SMB銷售是指中小型企業(yè)市場銷售,大型企業(yè)常見的招聘崗位,從業(yè)者需要具備較強的溝通表達能力,普通話標準能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,部分用人單位要求從業(yè)者有較強的英文應用能力。
中小型企業(yè)市場銷售工作有哪些
1、收集整理與更新客戶信息,通過銷售管理規(guī)則不斷完善客戶檔案庫;
2、通過電話營銷及社交網(wǎng)絡營銷等方式,向客戶推銷產(chǎn)品完成上級分配的銷售指標;
3、對潛在客戶進行深度挖掘,及時進行電話跟蹤,促成合同簽訂;
4、通過各種渠道挖掘新客戶,維護老客戶并拓展老客戶業(yè)務;
5、及時收集客戶反饋意見,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提升客戶滿意度和客戶粘性;
6、根據(jù)客戶需求推薦匹配的廣告投放方式。