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金華人氣*十電器維修培訓(xùn)推薦(家電維修售后的發(fā)展)

日期:2022-06-25 14:52:24     瀏覽:305    來源:杭州華力教育
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1.家電維修結(jié)合清洗的優(yōu)勢

完美彌補(bǔ)家電維修“淡季”,解決了家電維修“淡稼”收入少的問題,家電清洗利潤更為可觀,家電清洗的利潤要比家電維修高很多,家電清洗工作時(shí)間短,有些家用電器維修起來要磨上好幾個小時(shí),而家電清洗平均下來也就1個小時(shí),家電清洗技術(shù)易上手,會家電維修的學(xué)習(xí)家電清洗技術(shù)上更有專業(yè)優(yōu)勢。

2.家電維修清洗行業(yè)市場前景

現(xiàn)代的電器給人們帶來的生活便利是有目共睹的,人們對電器的使用和維護(hù)的認(rèn)識也逐漸加深,現(xiàn)在跟多的對家電污染危害宣傳和基本知識的普及,讓我們對健康的關(guān)注以及家電的重要性與日俱增,基本常識 “家電污染后清洗”的“家電清洗”逐漸深入人心,家電清洗也越來越為普通人所認(rèn)可。 家電清洗需求大面積爆發(fā),并逐漸成長為井噴。

3.家電維修售后的發(fā)展

家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然的,就目前來看家電生產(chǎn)企業(yè)市場的體系尚未健全,生產(chǎn)再到銷售然后是售后。目前失眠上的品牌家電市場沒有一個完整的商品流通和配套的售后服務(wù)體系,所以廠家在生產(chǎn)的同時(shí),為保證銷售量,面對市場競爭,不得不建立起自己銷售和售后網(wǎng)絡(luò),承擔(dān)起這個推卸不了的,關(guān)系自身利益的社會責(zé)任。

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4.家電維修如何讓客戶滿意

多維度管理確保服務(wù)水平,師傅來了實(shí)行有分級、有評價(jià)的師傅體系,系統(tǒng)自動提取師傅的響應(yīng)時(shí)效、完工時(shí)間、接單率、完單率,并根據(jù)用戶評價(jià)(服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度)進(jìn)行多維度評分,供用戶在選擇師傅時(shí)作參考,由此平臺的誠信度更為顯現(xiàn),同時(shí)對于提高師傅的服務(wù)水平也起到了促進(jìn)作用。*,完善維修保障權(quán)益,平臺將承諾有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù),修不好不收錢,三個月內(nèi)同一故障,予以免費(fèi)維修,以確保用戶滿意。

5.家電維修有沒有前景

比如大冬天洗衣機(jī)壞了,要是返廠修再快也要十天半個月,難道這段時(shí)間都要手洗?那肯定是找維修工來修的。所以家電維修還是可以收流量的,凡是上門修家電,都可以收客戶的微信,理由就是以后有問題您隨時(shí)叫我,我修的機(jī)器我負(fù)責(zé)。

6.電器維修的增值服務(wù)

但是主動出擊單憑家電維修這個業(yè)務(wù),基本是死路一條,增加的*個服務(wù),是我們?nèi)豪锖芏嘈』锇樵趶氖碌募译娗逑葱袠I(yè),入門瓶頸低,又是高頻剛需,收流量是妥妥的事情。增加的第二個服務(wù)是家電回收,現(xiàn)在大多數(shù)人把那些壞了不想修的家電都是直接扔掉的,而其實(shí)這些家電是可以有償回收的。

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