(今日推薦)湖南獵鷹技工學校
3.空中乘務(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(初、中、高)
開設學期
第2、3學期
參考學時
144
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學生空中乘務服務理念,樹立良好的真情服務意識;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.知曉服務程序、工作標準和服務禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標準化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務員的基本崗位職責;
4.熟練地按服務程序進行機上旅客服務;
5.掌握特殊旅客服務特點,進行針對性的服務;
6.掌握正常情況下開啟、關閉艙門的技能;
7.理解空中乘務工作的基本流程,理解乘務員的工作內容。
能力目標
1.能根據開關艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位;
2.能熟練播報各種客艙廣播詞;
3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進行餐食準備和服務;
5.能進行客艙特殊情況處理。
主要內容
1.客艙乘務概述;
2.客艙設備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務與安全演示;
5.機上餐飲服務;
6.特殊旅客服務;
7.不正常航班服務;
8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。
教學要求
1.1+X證書教材,內容貼近乘務工作,教學可多采用實際案例教學;
2.采用"教學做一體化"教學模式,靈活運用講授法、任務驅動法、討論法、案例分析法等教學方法;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
學生在考學過程中難免有糾結,,可學習還是要繼續(xù)的。不要因為學校不好而懲罰自己,那樣只會摧毀一個人,你要去尋找自己的目標,要知道自己的學習只能自己來拯救,明天有明天的事情需要做,你只有今天重拾信心,學生要戰(zhàn)勝拖延癥,未來有無限種可能。那么,我們一起來了解下
(今日推薦)湖南獵鷹技工學校
就業(yè)升學
2、畢業(yè)后成立自己的設計工作室。
3、可參加湖南省藝術聯考/藝術院校???對口學校升學(單招),進入高等學府繼續(xù)深造。
1、可從事廣告公司、出版行業(yè)、企劃公司(大型企業(yè)、上市公司、網絡公司)的平面設計師或創(chuàng)作總監(jiān)。
(今日推薦)湖南獵鷹技工學校
二、培養(yǎng)目標
培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應生產、建設、服務、管理*線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,具有環(huán)境藝術設計行業(yè)相應崗位必備的理論基礎知識和專門知識,具有較強的環(huán)境藝術設計能力,具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄,能在園林景觀、環(huán)境藝術及相關的工程公司從事設計、管理工作的高素質技術技能型人才。
三、主要課程
美術基礎、設計構成、園林制圖、表現技法、景觀設計原理、景觀設施設計、園林景觀電腦表現、景觀模型制作、居住區(qū)景觀規(guī)劃設計、城市廣場景觀規(guī)劃設計、濱水區(qū)景觀規(guī)劃設計、工程預決算、工程項目管理等
四、就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生以對接當前蓬勃發(fā)展的環(huán)境景觀行業(yè)為就業(yè)方向,適合在城市規(guī)劃、管理、建設*及規(guī)劃設計院、景觀設計院所、景觀建設施工單位,從事景觀設計、園林綠化規(guī)劃建設和室外空間環(huán)境創(chuàng)造、圖紙設計表達或施工現場管理等工作。
3.空中乘務(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(初、中、高)
開設學期
第2、3學期
參考學時
144
課
程
目
標
素質目標
1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學生空中乘務服務理念,樹立良好的真情服務意識;
3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。
知識目標
1.知曉服務程序、工作標準和服務禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標準化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務員的基本崗位職責;
4.熟練地按服務程序進行機上旅客服務;
5.掌握特殊旅客服務特點,進行針對性的服務;
6.掌握正常情況下開啟、關閉艙門的技能;
7.理解空中乘務工作的基本流程,理解乘務員的工作內容。
能力目標
1.能根據開關艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位;
2.能熟練播報各種客艙廣播詞;
3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進行餐食準備和服務;
5.能進行客艙特殊情況處理。
主要內容
1.客艙乘務概述;
2.客艙設備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務與安全演示;
5.機上餐飲服務;
6.特殊旅客服務;
7.不正常航班服務;
8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。
教學要求
1.1+X證書教材,內容貼近乘務工作,教學可多采用實際案例教學;
2.采用"教學做一體化"教學模式,靈活運用講授法、任務驅動法、討論法、案例分析法等教學方法;
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進行評價,從課堂表現、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結性考核,形成性評價占比 40%,終結性考核占比 60%。
學生在考學過程中難免有糾結,,可學習還是要繼續(xù)的。不要因為學校不好而懲罰自己,那樣只會摧毀一個人,你要去尋找自己的目標,要知道自己的學習只能自己來拯救,明天有明天的事情需要做,你只有今天重拾信心,學生要戰(zhàn)勝拖延癥,未來有無限種可能。那么,我們一起來了解下
(今日推薦)湖南獵鷹技工學校
就業(yè)升學
2、畢業(yè)后成立自己的設計工作室。
3、可參加湖南省藝術聯考/藝術院校???對口學校升學(單招),進入高等學府繼續(xù)深造。
1、可從事廣告公司、出版行業(yè)、企劃公司(大型企業(yè)、上市公司、網絡公司)的平面設計師或創(chuàng)作總監(jiān)。
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二、培養(yǎng)目標
培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應生產、建設、服務、管理*線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,具有環(huán)境藝術設計行業(yè)相應崗位必備的理論基礎知識和專門知識,具有較強的環(huán)境藝術設計能力,具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄,能在園林景觀、環(huán)境藝術及相關的工程公司從事設計、管理工作的高素質技術技能型人才。
三、主要課程
美術基礎、設計構成、園林制圖、表現技法、景觀設計原理、景觀設施設計、園林景觀電腦表現、景觀模型制作、居住區(qū)景觀規(guī)劃設計、城市廣場景觀規(guī)劃設計、濱水區(qū)景觀規(guī)劃設計、工程預決算、工程項目管理等
四、就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生以對接當前蓬勃發(fā)展的環(huán)境景觀行業(yè)為就業(yè)方向,適合在城市規(guī)劃、管理、建設*及規(guī)劃設計院、景觀設計院所、景觀建設施工單位,從事景觀設計、園林綠化規(guī)劃建設和室外空間環(huán)境創(chuàng)造、圖紙設計表達或施工現場管理等工作。