很多銷售員在弄清客戶需求的時(shí)候，都是直接地或間接地去詢問(wèn)，但是有的客戶并不一定就會(huì)如實(shí)的相告，這讓我們和客戶地溝通總是處于一個(gè)猜測(cè)的階段。下面北京新勵(lì)成口才培訓(xùn)中心小編為您帶來(lái)營(yíng)銷技巧的事例。 ? ☆營(yíng)銷技巧 發(fā)現(xiàn)客戶其他跡象： ? 找出客戶另謀他就的跡象，是我們留住客戶后成交的必備手段，現(xiàn)階段，同檔次、同價(jià)位的商品也越來(lái)越多，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也就越發(fā)激烈，同樣，供客戶選擇的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，如果在整個(gè)銷售的過(guò)程中有一點(diǎn)他不滿意，他就會(huì)選擇其他的商品。

? 面對(duì)琳瑯滿目的商品，其實(shí)對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)也是非常難的一個(gè)選擇，因?yàn)榫蛊分g的差別都是各占優(yōu)勢(shì)，這就要求我們業(yè)務(wù)員有專業(yè)的營(yíng)銷技術(shù)，在客戶拿我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品做比較的時(shí)候，我們要準(zhǔn)時(shí)的發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，這一動(dòng)作的完成要從發(fā)現(xiàn)客戶另謀他就的跡象開始。 有些客戶的表述相對(duì)比較直接，他會(huì)直接告訴銷售員喜歡別的品牌，要去購(gòu)買別的商品，有些客戶的表述則是比較的隱晦，無(wú)論怎么樣，客戶在表述這些之前都會(huì)有一些跡象能夠表明。 ? ? ☆北京新勵(lì)成口才培訓(xùn)中心小編提醒您： ? 比如，非常明顯的推辭、找借口，如果不對(duì)癥下藥，這樣的溝通到后就是無(wú)論銷售員怎么樣解決客戶的問(wèn)題，客戶總是不滿意。有的客戶會(huì)說(shuō)：“我在看看”“我在做做比較”等，這些都是客戶另謀他就的跡象表現(xiàn)。 ? 想清晰、明確的將信息傳遞給客戶，拉進(jìn)與客戶的距離。要提高與客戶溝通的效率，如何提高溝通效率？現(xiàn)在就來(lái)學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧。以上是北京新勵(lì)成口才培訓(xùn)中心為您分享營(yíng)銷技巧，希望能幫您解決燃眉之急。