義烏專業(yè)的蝦皮培訓(xùn)學(xué)校，在剛開始的時候覺得義烏電商運營培訓(xùn)很難 ，但是接觸消費者的消費心態(tài)，電商運營是什么，電商的關(guān)聯(lián)對象有哪些，電子商務(wù)的特征有哪些，電商的存在價值，以電商用戶運營舉例以后就不一樣了。

1.消費者的消費心態(tài)

消費者的消費心理變化也隨著時代社交購物發(fā)展的變化而變化，如社交平臺給人帶來的變化是逐漸成為了“人們的第二個生活場景是社交”，人們消費場景越來越碎片化，消費購物渠道也越來越全渠道化。基于這種情況，在前期對目標(biāo)消費者、產(chǎn)品運營進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化管理后，在后期的店鋪利潤盈虧上也可以更好的把控，打通各銷售渠道數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)品在各渠道的合理分配，從而增長利潤，達(dá)到營業(yè)收益。

2.電商運營是什么

提到電商運營，很多人都會問：運營到底是個什么東西？這個問題讓人著實一愣。其實運營不是一個人，也不是一個*，簡單來講，運營是一個運籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。就像一臺計算機(jī)的CPU，就像一個人的大腦，而運營要做的就是調(diào)節(jié)好客服推廣美工、庫房、售前售后等*的協(xié)調(diào)性的所在。

3.電商的關(guān)聯(lián)對象有哪些

首先是站內(nèi)經(jīng)營者，指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)的自然人、法人和其他組織。其次是支付系統(tǒng)，指由提供支付清算服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成。在我看來，關(guān)聯(lián)對象對于電商也是重要的。

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4.電子商務(wù)的特征有哪些

首先是整體性，電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運作的嚴(yán)密性。其次是安全性，它要求網(wǎng)絡(luò)提供一個端到端的安全解決方案，例如防火墻、防病毒保護(hù)等。

5.電商的存在價值

電子商務(wù)存在的價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別是對工作忙碌的上班族，也大量節(jié)了其寶貴時間。消費者可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，享受現(xiàn)場購物的樂趣，同時也方便了消費者的需求。

6.以電商用戶運營舉例

用戶剛從事電商行業(yè)的前兩年，都會從基礎(chǔ)做起，參與拉新促活留存付費轉(zhuǎn)化中某個環(huán)節(jié)的部分工作。這個時候，在熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，建立業(yè)務(wù)底層方法論和思維模式并且養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是重點。而打好基礎(chǔ)、常做總結(jié)是這個階段的核心內(nèi)容。

欣欣然其承之乎，余之冀也。望采納消費者的消費心態(tài)，電商運營是什么，電商的關(guān)聯(lián)對象有哪些，電子商務(wù)的特征有哪些，電商的存在價值，以電商用戶運營舉例。

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