航空服務(wù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),掌握本專業(yè)所必須的基礎(chǔ)理論和基本技能,培養(yǎng)靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要,能從事國內(nèi)外民航服務(wù)的服務(wù)型、技能型、管理型高素質(zhì)的航空人才。
主要課程:民航服務(wù)心理學(xué)、播音與溝通技巧、職業(yè)形象設(shè)計、民航服務(wù)禮儀、民航基礎(chǔ)、民航法規(guī)、航空運輸?shù)乩?、形體、旅游概論、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、前廳、客房服務(wù)等。
工作崗位:從事航空公司、地方航空公司、民營航空公司、各大機(jī)場航空服務(wù)和地勤管理等崗位工作。
