1.心理測(cè)試　心理測(cè)試是招聘測(cè)試中的一個(gè)重要方面。許多企業(yè)在招聘中，往往運(yùn)用心理測(cè)試這一手段。所謂心理測(cè)試，就是指通過(guò)心理學(xué)知識(shí)來(lái)測(cè)量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性差異的一種科學(xué)方法。心理測(cè)試是心理學(xué)研究的一種方法，但是現(xiàn)在在許多領(lǐng)域中都應(yīng)用這種方法，在企業(yè)招聘中應(yīng)用的范圍尤其廣泛。因?yàn)樾睦頊y(cè)試是一種科學(xué)的測(cè)試手段，所以它有一些基本的原則必須遵循。 ?

? （1）要對(duì)個(gè)人的隱私加以保護(hù)。因?yàn)樾睦頊y(cè)試涉及到個(gè)人的智力、能力等方面的個(gè)人隱私。這些內(nèi)容嚴(yán)格來(lái)說(shuō)應(yīng)該只讓被試者以及他愿意讓知道的人知道，所以，有關(guān)測(cè)試內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)加保密。 ? （2）心理測(cè)試以前，要先做好預(yù)備工作。心理測(cè)試選擇的內(nèi)容、測(cè)試的實(shí)施和計(jì)分，以及測(cè)試結(jié)果的解釋都是有嚴(yán)格的順序的。一般來(lái)說(shuō)，主試及測(cè)試者要受過(guò)嚴(yán)格的心理測(cè)量方面的訓(xùn)練。 ? （3）主試要事先做好充分的準(zhǔn)備。包括要統(tǒng)一地講出測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)；要準(zhǔn)備好測(cè)試材料；要能夠熟練地掌握測(cè)試的具體實(shí)施手續(xù)；要盡可能使每一次測(cè)試的條件相同。這樣測(cè)試結(jié)果才可能比較正確。心理測(cè)試可以了解一個(gè)人的潛力，以及他的心理活動(dòng)規(guī)律。在企業(yè)界，心理測(cè)試主要用在招聘、人事安排和職業(yè)咨詢方面。當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的競(jìng)爭(zhēng)很重要的一點(diǎn)，就是使每個(gè)人都能發(fā)揮他的潛在能力。而心理測(cè)試正是可以了解潛在能力的一種科學(xué)方法。因此，心理測(cè)試在招聘中運(yùn)用，可以了解一個(gè)人是否符合該企業(yè)某一崗位的需要，可以了解一個(gè)人的實(shí)際能力，這樣，決策者可以把適當(dāng)?shù)娜税才旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧稀? ? 2.知識(shí)考試　在企業(yè)員工招聘中，知識(shí)考試被廣泛應(yīng)用。知識(shí)考試簡(jiǎn)稱考試，主要指通過(guò)紙筆測(cè)驗(yàn)的形式了解應(yīng)聘者的知識(shí)水平的一種方法。根據(jù)招聘的需要，有的時(shí)候?qū)?yīng)聘者的知識(shí)廣度作全面的了解，有的時(shí)候可能對(duì)知識(shí)的深度作深入的了解，但有的時(shí)候又可能對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)結(jié)構(gòu)作必要的了解，以全面了解應(yīng)聘者掌握的知識(shí)水平。 ? 在企業(yè)中許多崗位都需要有必要的知識(shí)，缺乏某種必要的知識(shí)，上崗的員工會(huì)面臨困難。企業(yè)如果招聘了缺乏某種知識(shí)的員工，就可能增加許多培訓(xùn)費(fèi)用。通過(guò)知識(shí)考試，可以甄別本企業(yè)需要的人選。 ? 一般來(lái)說(shuō)，知識(shí)面廣的人掌握知識(shí)比較快。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)中各種崗位的員工都需要掌握新的知識(shí)、新的技能，來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)的需要，來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需要，這就迫使每一個(gè)員工都需要學(xué)習(xí)較多的科學(xué)知識(shí)。這是知識(shí)考試的另一作用。知識(shí)考試還可以比較迅速地篩選掉一些不合格的應(yīng)聘者。有些應(yīng)聘者對(duì)必要的知識(shí)一無(wú)所知，這些應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不合格的，勉強(qiáng)聘用可能費(fèi)用很高，而且效果不好。 ? 3.情景模擬　有許多人把情景模擬和評(píng)價(jià)中心等同起來(lái)，其實(shí)這兩者的概念是不一樣的。評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)是多種評(píng)價(jià)方法、多名評(píng)價(jià)人員和情景模擬結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用觀察、判斷、預(yù)測(cè)管理行為的一系列特殊的程序。情景模擬是評(píng)價(jià)中心的主要內(nèi)容，在員工招聘中，情景模擬可以發(fā)揮很大的作用。 ? 所謂情景模擬，就是指根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目，將應(yīng)聘者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求應(yīng)聘者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設(shè)解決方法往往有一種以上，而且測(cè)評(píng)主要是針對(duì)應(yīng)聘者明顯的行為以及實(shí)際的操作，另外還包括兩個(gè)以上的人之間相互影響的作用。由于情景模擬設(shè)計(jì)復(fù)雜，準(zhǔn)備工作時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用比較高，正確度比較高，因此在員工招聘中往往在招聘高級(jí)管理人員時(shí)運(yùn)用情景模擬。企業(yè)在員工招聘中運(yùn)用情景模擬，有許多現(xiàn)實(shí)意義： ? （1）可以為企業(yè)選擇到*人選。因?yàn)榍榫澳M不是只由一種方法組成，而是由多種測(cè)評(píng)方法組成，因此可以全面地、多角度地觀察、分析、判斷、評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)聘者，這樣企業(yè)就可能選擇到*人選。 ? （2）為企業(yè)節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用。因?yàn)榍榫澳M是模擬了即將上任的工作崗位的實(shí)際環(huán)境，而且考察了應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力和潛在能力，這樣選拔的人員，一般可以直接上崗，不需要再經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，這樣大量的培訓(xùn)費(fèi)用就節(jié)省了。 ? （3）使應(yīng)聘者得到一次實(shí)際的鍛煉。有時(shí)應(yīng)聘者是本企業(yè)的員工，在這種情況下，企業(yè)為應(yīng)聘者組織一次情景模擬，客觀上就起到了一次有效的培訓(xùn)作用，使應(yīng)聘者在情景模擬的測(cè)試中得到一次鍛煉，使他們的實(shí)際能力有所提高。 ? （4）使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。由于以上三點(diǎn)原因，因此企業(yè)如果通過(guò)情景模擬來(lái)招聘員工，就短期來(lái)說(shuō)，可能投入的費(fèi)用比較高，但是，從實(shí)際效果來(lái)說(shuō)，因?yàn)樗x擇的人員符合本企業(yè)的需要，另外，招聘的人員素質(zhì)比較高，這樣從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)會(huì)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 4.面試　企業(yè)在員工招聘中都會(huì)運(yùn)用面試這一種測(cè)試方法，尤其是在招聘高級(jí)管理人員中，面試是一種必不可少的測(cè)試手段。所謂面試，又叫面試測(cè)評(píng)，或者叫專家面試。這是一類要求應(yīng)聘者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答面試提問(wèn)，以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的測(cè)評(píng)方法。面試是企業(yè)員工招聘中常用的一種方法，也是爭(zhēng)議最多的一種方法。有的時(shí)候利用面試效果佳，有的時(shí)候利用面試毫無(wú)效果。面試的基礎(chǔ)是面對(duì)面進(jìn)行口頭信息溝通，主要效度取決于面試的經(jīng)驗(yàn)。如果主試的經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，信度和效度就會(huì)很低。 ? 面試在員工招聘中有重要的意義，主要表現(xiàn)在：為主試提供機(jī)會(huì)來(lái)觀察應(yīng)聘者；給雙方提供了解工作信息的機(jī)會(huì)；可以了解應(yīng)聘者的知識(shí)、技巧、能力等等；可以觀察到應(yīng)聘者的生理特點(diǎn)；可以了解應(yīng)聘者非語(yǔ)言的行為；可以了解應(yīng)聘者其他的信息，也可以檢查招聘工作的漏洞。 ?