1.0 目的:

制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序和設(shè)計(jì)更改程序，用以明確并控制產(chǎn)品在開發(fā)和更改時(shí)的各項(xiàng)工作和權(quán)責(zé)，確保產(chǎn)品符合既定的要求。

2.0 范圍:

此程序適用于本公司所有的常規(guī)產(chǎn)品及非常規(guī)產(chǎn)品。

3.0 定義:

3.1 常規(guī)產(chǎn)品指本廠已經(jīng)定型并曾正式生產(chǎn)銷售過的產(chǎn)品；

3.2 非常規(guī)產(chǎn)品指本廠未曾定型生產(chǎn)及銷售過的新產(chǎn)品（包括客戶特別要求的產(chǎn)品）。

4.0 相關(guān)文件

4.1 采購控制程序

4.2 體系文件和作業(yè)指導(dǎo)書控制程序

4.3 產(chǎn)品圖紙

4.4 產(chǎn)品零件表

4.5 裝配工藝

4.6 全部作業(yè)指導(dǎo)書

5.0 職責(zé):

5.1 總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)提出市場的需求和客戶的要求，并填寫好“開發(fā)任務(wù)書”。

5.2 開發(fā)科負(fù)責(zé)制訂“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”及統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)開發(fā),更改產(chǎn)品之外觀設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之相關(guān)工作。

5.3相關(guān)*按“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”行使有關(guān)職責(zé)。

6.0 相關(guān)記錄

6.1 開發(fā)任務(wù)書

6.2 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

6.3 首件產(chǎn)品確認(rèn)書

6.4 設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)書

6.5 新產(chǎn)品評(píng)審記錄

6.6 樣品制作單

7．0 內(nèi)容:

7.1 客戶新產(chǎn)品開發(fā)

7.1.1 客戶新產(chǎn)品流程：

客戶查詢非常規(guī)產(chǎn)品 → 建議設(shè)計(jì)發(fā)送客戶 → 客戶認(rèn)可/確認(rèn) → 樣品生產(chǎn) → 樣品檢測和技術(shù)文件評(píng)定 → 送出樣品 → 客戶認(rèn)可 → 批量生產(chǎn)

7.1.2 客戶新產(chǎn)品開發(fā)程序：

7.1.2.1 當(dāng)客戶查詢一種非常規(guī)產(chǎn)品的時(shí)候，總經(jīng)理或副總經(jīng)理檢查對(duì)新產(chǎn)品的要求和期望，然后將所有的有關(guān)信息記錄入“開發(fā)任務(wù)書”審批后，發(fā)放于開發(fā)科。

7.1.2.3開發(fā)科主管結(jié)合產(chǎn)品的具體情況與相關(guān)*人員商討后，安排編制“產(chǎn)品計(jì)劃書”，對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)各階段的主要工作項(xiàng)目，負(fù)責(zé)*及負(fù)責(zé)人，計(jì)劃完成時(shí)間及輸出資料進(jìn)行描述?！爱a(chǎn)品計(jì)劃書”經(jīng)開發(fā)科主管審批后，正本由開發(fā)科保存，副本視需要發(fā)放相關(guān)*及人員。

7.1.2.4 “產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”應(yīng)隨著設(shè)計(jì)開發(fā)工作的進(jìn)展加以修訂，并按原修訂接受發(fā)放及回收作廢處理。

7.1.2.5開發(fā)科按“開發(fā)任務(wù)書”及“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”要求繪制產(chǎn)品工藝圖紙。

7.1.2.6開發(fā)科主管組織對(duì)產(chǎn)品工藝圖紙的設(shè)計(jì)評(píng)定，其中設(shè)計(jì)評(píng)審包括但不限以下內(nèi)容：

——產(chǎn)品能否滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)

——工藝參數(shù)

——質(zhì)量保證

——工藝性與生產(chǎn)能力

須作會(huì)議記錄以作執(zhí)行及跟蹤

7.1.2.7工藝設(shè)計(jì)經(jīng)評(píng)定及總經(jīng)理審批后，送交客戶審核和確認(rèn)后，發(fā)放文件于相關(guān)*及人員。開發(fā)科將相關(guān)開發(fā)文件（如產(chǎn)品零件表）交分廠及計(jì)劃科備料。

7.1.2.8新產(chǎn)品試制全過程由開發(fā)科總負(fù)責(zé)，各有關(guān)*協(xié)助，開發(fā)科及倉庫負(fù)責(zé)填寫產(chǎn)品零件表。

7.1.2.9新產(chǎn)品試制中的物料，由開發(fā)科提出并領(lǐng)用，試制結(jié)束后，如有多余物料自行處理或退倉，新產(chǎn)品試制成功入樣品室統(tǒng)一管理。

7.1.2.10由于特殊原因終止開發(fā)或開發(fā)失敗，可利用物料自行處理，損耗物料作報(bào)廢處理。

7.1.2.11總經(jīng)理將試制新產(chǎn)品、鑒定報(bào)告即“首件產(chǎn)品確認(rèn)書”一起發(fā)送客戶檢查及確認(rèn)， “首件產(chǎn)品確認(rèn)書”經(jīng)客戶確認(rèn)后由開發(fā)科保存。

7.1.2.12新產(chǎn)品試制完成后，開發(fā)科須安排相關(guān)*對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，包括但不限于：

——樣品與設(shè)計(jì)要求的符合情況

——圖紙修改

——產(chǎn)品零件表/工藝流程/作業(yè)指導(dǎo)書

——如有需要可同時(shí)制定小批量試制計(jì)劃

評(píng)審過程需作詳細(xì)評(píng)審記錄。

新產(chǎn)品評(píng)審記錄

7.2 新產(chǎn)品開發(fā)：

7.2.1 新產(chǎn)品開發(fā)流程：

總經(jīng)理計(jì)劃/組織 → 計(jì)劃實(shí)施 → 檢測/評(píng)審 → 批量生產(chǎn)

7.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)程序：

7.2.2.1 總經(jīng)理應(yīng)通過市場調(diào)查收集與本行業(yè)有關(guān)的信息或利用現(xiàn)有渠道，其它信息評(píng)估

開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、競爭狀況。如有需要，總經(jīng)理就現(xiàn)有競爭對(duì)手在技術(shù)、價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及競爭對(duì)手的市場情況作詳細(xì)報(bào)告。

7.2.2.2 根據(jù)需求，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理向開發(fā)科下達(dá)“開發(fā)任務(wù)書”。

7.2.2.3 開發(fā)科執(zhí)行本程序7.1.2.3～7.1.2.14其中工藝設(shè)計(jì)評(píng)定須經(jīng)總經(jīng)理審批后生效，試制之首件新產(chǎn)品須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽署“首件產(chǎn)品確認(rèn)書”。

7.2.2.4 開發(fā)完成：

新產(chǎn)品已穩(wěn)定生產(chǎn)，開發(fā)科將全部資料整理、分析、歸檔。

7.3 設(shè)計(jì)更改

7.3.1 設(shè)計(jì)試產(chǎn)階段及常規(guī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更改，可能基于但不局限下列原因：

——設(shè)計(jì)問題

——生產(chǎn)問題

——客戶要求

7.3.2 任何人如有設(shè)計(jì)更改要求，均可填寫“設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)書”之更改內(nèi)容項(xiàng)。

7.3.3 設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)內(nèi)容如涉及產(chǎn)品的外觀、性能、則應(yīng)由總經(jīng)理或客戶代表審批，不涉及及到產(chǎn)品外觀、性能的更改申請(qǐng)，則由開發(fā)科主管審批。

7.3.4 開發(fā)科主管將有關(guān)產(chǎn)品圖紙及工裝圖紙交相關(guān)分廠及計(jì)劃科備料生產(chǎn)。

7.3.5 設(shè)計(jì)更改后的效果由開發(fā)科主管評(píng)定，評(píng)定須記錄于“設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)書”之更改后效果項(xiàng)，更改效果滿意并須注明更改前零件的處理方法。

7.3.6 受設(shè)計(jì)更改影響的“產(chǎn)品工藝圖紙”、“產(chǎn)品零件表”、“裝配工藝”等文件應(yīng)按“體系文件和作業(yè)指導(dǎo)書控制程序“加以修訂。

7.3.7 完成的“設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)書”正本由開發(fā)科保存，副本分發(fā)至相關(guān)*。

 
 
 
文章作者：廖圣強(qiáng)