在淘寶開店做淘寶運營的商家越來越多,很多的商家絞盡腦汁的想要提升店鋪的人氣,這是為什么呢,因為淘寶店鋪的人氣也就表示店鋪的收藏量,而收藏量又與銷售量之間的關系緊密聯(lián)系,收藏的人越多,人氣越高,銷售量也就自然而然的提升上去,六安金安跨境電商培訓機構,下面小編跟大家詳細介紹一下春華電商運營培訓課程。
淘寶運營套路之客服:1、提升詢單轉化率,很多是拿死工資的,這個就不好了,客服其實就是銷售,不簡簡單單的就做接待,訪客會隨著轉化率波動,不要小看客服,2、催單技巧,例如,親,快點下單吧,這邊馬上幫你安排,這個方法很好用,也要靈活運用,我有個朋友做家具的,客服一單成交30萬,可見客服的厲害,3、主導店鋪作用,及時反饋店鋪的銷售信息,以及客戶的信息特征,方便運營做調整。
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