廣州越秀東風(fēng)東附近有沒有京東運營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，知識改變命運，技術(shù)改變自我。佛山電商運營培訓(xùn)說的是抓住眼前的機(jī)會學(xué)更多的淘寶運營要負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容，零售跟電商的區(qū)別，電商運營負(fù)責(zé)哪些工作，電商運營的操作流程，電商的規(guī)范化趨勢，電商的概述。

1.淘寶運營要負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容

如果你作為一名淘寶運營，那我告訴你你身上的擋子不輕，除了店鋪的裝修之外，如果你考慮的是長久的路線，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，那么你的店鋪專修風(fēng)格是不能有太大的改動的，不然有些客戶看著店鋪風(fēng)格不對了，就換其他店鋪去了，影響店鋪與客戶的感情，無論你是大品牌還是小品牌都是一樣的，你要相信客戶是念舊的，即使需要改動風(fēng)格，視覺上起碼要保證客戶的感覺。

2.零售跟電商的區(qū)別

零售和電商其實也沒有太多本質(zhì)上的區(qū)別，只是說隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及追求高效率，才會出現(xiàn)了電商包括新零售。只要涉及到電商無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商，基本都會涉及到流量（人），產(chǎn)品，物流。流量就是要獲取高流量，去人多的地方找流量去利用平臺的工具主動獲取流量產(chǎn)品就是要滿足大眾的需求，好的產(chǎn)品事敗功*就是做好后期的物流售后等服務(wù)，提高顧客的復(fù)購。

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3.電商運營負(fù)責(zé)哪些工作

其實電商運營一點也不神秘，沒有那么多面紗需要揭開的，主要的工作是負(fù)責(zé)消費者跟產(chǎn)品之間的鏈接，通過數(shù)據(jù)分析了解客戶的消費行為愛好，然后提供策劃使得店鋪的銷量提高上去。需要負(fù)責(zé)公司電商平臺的運營跟根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，和收集市場及行業(yè)信息與周期性的分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量。

4.電商運營的操作流程

電商運營的操作流程我個人統(tǒng)計了一下，有七個步驟。分為是商務(wù)平臺的搭建跟產(chǎn)品的定位和網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣，還有品牌信用度的建立跟客戶關(guān)系的維護(hù)和售后服務(wù)，還有一個就是物流配送。這幾點連起來就是整個電商運營的操作流程了，我建議零基礎(chǔ)的同學(xué)一定要報班，電商特別注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做不好相當(dāng)于一顆老鼠屎毀了一鍋湯。

5.電商的規(guī)范化趨勢

由于現(xiàn)在電商的行業(yè)越來越龐大，加入電商這個行業(yè)的人也是越來越多，所以也開始注意到了電商的規(guī)范化的問題，成為了一種流行趨勢，點同時也需要嚴(yán)格和正規(guī)化，才能發(fā)展的更好，電商市場將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。

6.電商的概述

對于電商進(jìn)行概述，電商現(xiàn)在之所以這么火，是因為電商的性質(zhì)是很先進(jìn)的，就像大家現(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)購一樣，既省時間，也省力。電商網(wǎng)站為浙江電商網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。電商網(wǎng)站整合十年從事域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站托管及電子商務(wù)服務(wù)的技術(shù)與資源，圍繞讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)“可信”為基礎(chǔ)，為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)“營銷”服務(wù)。

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