《物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)》是物業(yè)管理一線項(xiàng)目經(jīng)理精英多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是物業(yè)管理從業(yè)人員必不可少的集培訓(xùn)、查詢、應(yīng)用等多種功能于一體的案頭書(shū)。相信必能為各商廈、寫(xiě)字樓、酒店、住宅小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、*機(jī)關(guān)等物業(yè)*及經(jīng)理們提供參考。關(guān)于繼續(xù)舉辦"*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班"的通知各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)廳(建委)、房地產(chǎn)管理局、物業(yè)管理協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)管理公司及機(jī)關(guān)、企業(yè)單位房管處:青島物業(yè)經(jīng)理上崗證根據(jù)建設(shè)部建教培函[1998]66號(hào)文件規(guī)定,*城建培訓(xùn)中心被建設(shè)部為首批*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位定點(diǎn)培訓(xùn)崗位(批文附后)。
我來(lái)介紹下物業(yè)經(jīng)理證報(bào)考條件,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該利用職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)勢(shì),通過(guò)組織和落實(shí)社會(huì)專業(yè)服務(wù)資源,為業(yè)主提供服務(wù),這就需要重視和發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場(chǎng),使專業(yè)化的服務(wù)市場(chǎng)不斷成熟和規(guī)范。只有這樣,物業(yè)管理經(jīng)理人才能按照專業(yè)化要求真正代表業(yè)主實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,有效地利用整個(gè)社會(huì)資源,從而提高對(duì)業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量。
物業(yè)管理行業(yè)的起源可以追溯到19世紀(jì)60年代的英國(guó)。作為第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理在*經(jīng)歷了從無(wú)到有、不斷發(fā)展壯大的歷程。20世紀(jì)80年代初,隨著*改革開(kāi)放的國(guó)策實(shí)施,物業(yè)管理由香港地區(qū)引入,經(jīng)歷三十多年的發(fā)展,物業(yè)管理服務(wù)全面推進(jìn)并廣泛覆蓋,在對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、解決就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮積極作用的同時(shí),行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)認(rèn)知度、業(yè)主滿意度和在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位得到了不同程度的提高。此外,物業(yè)服務(wù)的全天候性,可有效防范、減少意外事故、配合社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展等,從多個(gè)角度為促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)揮著積極的作用。