義烏后宅有沒有阿里巴巴運(yùn)營培訓(xùn)，今天要了解的是義烏電商運(yùn)營培訓(xùn) 。它要了解的知識有很多，包括電商運(yùn)營出現(xiàn)多樣化，電商運(yùn)營是什么，電子商務(wù)的各項(xiàng)功能，電商核心能力需求，運(yùn)營營銷推廣能力，什么是電商分析 。

1.電商運(yùn)營出現(xiàn)多樣化

今天還在從事電商行業(yè)的同行，說起感受，大概只有一個(gè)字，難。流量紅利消失，巨頭網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的碾壓。這兩年做的不錯(cuò)的電商公司，大部分都是流量創(chuàng)新，無論是前面提到的pdd，還是前段時(shí)間上的云集。都是新型的電商運(yùn)營的一種方式。

2.電商運(yùn)營是什么

提到電商運(yùn)營，很多人都會問：運(yùn)營到底是個(gè)什么東西？這個(gè)問題讓人著實(shí)一愣。其實(shí)運(yùn)營不是一個(gè)人，也不是一個(gè)*，簡單來講，運(yùn)營是一個(gè)運(yùn)籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。就像一臺計(jì)算機(jī)的CPU，就像一個(gè)人的大腦，而運(yùn)營要做的就是調(diào)節(jié)好客服推廣美工、庫房、售前售后等*的協(xié)調(diào)性的所在。

3.電子商務(wù)的各項(xiàng)功能

電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等等各項(xiàng)功能。隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)對我們的用處真是越來越大。

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4.電商核心能力需求

用戶生命周期管理能力、用戶需求調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力是你所需要核心鍛煉的主要能力。其中，執(zhí)行能力是最基礎(chǔ)的，要先保證能把領(lǐng)導(dǎo)交給你的事情保質(zhì)保量的完成。用戶運(yùn)營最核心的能力就是用戶生命周期管理能力，同時(shí)也是需要從這個(gè)階段開始重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。

5.運(yùn)營營銷推廣能力

營銷推廣不僅是能力推廣。 合格的運(yùn)營雖然不一定要精通具體的操作方法，但還是要了解思路和原則，把重心放在店鋪的整體經(jīng)營方向。 比如運(yùn)營可能不會開直通車，但一定要了解直通車的基本原理和推廣模式。 只有這樣，才能引導(dǎo)美工和推廣*更高效地協(xié)作

6.什么是電商分析

電商分析的過程大致是從線上商鋪的各個(gè)方面獲取數(shù)據(jù)，使用可能對銷售產(chǎn)生影響的任何信息，了解當(dāng)前趨勢和消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變，并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策以改善在線銷售量，銷售金額。 電子商務(wù)分析使用與整個(gè)用戶途徑相關(guān)的指標(biāo)，從發(fā)現(xiàn)到獲取、轉(zhuǎn)換、保留和推薦。

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