作為一個(gè)營(yíng)銷策劃人,一個(gè)企業(yè)的智囊、軍事、參謀長(zhǎng),自入行*天起,都期望做出轟動(dòng)性、爆炸性的方案,都期望任何方案都能達(dá)到四兩撥千斤的效果。但這只是一種愿望,作為一個(gè)真正的營(yíng)銷策劃人,必須經(jīng)過(guò)神化論、經(jīng)驗(yàn)論、進(jìn)化論三個(gè)階段的成長(zhǎng)歷練,才能達(dá)到策劃之巔。
*階段:神化論
剛剛步入營(yíng)銷策劃行業(yè)的人,一般都是剛?cè)肼毑痪茫⒔柚鴤€(gè)人的學(xué)習(xí)能力,看過(guò)一些營(yíng)銷案例或者是看過(guò)幾本營(yíng)銷大師的書,就被書里的成功案例所深深吸引,為營(yíng)銷大師的思想所神往。
這個(gè)時(shí)候的營(yíng)銷策劃人,基本上處于虛幻的感覺(jué),對(duì)營(yíng)銷大師的著作和思想更是到了頂禮膜拜的階段,對(duì)于營(yíng)銷策劃的魔力幾乎到了神化到地步??梢哉f(shuō)此階段營(yíng)銷策劃人對(duì)策劃已經(jīng)完全神化了。基本上都有一種迫切實(shí)現(xiàn)自我的沖動(dòng)與激情。總想找機(jī)會(huì)造就出向營(yíng)銷大師一樣的轟動(dòng)性的經(jīng)典案例,在營(yíng)銷屆和企業(yè)界傳頌。
但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的營(yíng)銷策劃方案并不是輕易可以造就的,而且是各種資源的集中,然后策劃人憑借明銳的視角進(jìn)行巧妙引爆。而作為一個(gè)初級(jí)的營(yíng)銷策劃人很難碰到這樣的機(jī)會(huì),而所作的策劃基本上不是促銷策劃、就是簡(jiǎn)單的平面策劃。而所產(chǎn)生的效果也十分有限。根本不是像大師描述的如何了得,如何神乎其神。
在從初步認(rèn)識(shí)向初步實(shí)踐過(guò)渡,營(yíng)銷策劃人基本處于一種自我學(xué)習(xí)、反省、總結(jié)的階段,而其對(duì)營(yíng)銷大師宏偉著論也不在深信不疑,對(duì)大師的思想也不再那樣推崇和神往了。而開(kāi)始辯證的認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃這一行業(yè)和這一職業(yè)在企業(yè)中的位置。
這種逐步清晰地認(rèn)識(shí)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策劃只是整個(gè)營(yíng)銷體系中的環(huán)節(jié),而一個(gè)好的營(yíng)銷方案要誕生爆炸性的威力,需要有媒體、銷售、終端、渠道等諸多環(huán)節(jié)的配合,任何一環(huán)節(jié)配合不到位都會(huì)影響策劃方案效果的發(fā)揮;另一方面是策劃是一個(gè)感性加理性的職業(yè),感性是創(chuàng)意,而理性就是數(shù)據(jù)的支撐,如產(chǎn)品、行業(yè)、營(yíng)銷變革等一系列的數(shù)據(jù),任何單純的激情和沖動(dòng)幾乎不可能成就一個(gè)偉大的營(yíng)銷方案。
第二階段:經(jīng)驗(yàn)論
不斷的工作實(shí)踐中,營(yíng)銷策劃人基本上在不斷的磨煉中渡過(guò)了營(yíng)銷策劃的初級(jí)階段,當(dāng)初對(duì)營(yíng)銷策劃近乎無(wú)知、純感性的沖動(dòng)與激情,也開(kāi)始逐漸融入理性的思考。不再是往日動(dòng)不動(dòng)就高舉營(yíng)銷大師經(jīng)典案例和傳奇思想的策劃人,也成功擺脫了初出茅廬稚嫩小子的策劃形象。
但這一階段的營(yíng)銷策劃人是不是就是一個(gè)成熟的策劃人,也不盡然。
首先是局限的經(jīng)驗(yàn)造就了局限的思維,這一階段的策劃人雖然具備一定的策劃經(jīng)驗(yàn),對(duì)策劃的理解也邁入了新的高度,但這階段的經(jīng)驗(yàn)和理解都是比較膚淺的或者是比較片面,還不夠全面,特別是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用一直是在自己的圈圈里打轉(zhuǎn)。找不到突破方向,主觀策劃就是這樣,例如在做促銷策劃的時(shí)候,主觀認(rèn)為促銷策劃就是促進(jìn)銷量提升,不是降價(jià)就是賣增或者是聯(lián)合促銷等,很難為品牌內(nèi)涵和形象加分。實(shí)際上,這是單一的促銷策劃或者也可以直接成為銷售策劃。而一個(gè)真正的促銷策劃方案應(yīng)該是銷量提升+品牌提升雙驅(qū)動(dòng)策略方案。
其次主觀認(rèn)為策劃的根本就是解決問(wèn)題,而忽略了策劃的核心價(jià)值,就是有創(chuàng)意的解決問(wèn)題。這種創(chuàng)意性的解決問(wèn)題主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面,*是方案的新穎性,只有與眾不同才能引人入勝;第二是解決問(wèn)題的巧妙性,能否以較小的投入產(chǎn)生較高的收益;第三是方案的可操作性,即方案能否有效執(zhí)行是檢驗(yàn)策劃方案好壞的核心標(biāo)準(zhǔn);其次資源整合性,即策劃方案中對(duì)資源的運(yùn)用是否有浪費(fèi)現(xiàn)象,或者是1+1小于2的現(xiàn)象;第五策劃方案的可控性,如果策劃方案不能達(dá)到核心的控制,很可能就會(huì)造成資源流失。以上5個(gè)問(wèn)題是創(chuàng)意解決問(wèn)題的基礎(chǔ),而不單單創(chuàng)意指的就是方案的新穎性。
*知識(shí)的單薄性,經(jīng)過(guò)*階段對(duì)策劃大師的瘋狂癡迷之后,策劃人對(duì)大師的思想和智慧開(kāi)始產(chǎn)生懷疑,如果不進(jìn)行有效調(diào)整,可能會(huì)產(chǎn)生抵觸,幾乎很少看大師的著作,實(shí)際上,這在某種程度上是一種一葉障目,不見(jiàn)泰山的短視行為。因?yàn)槿魏蔚膶W(xué)習(xí)都是局部的補(bǔ)充,不能完全的吸收或者照搬照抄。何況任何成功是很難復(fù)制的,因?yàn)槿魏蔚某晒σ步^不是單一的成功,而是系統(tǒng)的成功。就像很多人舉的例子一樣,如果寶潔的成功是可以復(fù)制的,那每年有那么多從寶潔出來(lái)的高管,不就可以打造出數(shù)十個(gè)寶潔,但遺憾的是,我們只看到這個(gè)商界永遠(yuǎn)只有一個(gè)引以為傲的寶潔。
處再第二階段的營(yíng)銷策劃人基本上被所謂的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的主觀意識(shí)所主導(dǎo),對(duì)策劃的認(rèn)識(shí)也由當(dāng)初的神化回歸為平淡。坦白講,這對(duì)一個(gè)營(yíng)銷策劃人是極其危險(xiǎn)的信號(hào),是極其不利于策劃人成長(zhǎng)的一個(gè)信號(hào)。
第三階段:進(jìn)化論
進(jìn)化論是營(yíng)銷策劃人的另一片天地,這個(gè)天地中,營(yíng)銷策劃人再也不會(huì)拘泥于某種理論和經(jīng)驗(yàn),就像頂級(jí)武功高手一樣,對(duì)于任何營(yíng)銷理論或者經(jīng)驗(yàn)等能舉一反三、融會(huì)貫通,達(dá)到運(yùn)用自如、借力發(fā)力的策劃境界。
坦白講,營(yíng)銷策劃人從神化論跨入經(jīng)驗(yàn)論,是營(yíng)銷策劃人成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,也是營(yíng)銷策劃人量的積累,表象認(rèn)識(shí)的增加。而只有從經(jīng)驗(yàn)論過(guò)渡到進(jìn)化論,才是營(yíng)銷策劃人質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。
這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷策劃人應(yīng)該來(lái)講積聚了前兩個(gè)階段的優(yōu)點(diǎn),不僅會(huì)重拾神化論階段的激情,也具備了經(jīng)驗(yàn)論階段理性思維,基本上步入了一個(gè)相對(duì)成熟的策劃人階段。對(duì)于任何新的理論巨著、大師思想、市場(chǎng)變化,都能以進(jìn)化的眼光和思維去審視和思考。
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,大師思想的過(guò)濾,處于進(jìn)化論階段的策劃人會(huì)重新看一些新的營(yíng)銷理論,但與*階段所不同的是,他會(huì)大師的思想進(jìn)行過(guò)濾,然后結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng)新的加以運(yùn)用;其次是經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)化,經(jīng)驗(yàn)對(duì)于任何一個(gè)職業(yè)來(lái)講都是一筆寶貴的財(cái)富,但是經(jīng)驗(yàn)如果不加以進(jìn)化就會(huì)成為一種發(fā)展阻礙,因?yàn)槿魏纬晒蛘呤〗?jīng)驗(yàn)的取得,都是由諸多市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)、產(chǎn)品等因素組成的,所以處再進(jìn)化論階段的營(yíng)銷策劃人都會(huì)都過(guò)去的直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)加以進(jìn)化的運(yùn)用,使其真正成為策劃人騰飛的基石。
以上三個(gè)階段可能不是每個(gè)策劃人必須經(jīng)歷的,但或多或少都會(huì)有這三種現(xiàn)象的影子出現(xiàn),任何暫時(shí)的并不代表永恒。在此,真誠(chéng)的希望所有營(yíng)銷策劃人都能成功地進(jìn)入第三階段,真正為企業(yè)的發(fā)展、品牌的騰飛貢獻(xiàn)營(yíng)銷策劃人的智慧和汗水。