整合管理的內(nèi)涵與特征 ? 　　所謂整合管理即是創(chuàng)造性地將管理方法中的兩個(gè)以上的方法綜合運(yùn)用于企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)。在動態(tài)地調(diào)整與完善中使企業(yè)系統(tǒng)中現(xiàn)有資源充分發(fā)揮其應(yīng)有作用。達(dá)到資源優(yōu)化配置狀態(tài)。整合管理的一般特征如下： ? 　　(1)系統(tǒng)性 　　圍繞著完成目標(biāo)的需要，把有關(guān)的單位、*以及一切分散的、零碎的相關(guān)內(nèi)容組成一個(gè)有機(jī)系統(tǒng).以工廠為例，如果所確定的目標(biāo)是正常生產(chǎn)活動所能夠完成的，那么工廠已經(jīng)有了正常的組織(車間、科室等)，無需再專 門組織，只是把它們的任務(wù)規(guī)定清楚，通過目標(biāo)任務(wù)把它們組織得更緊密。如果所確定的目標(biāo)不是工廠正常生產(chǎn)活動所能完成的。比如生產(chǎn)一種特殊產(chǎn)品，或者突擊性的生產(chǎn)任務(wù)，那就需要對原有的組織進(jìn)行調(diào)整，甚至要組 成臨時(shí)的指揮機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu).組織形式和辦法是多種多樣的，例如行政的辦法，經(jīng)濟(jì)的辦法，合同的辦法等。有緊密型組織，也有松散型組織。不論采取什么形式和辦法，都是要把完成目標(biāo)所必需的人、財(cái)、物各要素合理組 織起來，加以充分利用，把產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)相互銜接，使之密切配合，終以較少的勞動耗費(fèi)取得經(jīng)濟(jì)效益。 ? 　　(2)動態(tài)性 　　整合管理的動態(tài)性特征主要表現(xiàn)在這類活動需要在變動的環(huán)境與組織本身中進(jìn)行。需要消除資源配置過程中的各種不確定性。因此整合管理不是停留在書本上的東西，它是現(xiàn)實(shí)實(shí)踐過程中的操作。書本上的東西多是管 理實(shí)踐的總結(jié)或理論的推演，它是一種靜態(tài)的東西，學(xué)習(xí)管理需要學(xué)書本上的東西，但更重要的是學(xué)會在什么樣的狀況下如何實(shí)施具體的管理。哈佛*注重案例教學(xué)，其實(shí)表明哈佛的教授們對管理真諦的一種認(rèn)識與反映。 事實(shí)上，由于各個(gè)組織所處的客觀環(huán)境與具體的工作環(huán)境不同，各個(gè)組織的目標(biāo)與從事的行業(yè)不同。從而導(dǎo)致了每個(gè)組織中資源配置的不同性，這種不同性就是動態(tài)特性的一種派生，使得不存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的處處成功的管理模 式，也即“沒有比較好，只有更好”。 ? 　　(3)科學(xué)性 　　整合管理的動態(tài)特性并不意味著整合管理沒有科學(xué)規(guī)律可循。管理活動盡管是動態(tài)的，但還是可將其分成兩大類:一是程序性活動;二是非程序性活動。所謂程序性活動就是指有章可循，照章運(yùn)作便可取得預(yù)想效果的管理 活動。所謂非程序性活動就是指無章可循，需要邊運(yùn)作邊探討的管理活動。非程序性活動更需整合技術(shù)。這兩類活動雖然不同，但又是可以轉(zhuǎn)化的，實(shí)際上現(xiàn)實(shí)的程序性活動就是以前非程序性活動轉(zhuǎn)化而來的，這種轉(zhuǎn)化的過 程是人們對這類活動與管理對象規(guī)律性的科學(xué)總結(jié)，管理的科學(xué)性在這里得到了很好的體現(xiàn)。對新管理對象所采取的非程序性活動只能依據(jù)過去的科學(xué)結(jié)論進(jìn)行，否則對這些對象的管理便失去了可靠性，而這本身也體現(xiàn)了管 理的科學(xué)性。非程序性活動通過整合而成為程序性活動。 ? 　　(4)藝術(shù)性 　　由于管理對象分別處于不同環(huán)境、不同行業(yè)、不同的產(chǎn)出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導(dǎo)致了對每一具體管理對象的管理沒有一個(gè)罕有的的完全有章可循的模式 ，從而造成了管理活動的成效與管理主體管理技巧發(fā)揮的程度相關(guān)性很大。事實(shí)上，管理主體對這種管理技巧的運(yùn)用與發(fā)揮。體現(xiàn)了管理主體設(shè)計(jì)和操作管理活動的藝術(shù)性。另一方面由于在達(dá)成資源有效配置的 目標(biāo)與責(zé)任的過程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在眾多可供選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現(xiàn)實(shí)的管理之中，這也是管理主體進(jìn)行海里的一種藝術(shù)性技能。藝術(shù)性這種東西更多地取決于人的天賦與直覺 ，是一種非理性的東西，管理有時(shí)就是一種非理性的活動。 ? 　　(5)創(chuàng)造性 　　整合管理的藝術(shù)性特征實(shí)際上已經(jīng)與整合管理的另一個(gè)特征相關(guān)，這就是創(chuàng)造性。管理既然是一種動態(tài)活動，既然對每一個(gè)具體的管理對象沒有一種惟一的完全有章可循的模式可以參照，那么欲達(dá)到既定的組織目標(biāo)與責(zé) 任，就需要有一定的創(chuàng)造性。管理活動是一類創(chuàng)造性的活動，正因?yàn)樗莿?chuàng)造性的活動，才會有成功與失敗的存在。試想如果按照程序便可管好的話，如果有某種統(tǒng)一模式可參照，那么豈非人人都可成功。成為有效的管理者? 管理的創(chuàng)造性植根于動態(tài)性之中，與科學(xué)性和藝術(shù)性相關(guān)。正是由于這一特性的存在。使得管理創(chuàng)新成為必然和必需。也使得整合管理成為必要。 ? 　　(6)經(jīng)濟(jì)性 　　資源配置是需要成本的，因此整合管理就具有經(jīng)濟(jì)特性。整合管理的經(jīng)濟(jì)性首先反映在資源配置的機(jī)會成本上，管理者選擇一種資源配置方式是以放棄另一種資源配置方式為代價(jià)而取得的，這里有個(gè)機(jī)會成本的問題。其 次，整合管理的經(jīng)濟(jì)性反映在管理方式方法上。就是以低的交易成本達(dá)到同樣的經(jīng)濟(jì)效果或者以同樣的交易成本達(dá)到優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效果。 ? 　　(7)優(yōu)性 　　與整合管理的上一個(gè)特征相聯(lián)系，優(yōu)性并不僅僅反映在細(xì)枝末節(jié)上，而是終反映在整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)上。