物業(yè)項(xiàng)目的管理工作是一個(gè)由各個(gè)崗位群、時(shí)間段組合在一起"時(shí)空結(jié)合"的四維任務(wù)體,項(xiàng)目經(jīng)理要掌握各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以點(diǎn)帶面、全面控制。比如,在檢查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)保潔員存在問(wèn)題后,就要把他(她)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,然后作為案例向全體保潔員及相關(guān)員工進(jìn)行講評(píng)教育,起到防微杜漸、亡羊補(bǔ)牢的預(yù)警作用。另一方面,如果發(fā)現(xiàn)員工的好人好事、服務(wù)創(chuàng)新等,也應(yīng)該積極宣傳推廣,號(hào)召其他員工來(lái)學(xué)習(xí)共進(jìn),全面提升項(xiàng)目服務(wù)水平。

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一、培訓(xùn)內(nèi)容

《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》。

二、培訓(xùn)對(duì)象:

在崗未取得《*物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》的管理人員和新從事物業(yè)管理工作的人員。

三、培訓(xùn)方式

*城建培訓(xùn)中心官方網(wǎng)站

開(kāi)通*物業(yè)企業(yè)經(jīng)理學(xué)習(xí)帳號(hào),官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      考個(gè)正規(guī)的物業(yè)資格證怎么考取,物業(yè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理是接受公司委托,負(fù)責(zé)目標(biāo)物業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作,并按照物業(yè)服務(wù)合同約定完成相應(yīng)業(yè)務(wù)的責(zé)任人。