武漢銀行員工溝通技巧培訓(xùn)，無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)武漢人際溝通培訓(xùn)。我也對(duì)它做了些了解，可以一起看一下，提高人際溝通的書(shū)籍，自以為正確的人際溝通是啥樣，自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)，用同理心去溝通如何，為什么會(huì)經(jīng)常把天聊死，把天聊死的現(xiàn)象有哪些
1.提高人際溝通的書(shū)籍
在鍛煉自己的人際溝通時(shí)，除了一些技巧和學(xué)習(xí)外，還可以通過(guò)看書(shū)去不斷提升自己的人際溝通能力，下面就列舉基本比較好的提高人際溝通的書(shū)籍?！墩f(shuō)話的力量》據(jù)說(shuō)是國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)學(xué)習(xí)說(shuō)話的實(shí)戰(zhàn)指南；《關(guān)鍵對(duì)話：如何高效能溝通》是一本結(jié)構(gòu)較為全面的對(duì)話寶典；《人性的弱點(diǎn)》是一本溝通的經(jīng)典之作；等等還有很多的書(shū)籍，書(shū)籍只是輔助作用，重要的還是要不斷去聯(lián)系，才能練習(xí)出好的口才。
2.自以為正確的人際溝通是啥樣
不同的人可能對(duì)同一問(wèn)題有相同或不同的看法，沒(méi)有人能保證他的觀點(diǎn)是正確的。但實(shí)際上，受我們從小培養(yǎng)的“正確帶來(lái)回報(bào)”的觀念影響，我們總是不自覺(jué)地相信自己在潛意識(shí)里是對(duì)的，張嘴閉嘴“ 他們應(yīng)該”，“我認(rèn)為某某是正確的，所以你必須怎么做”等等，就是所謂的自以為正確的人際溝通，這在人際溝通中是大忌，是不正確的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出調(diào)整，才能有效的進(jìn)行人際溝通。
3.自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)
在現(xiàn)實(shí)中，你有沒(méi)有注意到，很多時(shí)候，你心里想的和嘴上說(shuō)的完全不一樣。為什么會(huì)這樣？ 原因很簡(jiǎn)單，你的真實(shí)想法可能上不來(lái)了臺(tái)面，只有給自己找一個(gè)高大上的理由，才能讓自己更受益。這樣的表現(xiàn)給人的感覺(jué)就是做作，懷著自以為代表正義的去溝通，只會(huì)讓人反感你，所以在日常的人際溝通中盡可能去糾正自己的錯(cuò)誤溝通態(tài)度。
武漢銀行員工溝通技巧培訓(xùn)4.用同理心去溝通如何
同理心是指從另一個(gè)人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個(gè)層次， 一是觀點(diǎn)，你先把自己的意見(jiàn)擱置一旁，然后試著去了解別人的意見(jiàn)。同理心并不意味著你同意對(duì)方，但它可以幫助你在爭(zhēng)議中快速找到基本共識(shí)。第二個(gè)是情感上，你體驗(yàn)別人的感受，他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對(duì)方的幸福，不僅要和對(duì)方有同樣的想法和感受，還要更真誠(chéng)地考慮對(duì)方的利益。
5.為什么會(huì)經(jīng)常把天聊死
俗話說(shuō)的好，流言止于智者，聊天止于呵呵。很多朋友都有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為要想聊天，必須要有一個(gè)很有趣的話題，或者找一個(gè)共同話題，或者對(duì)方可以自己帶頭聊天，才能聊到一起。事實(shí)是不一定，原因有很多，長(zhǎng)期缺乏自信，性格內(nèi)向，在日常生活中缺乏與人接觸的機(jī)會(huì)，在成長(zhǎng)經(jīng)歷中受到一些人的欺凌或挫折，造成了你消極的溝通。這種影響讓你或多或少害怕溝通，特別是當(dāng)你不得不去參加一些活動(dòng)或想和別人聊天時(shí)，你不知道該聊什么，不知道如何和別人好好說(shuō)話，并且有遇到過(guò)幾次心灰意冷，更不想和別人聊天。
6.把天聊死的現(xiàn)象有哪些
在人際溝通中，很多人會(huì)經(jīng)常在聊天的過(guò)程中把天聊死了，常常會(huì)因?yàn)楦鷱?qiáng)勢(shì)的陌生的或者優(yōu)秀的心儀的等人聊天時(shí)，往往會(huì)緊張放不開(kāi)，比較在意對(duì)方的看法。同時(shí)在交流當(dāng)中不知道如何開(kāi)場(chǎng)，不會(huì)去延續(xù)和轉(zhuǎn)移話題，還有比較重要的就是缺乏幽默感。
提高人際溝通的書(shū)籍，自以為正確的人際溝通是啥樣，自以為代表正義的人際溝通表現(xiàn)，用同理心去溝通如何，為什么會(huì)經(jīng)常把天聊死，把天聊死的現(xiàn)象有哪些，這些都是基本的知識(shí)。武漢銀行員工溝通技巧培訓(xùn)
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