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你實現(xiàn)團(tuán)隊管理了嗎?

日期:2006-04-12 00:00:00     瀏覽:194    來源:東莞人力資源培訓(xùn)網(wǎng)
不論你是單一團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團(tuán)隊的管理人,團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分。在今日,集多重技術(shù)于一身的工作方法已經(jīng)逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制,團(tuán)隊合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。團(tuán)隊要達(dá)到應(yīng)有的效率,惟一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團(tuán)隊的能力,以確保團(tuán)隊的成功。

  分析團(tuán)隊能力

  好領(lǐng)導(dǎo)者會將團(tuán)隊的人力資源發(fā)揮到*效能。要做到這一點,你必須了解你的成員,了解他們在團(tuán)隊中的行為變化;了解在團(tuán)隊發(fā)展的各個階段中,各人的反應(yīng)和變化。

  鼓勵團(tuán)隊合作

  要在工作環(huán)境中達(dá)成同樣的合作行為,團(tuán)隊成員彼此間必須克服任何自我防衛(wèi)的傾向,開放心胸。因此,應(yīng)鼓勵成員盡可能多地找時間聚在一起。人類是天生的群居動物,當(dāng)逐漸熟悉各自的技能與能力后,一定會克服剛開始的疏離感。

  了解團(tuán)隊的發(fā)展

  一支團(tuán)隊在其生命周期中會成長并作階段性的改變。發(fā)展的過程可分成四個階段:形成、醞釀、就序、運作。所有團(tuán)隊都會經(jīng)過被拉在一起成立團(tuán)隊的初創(chuàng)階段,這只是個暫時階段,很快就會進(jìn)入“醞釀”階段。在“醞釀”階段,成員間彼此都有不確定感及模糊感,有時候可能會具有攻擊性。接著,如果有強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行任務(wù)的方式能得到共識,此時也就進(jìn)入了“有序”階段,緊接著就是團(tuán)隊在計劃的周期內(nèi)盡全力運作的*“運作”階段。

  運用管理策略

  管理風(fēng)格千變成化,但是要成為管理的常勝軍,提高團(tuán)隊效率,就要視你的管理風(fēng)格是否能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的團(tuán)隊需求和能力。團(tuán)隊管理技巧從專制到自由,什么都有,然而,就算是最有包容心、最會分享權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,也必須有能力掌控團(tuán)隊。堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊合作、團(tuán)結(jié)和有效的根基。

  創(chuàng)立團(tuán)隊

  任何計劃的形成階段總是有些許的實驗性,而團(tuán)隊是新主意的*實驗場地。雖然每個實驗都應(yīng)以戒慎的心態(tài)來對待以求取成功的機(jī)會,但是其中最重要的部分是早期發(fā)現(xiàn)錯誤、早期改正,同時避免懊惱及相互責(zé)備的事情發(fā)生。實驗失敗時的處理方式是團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程中的一部分,它在“形成至運作過程”部分有簡要的敘述。記住在團(tuán)隊的不同發(fā)展階段,解決方法應(yīng)該有所不同。
解決紛爭

  在團(tuán)隊生命周期中的“醞釀”階段,紛爭可能會發(fā)生在:

  領(lǐng)導(dǎo)者和個別團(tuán)隊成員之間;領(lǐng)導(dǎo)者和整個團(tuán)隊之間;成員與成員之間。

  這些紛爭可能是情緒上的、關(guān)于事實的、建設(shè)性的、破壞性的、論理的、公開的或壓抑的。應(yīng)以理性及開誠布公代替情緒性的解決方法,盡力解決團(tuán)隊成員間的紛爭。

  適應(yīng)你的角色

  在團(tuán)隊的發(fā)展時期,管理者的角色一定會隨之發(fā)生變化。在*階段,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者主要扮演著組織團(tuán)隊的角色;團(tuán)隊安定下來后,角色即變成為顧問或解決問題者;當(dāng)團(tuán)隊開始各就各位時,就需要啟發(fā)性的領(lǐng)導(dǎo)以維持團(tuán)隊的動力;到了*的運作階段,則要成為一位輔助者,幫助團(tuán)隊向前推進(jìn)。

作者:申良君