晨報訊 （記者 劉曉林）日前，“第三季度*汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量分析報告 ”出爐，報告顯示：汽車相關(guān)投訴今年下半年以來繼續(xù)上升，尤其是以汽車質(zhì)量本身導致的投訴比例已經(jīng)上升至66.4%。

　　專家解釋，2008年三季度引發(fā)多次投訴的原因多為新車重要部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，車主要求更換，而維修站只修不換，以至問題不能徹底解決。

　　此外，幾天之前“2008年*汽車品牌銷售滿意度調(diào)查”也對外發(fā)布，報告顯示：2008年自主品牌車的銷售滿意度比去年下降5.7%，而豪華車今年銷售滿意度也比去年下降4.1%。從品牌上看，上海大眾斯柯達成為服務滿意度冠軍。