物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)及售后服務(wù),逐漸形成了一個(gè)不可替代的新興行業(yè)分支,并逐步在老百姓心目中占有一席之地。隨著老百姓對物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注度不斷上升,物業(yè)管理企業(yè)對自身所提供產(chǎn)品的能力——"服務(wù)"也在不斷尋找突破口。其中,加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的品質(zhì)管理就是其中一個(gè)重要手段。

物業(yè)品質(zhì)管理主要工作是做什么的

1、主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)目前期洽談中的工程對接工作,參與項(xiàng)目前期商鋪配置需求討論,負(fù)責(zé)租戶裝修圖紙審核及裝修現(xiàn)場管理;

2、主要負(fù)責(zé)商鋪二次裝修、驗(yàn)收審核工作;

3、對籌建期項(xiàng)目施工各階段的進(jìn)度、安全、成本等進(jìn)行控制與監(jiān)督,對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,優(yōu)化施工方案;

4、主要負(fù)責(zé)設(shè)備全過程管理的組織工作,組織擬訂設(shè)備管理操作、維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并監(jiān)督執(zhí)行,使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài);

5、主要負(fù)責(zé)工程物業(yè)管理人員團(tuán)隊(duì)的組建工作;

6、協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行國際ISO9001-2008標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行申報(bào)和復(fù)查工作。