創(chuàng)建服務文化，構(gòu)建和諧車廂是我們的責任和義務。不吸煙車廂管理是車班安全文化創(chuàng)建的重要組成部分，一個和諧的車廂，安全文化的創(chuàng)建必然是互動的。下面是煙的發(fā)言稿，歡迎各位閱讀和借鑒。

各位尊敬的領(lǐng)導和同事們： ?

大家好! ?

激情六月、陽光燦爛，在即將迎來建國60周年的美好季節(jié)里，我們**客運段，也如同這火熱的季節(jié)一樣，安全形勢逐步穩(wěn)固、服務水平不斷提升! ?

說起“無憂草”，大家一定不會陌生，我們的列車廣播每天都在宣傳不吸煙車廂的管理，列車廣播節(jié)目里那個吸煙的旅客給香煙取了個美好的名字叫做“無憂草”，還宣揚了吸煙的所謂種種好處：點燃一根小小的“無憂草”，騰云駕霧中，吸煙者“無限愜意、無憂無慮、悠哉悠哉”。 ?

未被熄滅的煙頭被扔在了車廂里某個不易發(fā)現(xiàn)的角落，煙頭的中心溫度高達700℃～800℃，足以引燃列車臥具、備品和車廂角落里的廢紙、垃圾等，從而引發(fā)火災，看來，這“無憂草”在列車上并不是真正的“無憂”! ?

大家知道，因為我們*國情的原因，我們目前還不能實現(xiàn)列車整體禁煙，在列車上，只能做到不吸煙車廂的管理，如何讓“無憂草”在列車上真正“無憂”，作為一名列車員，在我值乘中，對不吸煙車廂的宣傳管理是我工作的重要內(nèi)容。 ?

令我記憶猶新的是，剛上車不久的一次值乘中，列車從三門峽開車，車廂里突然傳來一股濃濃的煙霧味，我趕緊檢查，發(fā)現(xiàn)是從車廂一頭的垃圾桶里冒出來的煙，打開垃圾桶一看，原來是丟棄的沒有熄滅的煙頭引燃了桶里的廢紙，我趕緊澆水撲滅了濃煙。 ?

事后，列車長對我進行了批評教育。我的心里面也感覺非常后怕，如果煙霧變成了明火該怎么辦?飛馳的列車上，如果著火，火災將會以每分鐘10米的速度迅速蔓延，后果將不堪設(shè)想。 ?

如今，嶄新的空調(diào)車代替了綠皮車，車體硬件設(shè)施提高了，臥具備品都煥然一新，創(chuàng)建服務文化，構(gòu)建和諧車廂是我們的責任和義務。不吸煙車廂管理是車班安全文化創(chuàng)建的重要組成部分，一個和諧的車廂，安全文化的創(chuàng)建必然是互動的。 ?

在一個干凈舒適的旅行環(huán)境中，我和旅客通過情感的交流溝通，倡導旅客文明乘車，用我的語言和行動引導旅客遵守公德，激發(fā)“人人為我、我為人人”的美好情愫，創(chuàng)造出一個友好的乘車氛圍，實現(xiàn)不吸煙車廂的相互監(jiān)督，真正實現(xiàn)安全“無憂”的和諧車廂。 ?