辭退員工本來是企業(yè)里非常正常的事情，但許多企業(yè)在辭退員工時處理不當(dāng)，導(dǎo)致昔日同事反目成仇，給公司帶來許多負(fù)面效應(yīng)；更重要的是，不當(dāng)員工辭退會無意中傷害到其他在職員工。那么，應(yīng)該如何正確辭退員工呢？ ?

? 常見辭退不當(dāng)有以下幾種常見情況：許多企業(yè)存在辭退員工時不透明現(xiàn)象，被辭退人員走得莫名其妙；克扣被辭退人員工資時有發(fā)生，特別是民營和私營企業(yè)；許多管理者對公司做出了巨大貢獻(xiàn)，可能因為小小的失誤被辭退；被辭退人員離開公司后，管理者對被辭退人員隨意指責(zé)。 ? 員工辭退處理不當(dāng)會直接激化被辭退人員與企業(yè)的矛盾，被辭退人員會在原公司和業(yè)內(nèi)傳播對原公司的不滿，影響企業(yè)的美譽(yù)度。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，強(qiáng)烈的不滿至少會傳達(dá)給25個人，而間接傳播不可估量。如果被辭退人員從事宣傳、營銷等與媒體保持密切關(guān)系的工作，不良傳播會進(jìn)一步擴(kuò)大。不良口碑傳播會影響企業(yè)招聘新人、影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)。如果矛盾激化到一定程度，會直接導(dǎo)致高級管理人員或具有一定影響力的管理者跳槽到競爭公司或者促使他創(chuàng)辦類似公司，無形中為自己增加了一個“鐵桿對手”。 ? 辭退不當(dāng)另一個重要的負(fù)面后果往往被管理者疏忽——內(nèi)部影響。辭退不當(dāng)會讓在職員工感到不安全，擔(dān)心自己是否也會落到像被辭退者那樣的下場。其他員工很容易把別人的遭遇，往自己身上套，進(jìn)而推測管理者的處事方法和能力，對管理者和公司產(chǎn)生不信任感，影響公司的凝聚力。許多管理者在辭退普通員工時比較隨意，其實殺雞往往猴會看，因此辭退普通員工也不能絲毫馬虎。那么，如何正確地辭退不合格員工呢？一般情況下，辭退員工有以下幾種情形： ? 一、因業(yè)績不好需要辭退員工 ? 1.可以尋求直接主管的幫助，因為直接主管最了解員工的業(yè)績，也最有發(fā)言權(quán)。有可能的話也可以讓他/她一起參加。當(dāng)然預(yù)先要準(zhǔn)備好過去的業(yè)績記錄，使得談話更有說服力。這是以理服人。 ? 2.是要尋求法律依據(jù)，根據(jù)勞動合同的規(guī)定給予一定補(bǔ)償，每服務(wù)一年給一個月的薪水補(bǔ)償，而且可以再和總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理討論給予更多。這是以法待人。 ? 3.從將被辭退的員工的角度考慮問題，和對方一起討論被辭退的原因，這樣做能讓員工感受到濃濃的人情味，適當(dāng)?shù)臅r候可以給對方一些幫助，如寫推薦信等。 ? 二、因公司效益不佳辭退部分員工 ? 這種情況下要制訂一個全面的溝通計劃。而這個計劃不能等到?jīng)Q定裁員再實施。在戰(zhàn)略層面上公司要定期地與員工溝通公司業(yè)績，開誠布公地討論公司的處境和可能的走向?？刹捎梅钦角赖臏贤ǚ绞?，先通過員工，告訴他們公司將會……不至于到裁員的那一天員工沒有心理準(zhǔn)備。在戰(zhàn)術(shù)層面上要和所裁員的*經(jīng)理密切合作制定具體時間表，比如將員工分流處理，有市場競爭力的可以先走，需要公司幫助的可以作為第二批，把最困難的留在*處理。在補(bǔ)償上面當(dāng)然首先要符合法律要求，除此之外向管理層爭取更多財政支持。對于早離職的員工可以給予適當(dāng)獎勵。 ? 三、建議性辭退：讓員工知難而自退 ? 劉明是一家中型公司人力資源部經(jīng)理，他曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷：總裁讓他裁掉某位特別“聰明”的人，劉明就直接告訴他，你做的一些事可能讓總裁不開心，不如先行退出，后續(xù)的事情我來替你辦理，對方聽到劉明這個建議，立即就接受了，這說明了兩個問題：一是他的確做過一些不太合適的事情；二是他愿意這樣保全自己的名譽(yù)。到現(xiàn)在劉明與這位被辭退員工的關(guān)系還很好，而且總裁也非常滿意他做事迅速。 ? 裁員總是痛苦的，但如果做好了，一定能夠?qū)氖伦兂珊檬隆? ?