1、推銷宗旨：讓客人花錢花得很有成就感。
  （如何讓客人滿意，并產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)，肯定自己的選擇=長(zhǎng)久生意）
2、人們討厭推銷，但喜歡購(gòu)買。（要培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)訓(xùn)練）
3、不滿意的客人很難回來(lái)，滿意的客人不一定回來(lái)（要做售后服務(wù)系統(tǒng)）
4、美發(fā)師明確要做些什么？（上班準(zhǔn)時(shí)、沒(méi)狀況、沒(méi)借口）
5、數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話（快速、準(zhǔn)確、有效——主管要分析業(yè)績(jī)）
6、心情愉悅的員工、績(jī)效良好
7、輕拍重聲因人而異
8、窈窕淑女君子好逑（市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)論）
9、凡事只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該，不問(wèn)喜不喜歡，應(yīng)該的事做了人們會(huì)喜歡，喜歡的事做多了人們會(huì)討厭。
10、從團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)，你會(huì)得到你要的。
11、競(jìng)爭(zhēng)像打拳聲要有效出聲。
12、今日的問(wèn)題，往往來(lái)自昨天的解。
13、要懂理逢兇化吉——面對(duì)問(wèn)題。
14、掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素：A定位——競(jìng)爭(zhēng)激烈下要集中力量單點(diǎn)突破
                      B空間——了解同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
                      C優(yōu)勢(shì)——了解自己的條件（質(zhì)或量）
15、一次做出的策略，要解決多項(xiàng)問(wèn)題，成本才會(huì)低。
16、領(lǐng)導(dǎo)者的要質(zhì)素。
17、這會(huì)人才留任。