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合作營銷:東進(jìn)營銷之道

日期:2007-11-20 08:14:00     瀏覽:195    來源:東莞服裝設(shè)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)成員都要走相互支持、相互促進(jìn)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的競合路線,這樣才能形成一個(gè)公平互競的跨產(chǎn)業(yè)鏈合作,最終為客戶以及“客戶的客戶”提供最為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)整體產(chǎn)業(yè)鏈共贏的局面。

新產(chǎn)品發(fā)布、“維藍(lán)行動(dòng)”*巡演、“颶風(fēng)行動(dòng)”結(jié)束等等一系列活動(dòng),都使得東進(jìn)技術(shù)在業(yè)界的創(chuàng)新通訊領(lǐng)導(dǎo)者的形象日益鮮明。為進(jìn)一步鞏固新CTI行業(yè)領(lǐng)軍者的地位,東進(jìn)積極拓展語音板卡和多媒體交換機(jī)市場,在企業(yè)營銷方面做出了卓有成效的調(diào)整和部署,從而實(shí)現(xiàn)了在國內(nèi)市場的飛速發(fā)展,開始了全新的戰(zhàn)略性的突進(jìn)。

經(jīng)過14年的辛勤耕耘,東進(jìn)技術(shù)已經(jīng)成為國內(nèi)CTI行業(yè)無可比擬的設(shè)備提供商,在大力發(fā)展語音板卡等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),積極開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,將傳統(tǒng)語音、VoIP、視頻等技術(shù)有效融合、集成起來,自主研發(fā)出一體化的多媒體信息通訊平臺(tái)技術(shù)和新交換機(jī)產(chǎn)品,滿足了不同行業(yè)客戶的需求,引領(lǐng)了行業(yè)的新發(fā)展。東進(jìn)提出了“創(chuàng)新通訊,服務(wù)全球”的新戰(zhàn)略,倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈合作,隨需應(yīng)變,應(yīng)時(shí)而動(dòng),并把這種理念運(yùn)用到具體的營銷實(shí)踐之中,以一種合作的姿態(tài)屹立于激烈的市場競爭之中。

隨著客戶需求的提升與細(xì)化,為客戶提供多樣性、個(gè)性化的應(yīng)用模式以及將產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)充分調(diào)動(dòng)組合在一起的一體化解決方案,這是產(chǎn)業(yè)鏈共贏的惟一途徑?,F(xiàn)在用戶自我意識(shí)越來越強(qiáng),在市場中處于主動(dòng)地位,需要享受能充分體現(xiàn)自己意愿的通訊服務(wù),這就要求產(chǎn)業(yè)鏈各方熟悉并掌握最終客戶的實(shí)際需求。同時(shí),也需要產(chǎn)業(yè)鏈各方相互了解、精誠合作,才能推出更好的應(yīng)用業(yè)務(wù)滿足客戶需要。為此,作為跨產(chǎn)業(yè)鏈合作的倡導(dǎo)者與先行者,東進(jìn)認(rèn)為,驅(qū)動(dòng)市場的不僅是競爭,更是合作近年來,東進(jìn)與行業(yè)合作伙伴緊密配合,針對不同地域、不同行業(yè)、不同企業(yè),挖掘不同客戶的實(shí)際需求,并整合所有相關(guān)資源,量身定制個(gè)性、集成、綜合的解決方案。為了實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的雙贏,東進(jìn)充分了解客戶的價(jià)值創(chuàng)造流程和價(jià)值鏈上下游,除了與SP、系統(tǒng)集成商等傳統(tǒng)的合作伙伴合作,更在每次構(gòu)建應(yīng)用時(shí)都盡量將與客戶利益相關(guān)的各產(chǎn)業(yè)、企業(yè)充分整合在一起,組成一個(gè)完全針對某類甚至某一個(gè)客戶的跨產(chǎn)業(yè)合作鏈。

這種合作的理念也使東進(jìn)技術(shù)得到了更多行業(yè)客戶的信賴和認(rèn)同,從而也促進(jìn)了東進(jìn)服務(wù)市場的不斷擴(kuò)大,從原有證券領(lǐng)域到電信領(lǐng)域,再到企業(yè)通信、行業(yè)呼叫中心和電信運(yùn)營領(lǐng)域,這三大領(lǐng)域可以說幾乎涉及到所有信息服務(wù)的傳統(tǒng)行業(yè)。東進(jìn)推出的各種業(yè)務(wù)、應(yīng)用都與合作伙伴實(shí)現(xiàn)了針對性、本地化、個(gè)性化的處理,也因此推動(dòng)了眾多創(chuàng)新應(yīng)用在*各地的普及,如漏話、秘書臺(tái)、統(tǒng)一繳費(fèi)平臺(tái)、彩鈴、電話Q吧、彩話、超級(jí)變聲(魔話)、企業(yè)錄音、電話看家、打電話聽廣播、語音增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)及針對行業(yè)客戶的行業(yè)信息化商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)等。如今,東進(jìn)技術(shù)專注于產(chǎn)業(yè)鏈中心的核心部件及解決方案供應(yīng)商的角色,并通過出讓可觀利潤空間來聯(lián)合國內(nèi)各地的新老合作伙伴協(xié)同作戰(zhàn),形成規(guī)模效應(yīng),在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),也為合作伙伴提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。

為提升合作伙伴跟進(jìn)市場的能力,東進(jìn)技術(shù)積極實(shí)行本地化服務(wù),拓展和深化分銷模式,構(gòu)建了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。東進(jìn)技術(shù)一線的銷售人員定期對用戶、運(yùn)營商進(jìn)行回訪,了解他們遇到的現(xiàn)實(shí)問題,針對已知的狀況提供具體解決方案。這樣做不僅有利于終端用戶以及系統(tǒng)集成商解決應(yīng)用上的疑惑,并且能夠深挖客戶應(yīng)用潛力,也能使分銷商把握*的市場機(jī)會(huì),和東進(jìn)技術(shù)一起將“蛋糕”繼續(xù)做大。

東進(jìn)合作營銷的真正目的是集中精力加強(qiáng)核心競爭力,加強(qiáng)應(yīng)用營銷能力,進(jìn)一步深化對技術(shù)、應(yīng)用和市場發(fā)展趨勢的理解,尤其是貼近本土用戶方面。通過與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)廠商的密切合作,東進(jìn)技術(shù)更加貼近用戶、深入市場,了解客戶的實(shí)際問題和具體需求,針對性地提出解決方案,把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī),逐步成為一個(gè)全面的應(yīng)用方案提供商

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