郵件營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。今天小編主要給大家分享郵件營(yíng)銷有哪些技巧，希望對(duì)你們有幫助! ?

郵件營(yíng)銷有哪些技巧 ?

1.制定好一個(gè)計(jì)劃 ?

除非您已有一個(gè)計(jì)劃，否則在市場(chǎng)營(yíng)銷(或生活)中不會(huì)有任何成效。想要僥幸成功，可能會(huì)出現(xiàn)一兩次，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這不是您想要的習(xí)慣。考慮到概率——找出最終的結(jié)果，然后從頭開始干。 ?

拿出一支筆和紙，寫下您需要采取的步驟。這些步驟可以很靈活，但要從策略開始，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。問(wèn)這些問(wèn)題，是為了讓您知道您要去哪里，以及如何前往： ?

我在跟誰(shuí)說(shuō)話? ?

我的目標(biāo)是什么? ?

*結(jié)果是什么? ?

在讀者采取想要的行動(dòng)之后會(huì)發(fā)生什么? ?

我是否有足夠的帶寬供這些新的預(yù)期客戶使用嗎? ?

如何才能讓郵件接收者的整個(gè)瀏覽過(guò)程流暢而簡(jiǎn)單? ?

2.使用一個(gè)行動(dòng)召喚 ?

把郵件聚焦在一個(gè)行動(dòng)上很有必要。在您的郵件中有多個(gè)“行動(dòng)召喚”會(huì)讓您的讀者感到困惑。每封郵件都應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單，并指向一個(gè)的反應(yīng)。這主要是讓客戶更接近您想要他們做的事情。 ?

在這里，請(qǐng)記住，在您試圖進(jìn)行銷售之前，提供價(jià)值非常重要。您的郵件營(yíng)銷活動(dòng)可以專注于更長(zhǎng)期的目標(biāo);但是您仍然可以把每封郵件都放在單一行動(dòng)上，比如點(diǎn)擊查看忠誠(chéng)度或獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的好處。 ?

3.郵件地址使用品牌名 ?

您的郵件地址越具體，它就越能引起您受眾的共鳴。為了建立您自己的專業(yè)地位，并表達(dá)您的意思，重要的是您要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)能傳達(dá)這種信息的郵件地址?，F(xiàn)在有數(shù)百個(gè)新的域名尾綴可以幫助您明確地定義您的細(xì)分市場(chǎng)。例如: ?

如果您擁有一家電子商務(wù)公司或零售商店，您可以選擇.STORE。 ?

如果您喜歡科技，您可以選擇.TECH。 ?

對(duì)于個(gè)人博客或網(wǎng)站，您可以使用.ONLINE或.SITE。 ?

這些域名尾綴將成為您郵件地址的一部分，讓發(fā)送方(您)與接收方關(guān)聯(lián)起來(lái)。 ?

4.郵件自動(dòng)化 ?

有很多工具可以輔助您創(chuàng)建郵件活動(dòng)，它們能夠做重復(fù)的工作。大多數(shù)企業(yè)一次針對(duì)成百上千的人，所以不可能總是寫郵件。還有更重要的事情需要您投入時(shí)間和注意力。 ?

這種自動(dòng)化使您的營(yíng)銷更容易觸及到目標(biāo)受眾，而不會(huì)帶來(lái)太多的麻煩。精心編寫郵件，一些過(guò)程可以“一勞永逸”。這些過(guò)程只能是“一些”，因?yàn)楹茈y設(shè)置所有的東西，因?yàn)槟承〇|西總是需要測(cè)量、調(diào)整和改善。 ?

5.郵件個(gè)性化 ?

把自己放在讀者的角度。您難道不愿意收到一封直接寫給您的郵件嗎?對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比被當(dāng)作一群人更令他們失望的了。有一些軟件可以幫助您對(duì)郵件進(jìn)行個(gè)性化，讓您的客戶感到特殊對(duì)待。 ?

當(dāng)他們確認(rèn)您的訂閱時(shí)，在感謝郵件中提到他們的名字。參考客戶的個(gè)人資料信息、購(gòu)買偏好，您可以讓個(gè)性化成為一種強(qiáng)大的銷售工具。您也可以在他們生日那天做一個(gè)特別的促銷活動(dòng)。 ?

6.讓郵件內(nèi)容保持吸引力 ?

您郵件的內(nèi)容需要簡(jiǎn)單、切題，最重要的是有吸引力。原創(chuàng)和吸引人的內(nèi)容可以幫助您與您的受眾建立一種聯(lián)系，并以一種積極的方式影響他們。 ?

試著把幽默融入郵件內(nèi)容。如果引他們笑，那就用下動(dòng)圖和其他趣圖吧，但不要做得太過(guò)火。您讀者的時(shí)間很寶貴。尊重這一點(diǎn)。 ?

您發(fā)送郵件的另一個(gè)要點(diǎn)是確保切題。因此，每一個(gè)詞都很重要，將郵件寫的專業(yè)大有益處。人們不愿意閱讀那些無(wú)關(guān)緊要的信息，并在其中尋找他們真正想要的東西。 ?

7.考慮移動(dòng)設(shè)備 ?

厭倦了這一條?這就是為什么它一直到處出現(xiàn)的原因——因?yàn)樗浅Ｖ匾?超過(guò)一半的客戶會(huì)在他們的移動(dòng)設(shè)備上閱讀您的郵件。確保您的郵件針對(duì)手機(jī)優(yōu)化，以便客戶能夠在智能手機(jī)上正常點(diǎn)擊和導(dǎo)航。 ?

保持主題行簡(jiǎn)短，有足夠的留白，保持內(nèi)容可消化且容易滑動(dòng)。這些都只需要簡(jiǎn)單的編輯，但在產(chǎn)生積極效果方面影響長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以，當(dāng)您在制定計(jì)劃時(shí)，先考慮一下移動(dòng)設(shè)備。 ?

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郵件營(yíng)銷技巧 ?

01避免千篇一律 ?

信息爆炸式猛增的當(dāng)下，每當(dāng)用戶打開收件箱的瞬間，花樣營(yíng)銷信息如潮水般涌來(lái)。而急于抓取有效信息增量的用戶，判斷項(xiàng)其實(shí)很窄。 ?

因此，我們的*原則就是：避免千篇一律的群發(fā)郵件。相反，我們應(yīng)該在用戶的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行個(gè)性化的郵件營(yíng)銷。 ?

在必要的情況下，將目標(biāo)客戶群體細(xì)分為不同的群組，隨后針對(duì)每一個(gè)群組進(jìn)行不同內(nèi)容的郵件營(yíng)銷，以確保郵件營(yíng)銷可以獲得*程度上的銷售線索。 ?

02優(yōu)化手機(jī)郵件 ?

在進(jìn)行郵件營(yíng)銷的時(shí)候，千萬(wàn)別忘記將移動(dòng)端考慮進(jìn)去。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在 68% 的用戶通過(guò)移動(dòng)端來(lái)接受郵件，而僅僅只有 32% 的人使用電腦接受郵件。 ?

手機(jī)郵件的關(guān)鍵要素應(yīng)該包含以下幾點(diǎn)： ?

篇幅避免過(guò)長(zhǎng)，每段文字時(shí)間盡可能插上相關(guān)圖片; ?

文字簡(jiǎn)潔但不簡(jiǎn)單; ?

包含跳轉(zhuǎn)頁(yè)面； ?

關(guān)鍵信息一目了然。 ?

03"私人訂制" ?

相對(duì)來(lái)說(shuō)，個(gè)性化的郵件會(huì)更容易獲得青睞，并收獲更高的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換率。但是對(duì)于我們而言，個(gè)性化的郵件不僅僅意味著轉(zhuǎn)換率，它更可以幫助我們同目標(biāo)客戶建立起良好的關(guān)系。有時(shí)候用心的小細(xì)節(jié)，往往可以打動(dòng)目標(biāo)客戶。 ?

這要求你對(duì)目標(biāo)客戶有著足夠的了解，以及持之以恒的耐心。當(dāng)然，這樣的回報(bào)也往往是值得的。 ?

04動(dòng)態(tài)內(nèi)容 ?

在我們學(xué)會(huì)”私人訂制“之后，接著就是動(dòng)態(tài)內(nèi)容了。動(dòng)態(tài)內(nèi)容的郵件主要有著一下的用途： ?

對(duì)營(yíng)銷者而言，動(dòng)態(tài)郵件往往有著固定模板，相對(duì)來(lái)說(shuō)更加方便快捷，更便于目標(biāo)客戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，獲得更好的轉(zhuǎn)換率，更顯然，有著更好的視覺(jué)沖擊。 ?

當(dāng)我們?cè)谑褂脛?dòng)態(tài)郵件的時(shí)候，*點(diǎn)就是確定內(nèi)容的主旨。圍繞著這個(gè)主旨去進(jìn)行動(dòng)態(tài)內(nèi)容的編輯，以達(dá)到*的效果。 ?

05郵件的交互性 ?

交互式郵件的特點(diǎn)在于，以用戶為中心，不僅能讓用戶感知到與品牌間的互動(dòng)，且可操作性強(qiáng)，用戶參與度高，用戶體驗(yàn)極佳。 ?

當(dāng)單向的信息推送和營(yíng)銷灌輸變成用戶自在舒服沉浸其中的雙向交互，在這樣的良性互動(dòng)中，效果自然翻番。 ?

線上線下的交融一直都是營(yíng)銷界的王牌法則，但其交互的模式及最終是否能形成營(yíng)銷閉環(huán)始終是一大挑戰(zhàn)。 ?

郵件營(yíng)銷方法 ?

郵箱收集。郵箱收集是*步的，你有了大量的郵箱地址才可以進(jìn)行郵件營(yíng)銷，這個(gè)郵件地址的收集可以說(shuō)是日積月累的，只有自己親自收集的郵件地址才是最可靠的，才是分類明確的。我們可以從自己的郵箱列表當(dāng)中導(dǎo)出郵件地址，也可以從網(wǎng)上的一些渠道去收集郵件地址，郵件地址的精準(zhǔn)度越高，你的郵件營(yíng)銷就會(huì)越成功。 ?

郵件內(nèi)容。郵件要素分為主題、素材、賣點(diǎn)、風(fēng)格。郵件內(nèi)容也是非常重要的，我們要讓郵件有著明確的主題，使用相關(guān)的素材要非常的高大上，在闡述產(chǎn)品賣點(diǎn)的時(shí)候一定要簡(jiǎn)單又明了，讓人一眼就可以看出來(lái)。在郵件的整體風(fēng)格上面保持一致，可以設(shè)計(jì)得美觀而又大方，讓客戶一眼就被吸引住。 ?

發(fā)送時(shí)間。郵件的發(fā)送時(shí)間也要掌握好，根據(jù)自己客戶的工作與生活習(xí)慣來(lái)發(fā)送，讓他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候收到你的郵件，方便他們閱讀。上一次發(fā)送郵件的間隔也是非常重要的，不要發(fā)送太頻率，保持一定的時(shí)間間隔是無(wú)比重要的，重要的節(jié)日與活動(dòng)之前也是一個(gè)發(fā)送郵件的好時(shí)機(jī)，我們要善于造勢(shì)。 ?

發(fā)送方式。郵件發(fā)送的方式有很多種，如果郵件數(shù)量極大，我們就要通過(guò)大型的郵件程序進(jìn)行跟蹤與統(tǒng)計(jì)，從而讓每一次的郵件營(yíng)銷都可以被分析，被掌握，更好的運(yùn)用這樣的一種郵件營(yíng)銷方式。 ?

用戶許可。發(fā)送郵件得到了用戶的許可與確認(rèn)是非常重要的，不贊成沒(méi)有溝通的群發(fā)，你的郵件亂發(fā)往往會(huì)直接進(jìn)入垃圾箱而不被用戶所閱讀，只有與用戶建立了許可閱讀的關(guān)系，你的郵件營(yíng)銷的效果才會(huì)越來(lái)越好，一定要堅(jiān)持這樣的一種溝通方式，讓用戶可以自由的選擇許可郵件發(fā)送與退訂，更好地維護(hù)商家與用戶之間的關(guān)系。 ?

信息價(jià)值。郵件信息盡量有價(jià)值，只要你用內(nèi)容吸引住用戶，你才會(huì)不斷的得到用戶的關(guān)注，你的郵件*是根據(jù)用戶來(lái)定制、一次新的產(chǎn)品降價(jià)信息、一次重要的新品發(fā)布信息、一次非常棒的公司新聞宣傳等等，這些都是吸引用戶關(guān)注的。 ?

用戶分類。郵件列表的用戶也要進(jìn)行分類，不同的用戶發(fā)送不一樣的郵件內(nèi)容。用戶分為已經(jīng)交易過(guò)的客戶，咨詢過(guò)的客戶，沒(méi)有溝通過(guò)的潛在客戶。不同層次用戶接受的郵件應(yīng)該是不一樣的，我們要做好用戶列表的細(xì)分工作，讓郵件營(yíng)銷更加的細(xì)致與深入。 ?

郵件營(yíng)銷不是一發(fā)送就完成了，后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析也是非常重要的，送達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率這些數(shù)據(jù)必須要統(tǒng)計(jì)出來(lái)，郵箱列表的優(yōu)化也是長(zhǎng)期進(jìn)行的，通過(guò)每一次的發(fā)送來(lái)提升自己的郵件營(yíng)銷能力，從而讓這一活動(dòng)的效果可以一如既往的保持與提升，更好的收獲郵件營(yíng)銷的成果。 ?