長(zhǎng)形式,從視角到觀點(diǎn),令學(xué)生耳目一新才能印象深刻,收到啟發(fā)。
做到有連續(xù)性:要想使班會(huì)課成為教育學(xué)生和學(xué)生自我教育的重要形式,成為增強(qiáng)班級(jí)零距離的有效手段,班會(huì)課內(nèi)容、教育效果上必須有連續(xù)性。
一節(jié)好課是需要精雕細(xì)琢的,而一節(jié)班會(huì)課也需要我們用心去準(zhǔn)備,雖然它不能起到立竿見(jiàn)影的作用,但是有我們春風(fēng)化雨般的引領(lǐng)滋潤(rùn),相信有*一朵朵的鮮花定會(huì)悄然綻放的。
民航服務(wù)禮儀
課程名稱(chēng)
民航服務(wù)禮儀
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;
2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識(shí)目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點(diǎn);
3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);
2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。
湖南數(shù)控專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)學(xué)校 -今日更新
(二)成果展示
我院護(hù)理(日語(yǔ)方向)學(xué)生的日語(yǔ)過(guò)級(jí)率高,一般學(xué)生都能在*畢業(yè)當(dāng)年7月通過(guò)日語(yǔ)能力考試N1級(jí)。
日本護(hù)士執(zhí)照通過(guò)率高,一般學(xué)生都能在赴日后一年內(nèi)拿到日本護(hù)士執(zhí)照。經(jīng)過(guò)2018年2月日本護(hù)士執(zhí)照考試,我院正護(hù)士考試通過(guò)率為90.5%,準(zhǔn)護(hù)士考試通過(guò)率為*(準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)照同樣可以取得醫(yī)療工作簽證)。
我院護(hù)理(日語(yǔ)方向)學(xué)生就業(yè)率高,在日本已取得護(hù)士執(zhí)照的學(xué)生能*就業(yè)。
二、班級(jí)活動(dòng)快樂(lè)人
豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),能夠讓孩子們永遠(yuǎn)充滿(mǎn)熱情地成長(zhǎng)、對(duì)營(yíng)造和諧文明的班級(jí)有著舉足輕重的作用。班會(huì)課是促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)的抓手,是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育的主陣地之一。下面,我把自己上班會(huì)課的一些做法與大家共享。
做到有規(guī)范性:既然是一門(mén)課程,就要有規(guī)范性,雖然形式不*,但教育目標(biāo)、主題、內(nèi)容、形式、過(guò)程、總結(jié)等基本要素是應(yīng)該有的。
做到有創(chuàng)新性:班會(huì)課不能墨守成規(guī),否則不能吸引學(xué)生,更收不到應(yīng)有的德育效果。從內(nèi)容到組長(zhǎng)形式,從視角到觀點(diǎn),令學(xué)生耳目一新才能印象深刻,收到啟發(fā)。
做到有連續(xù)性:要想使班會(huì)課成為教育學(xué)生和學(xué)生自我教育的重要形式,成為增強(qiáng)班級(jí)零距離的有效手段,班會(huì)課內(nèi)容、教育效果上必須有連續(xù)性。
一節(jié)好課是需要精雕細(xì)琢的,而一節(jié)班會(huì)課也需要我們用心去準(zhǔn)備,雖然它不能起到立竿見(jiàn)影的作用,但是有我們春風(fēng)化雨般的引領(lǐng)滋潤(rùn),相信有*一朵朵的鮮花定會(huì)悄然綻放的。
