每年的三月、四月都是應(yīng)屆*生畢業(yè)找工作的好機(jī)會(huì)，也是各企業(yè)招攬人才的好時(shí)機(jī)，身為公司人力資源*主管的你，在眾多的招聘、面試活動(dòng)中忙得焦頭爛額的之后，終于為企業(yè)帶回了合適的人才，但是，你有沒(méi)有想過(guò)，面對(duì)這些新進(jìn)人員你該怎么做才能讓他們更快適應(yīng)公司的操作模式，更快地投入到工作中呢？
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn)，由于那工作需要他，不然他就不會(huì)被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
讓新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助他更快地進(jìn)入狀態(tài)，使新進(jìn)人員對(duì)工作環(huán)境滿意。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以新進(jìn)人員報(bào)到之初，為使他感到愉快，有賓至如歸的感覺(jué)，*件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章及給薪計(jì)劃
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如主管人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處威脅著他們時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。而把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。
向新進(jìn)工作人員解釋給薪計(jì)劃也是一個(gè)必不可缺的步驟，新進(jìn)人員極欲知道何時(shí)發(fā)放薪金、上下班時(shí)間、何時(shí)加班，加班工作能賺多少錢(qián)等情況。因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。
升遷計(jì)劃說(shuō)明
幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對(duì)新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí)，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明內(nèi)容：
1、 對(duì)新進(jìn)人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。
2、 很坦白地告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
3、 使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
4、 提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會(huì)，必須做哪些準(zhǔn)備。
5、 很清楚地說(shuō)明，晉升并不能由偏袒或徇私而獲得。
6、 升遷之門(mén)對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開(kāi)著的。
分配工作崗位
在分配新人到工作單位時(shí)不一定要將新人分配到人手不足的單位。重要的是，那個(gè)工作崗位上一定要有優(yōu)秀的指導(dǎo)員。因?yàn)椋魏稳诉M(jìn)公司后*個(gè)接觸的上司給他的影響*。如果這位上司很優(yōu)秀的話，新人能從他身上學(xué)到許多。
如果想切實(shí)地教育新進(jìn)員工工作流程、規(guī)則、習(xí)慣及工作方法的話，首先要做的就是先切實(shí)地要求舊員工要按照標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)做。因此，在新進(jìn)員工上班的前一個(gè)月左右，就應(yīng)該先施行舊員工的教育。教育內(nèi)容可由員工們自行討論，將自己計(jì)劃要求新進(jìn)員工的教育項(xiàng)目一一提出，但是在新進(jìn)員工上班之前自己必須先達(dá)到自己所擬定的教育內(nèi)容。
針對(duì)新員工的教育計(jì)劃越詳細(xì)越好，如工作的知識(shí)、技術(shù)和各個(gè)工作崗位固有的傳統(tǒng)精神等方面。比較困難的可能就是“態(tài)度訓(xùn)練”。態(tài)度訓(xùn)練中最重要的是設(shè)定具體而可以付諸于行動(dòng)的目標(biāo)，而不是抽象的口號(hào)。例如：教導(dǎo)新人要有“責(zé)任感”，如果立即要新人自己來(lái)做可能就會(huì)有不知所措的情形出現(xiàn)。
新舊員工的共同教育
由于經(jīng)驗(yàn)不同，有時(shí)舊員工覺(jué)得理所當(dāng)然的事，新進(jìn)員工可能會(huì)覺(jué)得不可思議。例如，新人可能會(huì)到周末才在出勤表上將一周的出勤時(shí)間寫(xiě)上，而舊員工可能會(huì)覺(jué)得“不像話”，而新人則會(huì)以“這樣比較省事”的態(tài)度面對(duì)。此時(shí)舊員工就必須說(shuō)明理由讓新進(jìn)員工守規(guī)定。如果有說(shuō)不出理由或無(wú)法說(shuō)服新進(jìn)員工的規(guī)定的話，不如撤銷這種規(guī)定。
訓(xùn)練新人的重點(diǎn)應(yīng)該放在工作中。例如，若要訓(xùn)練新進(jìn)人員的團(tuán)隊(duì)精神，可以以2－3名一組，要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成某件事，以教育他們?nèi)绾畏止ず献?。如此不但可以使他們體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，也可以讓他們彼此之間建立起良好的人際關(guān)系。
成為公司員工之后必須要有負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。必須要有“你現(xiàn)在代表著公司”、“自己負(fù)責(zé)的工作要自己完成”等有責(zé)任心的觀念。這種教導(dǎo)最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)是在工作中。明確的指出錯(cuò)誤是非常重要的，但是在指正時(shí)的態(tài)度很重要；一定要以很誠(chéng)懇且對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度。
不合標(biāo)準(zhǔn)者應(yīng)予淘汰
新人一般會(huì)很擔(dān)心“自己是否能建立良好的人際關(guān)系”，不妨在建立人際關(guān)系的方法上花一些心思。例如工作中偶爾也和同事談些輕松的話題利用離開(kāi)工作崗位的休息時(shí)間聚談、打打網(wǎng)球等建立社交上的關(guān)系。
認(rèn)清員工的性向，對(duì)將來(lái)在工作分配及員工在工作上的發(fā)展都有很大的影響。但這并不是件簡(jiǎn)單的事，有關(guān)的測(cè)驗(yàn)也不過(guò)是個(gè)參考資料。最正確的方法還是在實(shí)際工作上的相處，再綜合每位前輩的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的討論，清楚各員工的性向后再來(lái)決定工作的分配。
在認(rèn)清員工的性向時(shí)，如果發(fā)覺(jué)員工的性向不合適公司工作時(shí)，也必須要有淘汰的魄力。有些公司因?yàn)閺牟捎?、?xùn)練到認(rèn)識(shí)員工性向?yàn)橹?，花了不少時(shí)間、精神和金錢(qián)所以堅(jiān)持不愿意輕易放棄新進(jìn)員工。但是，如果新進(jìn)員工的性向顯示實(shí)在無(wú)法勝任公司的任何工作時(shí)，就算是強(qiáng)留下來(lái)，不但對(duì)公司一點(diǎn)幫助都沒(méi)，有反會(huì)耽誤一個(gè)人的前程。因此，及早發(fā)現(xiàn)、盡早決定新進(jìn)員工的去留問(wèn)題，對(duì)公司、對(duì)本人都有好處。
,
文章作者：田晶
