服裝心理學是研究人的心理活動的科學，是與社會科學、自然科學、美學和哲學密切相關(guān)的科學。觀察者在自然的條件下，有目的、有計劃地觀察消費者服裝行為，了解他們的服裝消費心理活動，分析其內(nèi)在驅(qū)動的原因，進而發(fā)現(xiàn)消費者心理現(xiàn)象及其規(guī)律的方法。觀察法可分為自然觀察法和實驗觀察法兩種形式:自然觀察法是指完全自然的，在被觀察者完全并不知情的條件下進行的觀察。實驗觀察法是指在人為控制條件下進行的觀察，被觀察者可能知情也可能不知情。由于消費者沒有思想壓力，觀察的結(jié)果是其行為的一種自然的流露。獲得的資料比較真實可靠。
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在服裝消費心理學研究中，觀察法主要用于以下兩個方面:
*，在無法對研究對象進行改變和控制的情況下，要獲得真實的服裝消費心理信息，須采用觀察法。
第二，在不允許對研究對象加以干擾的情況下進行研究也須運用這種方法?？梢越柚鷶z像機、錄音機、照相機等工具來增強觀察效果。觀察法操作簡單，投入少，應用比較廣泛。
觀察法的*優(yōu)點在于，能保持被觀察者的心理表現(xiàn)的自然性和客觀性，能獲取較為真實的材料。
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觀察法的缺點:
*，由于心理觀察對被觀察者不作任何控制，所以獲得的材料具有偶然性。
第二，觀察具有難以獲取量化的精確資料，所用時間長，易受環(huán)境條件的制約。
如觀察某一專賣店服裝消費者對于新投放市場服裝的關(guān)注度，觀察消費者進店的目光和試穿的頻次，有以下三種表現(xiàn):①目光集中在某一款式上，并且試穿;②目光分散，關(guān)注多個款式，猶豫不決，多個款式試穿;③目光自然，隨意瀏覽，沒有試穿。通過以上消費者的三種表現(xiàn)可以分為三類:①喜歡某一款式;②喜歡多個款式;③隨意或者不喜歡。從這些觀察之中，可以了解到消費者對于某一服裝款式的關(guān)注情況，但是還不能推算出消費者對于某款服裝的關(guān)注概率，因為在消費者的行為舉止中有很多偶然的概率。
