談話是人們交流思想、增進感情的主要手段。在人際交往中，談話是考察人品的一個重要標準。因此，如何在交談中給別人留下美好的印象，這就需要注意一些交談的禮儀規(guī)范。那么，有哪些禮儀規(guī)范呢？下面跟小編一起來看看看： ?

? 1.在交談過程中，要確保表情自然，語氣親切，表達得體。有時候為了表達的需要，可適當做些手勢，但要注意動作的幅度，不宜過大，更不要手舞足蹈，讓人覺得滑稽。在與對方交談時，雙方的距離一定要掌握好，兩人之間的談話距離既不可過遠也不可太近。超過或不足一定的距離，會被看作是不禮貌的行為，還會沖淡談話的氣氛或出現(xiàn)令人不愉快的拘謹。也要注意，談話時更不能唾沫滿天飛，這會招致別人的反感。 ? 2.談話中要學會使用禮貌用語。禮貌用語的使用有以下幾點原則：一是貶己尊人原則，即談論自己的時候多用謙語，在談論別人時，多用敬語。二是適當稱呼原則，即用適當貼切的稱呼主動跟對方打招呼。三是語言文雅原則，即談話時多用雅語，禁用粗俗的語言，多用委婉的語言，少用直白的語言。四是委婉求同原則，即交談雙方應多為對方著想，在可能的情況下盡量取得一致的意見。 ? 3.不輕易使用方言或外語。如果在談話中有必要使用外語或方言，那么在說之前，要先確認一下在場的其他人是否能夠聽得懂。如果有人聽不懂或聽起來比較費勁，那就*別用。不然就會使人覺得你冷落、忽視了人家，或是你有些話故意不讓他聽到，引起不必要的誤會，造成不好的印象。 ? 4.避免冷落其他人。如果同時與三人或三人以上談話時，要避免只同特定的幾個人談話而冷落了其他的人。應時不時地同其他人都談上幾句，至少保證這次談話每個人你都照顧到了，不要讓任何人處于尷尬的境地。不要搞與其中某些人過分親近而冷落了其他。另外，如果談話時張口閉口都引經(jīng)據(jù)典，出口成章，那樣只會讓人覺得你在賣弄學問，只會引起他們的反感。 ? 5.在交談時，有些問題不適合詢問。比如女士的年齡、婚姻狀況，對于男士*別問他的收入情況，正所謂“見了男士不問錢，見了女士不問歲”。不要徑直詢問對方的家庭財產(chǎn)、首飾價格等私人生活方面的問題。在與女性談話時，如果這位女士身材有點胖，你就*不要提及胖瘦之類的話題，免得對方覺得難堪。遇到對方不愿意回答的問題也不要問個沒完，如若觸及對方反感的話題應道歉，或立即轉(zhuǎn)移話題。 ? 6.談話時要有自己的氣量。當你正談在興頭上時，有人突然出面反駁你，這時千萬不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論，用道理說服對方。如果對方是故意找茬，那么也不要被他的行為激怒，*的做法是不予理睬。 ? 7.談話時目光應保持平視對方。仰視對方會顯得自己謙卑，俯視對方會顯得自己傲慢，這兩種方式都不利于雙方平等的交流，所以均應當避免。談話中注視對方，但注意不要眼睛睜得圓圓的，或直愣愣地盯住別人不放，這樣會使對方不自在。 ? 8.交談中不適當?shù)膭幼鞑粦霈F(xiàn)。例如揉眼睛、伸懶腰、挖耳朵、擺弄手指、活動手腕、用手指向他人、雙手插在口袋里、看手表、玩弄紐扣、抱著膝蓋搖晃等。這些舉動都會使人感到你心不在焉、傲慢無禮，同時也是不尊重別人的表現(xiàn)。 ? 9.在談話中不可能總處在“說”的位置上，也不要老處在說的位置上。很多人往往忽視這一點，認為自己滔滔不絕的言談肯定是對方感興趣的，自己終于有了一個表現(xiàn)口才的機會了，所以就一直說個沒完，不給別人說話的機會，別人儼然成了他的傾聽者。這不是真正意義上的交談。要知道，交談還要善于聆聽，只有說與聽相結合，才能真正做到有效地交流。 ? 10.談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。在談話中，要做到對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或*人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，這才是一個最有教養(yǎng)的人。