如何改善人際交往、商務(wù)溝通中的談吐?學(xué)會表達(dá),什么樣的表達(dá)能夠讓交流更加愉快?能夠拉近內(nèi)心的表達(dá)應(yīng)該是怎樣的呢? 適應(yīng)講話者的風(fēng)格 恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)格有助于清晰表達(dá)講話者的思想,也能使溝通更加順暢。以顧客為中心 人們都喜歡以自己為中心,當(dāng)你與顧客交流時,以顧客為中心可以令顧客感到愉快,有利于交流的持續(xù)。

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演講禮儀、站位和目光:站位不但要考慮演講時活動的方便,更要考慮聽眾觀察演講者的方便。要講究站立的姿勢,站姿得當(dāng),會顯得英俊干練,生氣勃勃,給人美感。目光要散到全場,落到每位聽眾的臉上,聽眾仿佛覺得光顧到他。