很多人一談到人際關(guān)系，都說(shuō)不會(huì)處理。我其實(shí)也很不會(huì)處理復(fù)雜的人際關(guān)系，年輕的時(shí)候，心高氣盛，常和領(lǐng)導(dǎo)吵架，對(duì)誰(shuí)都不服，看誰(shuí)都有毛病，看誰(shuí)都看不起?？墒墙?jīng)過(guò)了這么多年的修煉，慢慢體會(huì)出了一些做人的道理，并且也從自己對(duì)這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不會(huì)處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把在職場(chǎng)中人際溝通能力的方法寫(xiě)出來(lái)，供大家討論。

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您需要了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的*步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

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?不說(shuō)不該說(shuō)的話

如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

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要學(xué)會(huì)和與自己有利害關(guān)系的同事相處

在單位，你一定有和你競(jìng)爭(zhēng)的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對(duì)不能和他議論同事的是非，而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我越要夸，見(jiàn)人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼?，或者要打敗我，而說(shuō)我的壞話，這個(gè)時(shí)候，聽(tīng)的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。

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要懂得辦公室政治規(guī)則，不要觸碰辦公室“禁區(qū)”

與同一個(gè)*、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛(ài)情，為大忌;與辦公室的同事說(shuō)同事間的壞話，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”，并且什么話都說(shuō)，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽(tīng)同事的隱私，包括工資，獎(jiǎng)金，婚姻狀況等，為大忌;在辦公室公開(kāi)和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板面前說(shuō)同事的壞話，為大忌。