隨著合叉叉車銷售總公司質(zhì)量回訪行動第二輪的開展,合叉叉車銷售總公司售后服務(wù)部于2009年9月17日至9月27日在北京、天津、河北、山東等地區(qū)進行了為期11天的售后回訪活動,對合叉叉車現(xiàn)場保養(yǎng)、現(xiàn)場服務(wù)、處理更換配件及人員培訓(xùn),行程共一萬多里。
通過此次質(zhì)量萬里行活動,切實為用戶解決了各種產(chǎn)品問題,獲得了用戶的一致肯定與好評;同時,也在走訪過程中,獲得了大量的*手信息,為合叉叉車產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,服務(wù)體制和質(zhì)量的進一步完善,提供了重要的信息支撐和保證。既維護了合叉叉車品牌形象又提高了合叉在行業(yè)中的*度,進一步鞏固了合叉叉車的市場占有率。