如何提升管理者的思想力?人力資源管理者的形象絕不僅僅局限于其日常的言行和形象,而是來自于他們的思想品格、知識(shí)能力、工作作風(fēng)、儀表風(fēng)度和心理氣質(zhì)等不同方面的綜合表現(xiàn)。其中,管理者的品格、能力、風(fēng)度等等,都會(huì)影響管理者的自我形象。
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想要提高自己的形象,管理者首先需要能夠認(rèn)識(shí)自己的性格特點(diǎn)。這是因?yàn)椋诠芾碚吆蛦T工進(jìn)行相互接觸的過程中,對(duì)接觸結(jié)果影響*的,是管理者自身的性格特征。畢竟,管理者的工作風(fēng)格同他們的性格特征有著難以分割的關(guān)系。但是,這并不代表員工只會(huì)喜歡那些形象刻板、性格單一的“老實(shí)人”管理者。實(shí)際上,只要人力資源管理者能夠良好地認(rèn)識(shí)和觀察自己,從心認(rèn)識(shí)自己,就會(huì)找到自己性格上的魅力點(diǎn),從而吸引更多的員工。
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但是,并非所有人力資源管理者都能夠明確地認(rèn)識(shí)自己的全部。正因?yàn)槿绱?,才?huì)出現(xiàn)人力資源管理者對(duì)自己缺乏了解進(jìn)而無法更好地了解工作、團(tuán)隊(duì)、員工和組織的情況。
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缺乏了解自身,導(dǎo)致管理起點(diǎn)落后
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由于人力資源管理者并不了解自身的性格特點(diǎn),難以找到符合人力資源管理的性格優(yōu)勢(shì)。因此,不少管理人很難找到*的工作方式將自身的性格特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為管理上的高起點(diǎn)。這樣,員工就無法從管理者對(duì)自己的性格管理上獲得良好的啟發(fā)和幫助。
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·不認(rèn)識(shí)自己,難以了解工作對(duì)象
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如果人力資源管理者不認(rèn)識(shí)自己,實(shí)際上也就決定了他很難認(rèn)識(shí)工作對(duì)象中的具體員工。這是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人不掌握正確的性格分析方法時(shí),他會(huì)主觀地評(píng)價(jià)自我的特點(diǎn)、獨(dú)斷地看待自己和他人的關(guān)系,同樣,也不會(huì)客觀準(zhǔn)確地看待工作團(tuán)隊(duì)。
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人力資源管理者由于缺乏對(duì)自我的觀察而無法抑制缺點(diǎn)
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任何一種性格都存在缺點(diǎn),只有通過不斷地自我抑制,才能避免對(duì)管理過程和業(yè)績(jī)產(chǎn)生難以挽回的負(fù)面影響。而人力資源管理者如果不能采用正確方法了解自己、解讀內(nèi)心,就無法有針對(duì)性地找到應(yīng)當(dāng)加以抑制的缺點(diǎn),同時(shí)也不能利用更多方法來防止自身性格的負(fù)面影響。為此,人力資源管理者需要用準(zhǔn)確的模型來解讀自身的內(nèi)心和性格。但是,這種模型應(yīng)該符合下面的條件:有科學(xué)的理論基礎(chǔ);符合*人的性格特征;具有很好的實(shí)用價(jià)值;易于掌握和使用。作者在研究大量權(quán)威模型的基礎(chǔ)上,提煉出科學(xué)而普遍采用的維度,劃分出*人典型的五類性格,最終研究開發(fā)出“5D模型”?!?D模型”在經(jīng)過大量的實(shí)踐應(yīng)用后,體現(xiàn)出了良好的實(shí)用價(jià)值和研究意義。
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利用5D模型認(rèn)識(shí)自身的性格維度
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“5D模型”是“五類性格模型”(Five Disposition Model)的簡(jiǎn)稱。“5D性格”俗稱“我的性格”、“五行性格”。五種性格類型是通過兩個(gè)心理學(xué)界普遍認(rèn)同的維度劃分的,這兩個(gè)維度是:感性——理性;內(nèi)傾——外傾。因此,人力資源管理者可以通過利用5D模型,認(rèn)識(shí)自身性格維度,并了解其更多指向于感性或理性、內(nèi)傾或外傾。
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對(duì)自身性格進(jìn)行分類
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通過在不同維度上的表現(xiàn),5D模型能夠幫助人力資源管理者對(duì)自身性格進(jìn)行準(zhǔn)確分類。可將性格分為金、木、水、火、土五類典型性格。這里的五類性格不同于傳統(tǒng)五行,但又基于五行的核心特性。測(cè)試結(jié)果與五行無關(guān),但性格定位與五行的基本屬性密切相關(guān)。因此,管理者應(yīng)該積極認(rèn)識(shí)其中不同性格,并對(duì)應(yīng)自身。
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通過5D問卷測(cè)試和面試了解自我心理
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更加具體來看,管理者可以通過專業(yè)的5D模型的問卷測(cè)試和面試,來了解自己的性格。5D模型有一系列的問卷測(cè)試題,可以根據(jù)自己的崗位、年齡、測(cè)試時(shí)間等選擇問卷進(jìn)行測(cè)試。5D模型也有一系列的面試題目和面試觀察手冊(cè),可以通過面對(duì)面的交流來把握性格特征,甚至還可判斷勝任力模型中的多項(xiàng)能力與素質(zhì)。通過測(cè)試與面試,管理者能夠站在應(yīng)有的客觀公正角度去觀察自我,只有當(dāng)他們能夠?qū)⒆陨矸旁诤蛦T工相同的位置去參加測(cè)試與面試,才能真正了解自我內(nèi)在的性格和心理特征。
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