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交際與溝通培訓(xùn)班分享與人溝通技巧 【交際與溝通】學(xué)會贊美別人,懂得推銷自己,與人溝通很重要交際與溝通培訓(xùn)班分享與人溝通技巧一、九種人 1、沉默寡言的人:有一句說一句,一字千金。 2、對玄耀的人,贊美不少于10次,對他喜歡玄輝的地方注意聆聽,千萬不要打斷他要因勢利導(dǎo)。 3、對令人討厭的人:不卑不亢,肯定他的優(yōu)點,并對癥下藥。 4、對優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性的語言,替他下決心,引導(dǎo)他做出判斷,站在對方立場考慮。 5、對知識淵博的人:真誠的聆聽,贊美、不放棄,*后引導(dǎo)。 6、對討價還價的人:要口頭妥協(xié),滿足心理。7、對慢郎中式的人:配合他的步調(diào),因勢利導(dǎo)。 8、對性急的人:說話簡潔,明了,清晰、準(zhǔn)確,不托泥帶水,幾句話切入要害。 9、對善變的人:加強(qiáng)對產(chǎn)品的信心,推薦好產(chǎn)品。 二、溝通1、了解對方的脾氣,習(xí)慣,對人際差異要揚(yáng)長避短2、溝通5%靠語言,95%靠形體語言(服裝、語氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨)3、有效溝通:①從贊美開始(見什么人說什么話,見風(fēng)使舵,樹立個人形象)②入鄉(xiāng)隨俗③要擴(kuò)大和對方之間的相信性(用一些幽默語言和歇后語引起對方興趣)三、贊美:(把握尺度)1、贊美人所具備的素質(zhì)①寬廣的胸懷,不計較個人的恩怨和得失,實事求是的承認(rèn)和贊美別人。②相當(dāng)?shù)淖孕判?勇氣, 贊美別人,鞭策、鼓勵提高自己③需要有遠(yuǎn)見卓識,讓你的贊美徑得住時間的考驗,并為別人所贊賞。④準(zhǔn)確無誤的贊美,有良好的口才,完美的表達(dá)你的判斷,有聲有色的準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)你的贊美,鼓勵,緊扣人的心弦 2、贊美要因人而異:①領(lǐng)導(dǎo)贊美下屬:(要以事實為依據(jù))a、公正。b、放下架子。 c、躬(親眼、親查、親看);恒(了解下屬成績);明(了如指掌)②贊美領(lǐng)導(dǎo):要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)③贊美事業(yè)有成的人:a、贊美他們的人格和精神b、贊美他們獨(dú)特的本領(lǐng)和創(chuàng)新c、贊美他們個人愛好d、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)e、贊美他們妻子或丈夫和孩子④贊美女人:容貌、修養(yǎng)、善解人意⑤贊美陌生人:a、見年齡降三歲b、見職位表升三級c、贊美衣服d、贊美他的容貌會修飾自己e、贊美修養(yǎng)⑥贊美自己的丈夫或妻子,裝湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)四、推銷1、推銷自己的人格,自己的魅力。2、理想藝術(shù)家的形象:要有學(xué)者的腦、藝術(shù)家的心、勞動者的腳、技術(shù)的手3、推銷藝術(shù)家具備的素質(zhì):①懂得無營銷無公司的發(fā)展;無公司無個人的發(fā)展;公司穩(wěn)定的發(fā)展需要有營銷,是相輔相成的關(guān)系;不要抱怨公司,去做好你自己的事就好了。②學(xué)會贊美別人:a、贊美別人是幫自己成功b、推銷的秘訣在于研究人性、研究了解人的需要,我發(fā)現(xiàn)對贊美的渴望是人類*深層*持久的需要——世界推銷大師袁一平c、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要——包羅奇③提高講話的演講水平
懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我支持,謝謝!
【口才前線新聞】
朋友,當(dāng)你看到我的時候,希望你換一種培訓(xùn)觀念:演講口才能力不是"看"來的, 是"練"出來的。
如果你以以往的講座式培訓(xùn)"看"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),并且期待著培訓(xùn)完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說。
但如果你以"練"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),只要你學(xué)習(xí)3天的公眾場合實戰(zhàn)特訓(xùn)方法,并且按照訓(xùn)練要求去實踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說改寫為傳奇!
他們都已行動,你還在等什么?!
寧可做錯,不能錯過。
這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線《神奇魔法口才實戰(zhàn)特訓(xùn)》。
你是否害怕當(dāng)眾講話,在臺下背熟的演講稿,一上臺大腦就一片空白,說話語無倫次,甚至張不開口?
你遇到的瓶頸,可以打【口才前線】小編報名電話18658136212(微信同號)。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉(zhuǎn)變你的人生......
南昌哪家口才培訓(xùn)好