故障現(xiàn)象一：東芝2520CDT筆記本電腦，配置為：K6－2 300、64M、4.0G、12.1英寸TFT、24速CD。開(kāi)機(jī)后黑屏，電源指示亮，硬盤(pán)有工作時(shí)的響聲，光驅(qū)上的指示燈常亮。
病因分析:開(kāi)始懷疑是感染CIH病毒造成的，只好打開(kāi)筆記本電腦，拆下BIOS芯片，重新寫(xiě)入BIOS程序，完成后開(kāi)機(jī)，故障依舊?？磥?lái)不是開(kāi)機(jī)程序被CIH病毒改寫(xiě)造成的，這說(shuō)明極有可能是硬件故障。那么能夠造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示這樣嚴(yán)重問(wèn)題的硬件主要有三種：CPU、主板和液晶屏。采取“替換試探法”，依次用好的硬件來(lái)代替測(cè)試，發(fā)現(xiàn)故障在于CPU損壞。換上一顆新的同型號(hào)CPU后，系統(tǒng)開(kāi)機(jī)恢復(fù)正常，硬盤(pán)數(shù)據(jù)完好無(wú)損，故障解決。
故障現(xiàn)象二：東芝4030CDT筆記本電腦，配置為：C－300、64M、4.0G、13.3英寸TFT、24速CD。推動(dòng)電源按鈕，有時(shí)能正常開(kāi)機(jī)，關(guān)機(jī)后短時(shí)間內(nèi)可以再開(kāi)機(jī)，時(shí)間一長(zhǎng)（比如半天時(shí)間）就無(wú)法開(kāi)機(jī)，此時(shí)供電指示燈亮，系統(tǒng)沒(méi)有反應(yīng)，必須使用冷啟動(dòng)Reset按鈕，才能引導(dǎo)系統(tǒng)，這種情況在交流電供電和電池供電下都會(huì)遇到。
病因分析:按照“由軟到硬”的檢查法，首先從有關(guān)電源管理方面的軟件設(shè)置入手。在Win98的“控制面板”中檢查“電源管理”各項(xiàng)設(shè)置，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤；再檢查“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理器”→“系統(tǒng)設(shè)備”下的“高級(jí)電源管理支持”，其驅(qū)動(dòng)程序也安裝正確。排除了Win98中有關(guān)電源方面設(shè)置錯(cuò)誤的因素后，在開(kāi)機(jī)時(shí)按“ESC”鍵，再按“F1”鍵進(jìn)入系統(tǒng)BIOS，查看電源啟動(dòng)方面的設(shè)置，將“Power－up Mode”一項(xiàng)由“Resume”改為“Boot”，屏蔽掉“Panel Power On/off”。將“Auto Power On”一項(xiàng)設(shè)為“Disabled”，再開(kāi)機(jī)故障依舊。由此斷定是硬件故障，可能是電源模塊內(nèi)部接觸不良，導(dǎo)致電壓輸出時(shí)有時(shí)無(wú)。果不出所料，更換新的電源塊后，系統(tǒng)開(kāi)機(jī)一切正常，故障徹底排除。
故障現(xiàn)象三：東芝2520CDT筆記本電腦，在Win98下用《超級(jí)解霸5.5》播放VCD時(shí)，圖像色彩不正常，顏色偏黃。
病因分析:開(kāi)始認(rèn)為是《超級(jí)解霸5.5》的問(wèn)題，在《超級(jí)解霸》的控制界面中，手動(dòng)調(diào)節(jié)色差，無(wú)論怎樣匹配，色彩顯示都是不正常，卸載后重裝《超級(jí)解霸》，問(wèn)題依舊，說(shuō)明與《超級(jí)解霸》無(wú)關(guān)。用“畫(huà)圖”隨意打開(kāi)一幅色彩較豐富的圖片文件，觀察整個(gè)畫(huà)面顏色也是偏黃，由此懷疑是顯示卡驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題。查看“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理器”→“顯示適配器”下的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，為T(mén)oshiba公司的S3 VIRGE－MX(260)。于是專(zhuān)門(mén)上網(wǎng)到“聯(lián)想東芝網(wǎng)上俱樂(lè)部”（http:∥）下載了2520CDT筆記本電腦在Win98下的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，這是一個(gè)名為“s254vid8”的壓縮軟件包，解壓后制作成驅(qū)動(dòng)程序盤(pán)。刪除原有的驅(qū)動(dòng)程序，換上剛下載的顯示驅(qū)動(dòng)程序后，檢查圖像色彩，顏色還是偏黃。至此，軟件方面的檢查結(jié)束，進(jìn)入硬件檢查環(huán)節(jié)，決定用“替換法”測(cè)試顯示卡和液晶顯示屏的好壞。在筆記本電腦上外接一工作正常的臺(tái)式機(jī)顯示器，然后在“顯示”屬性中設(shè)置顯示輸出到LCD/CRT，按“F4”鍵切換到液晶屏和顯示器同時(shí)工作的狀態(tài)下對(duì)比兩者，發(fā)現(xiàn)后者在播放VCD和顯示圖片時(shí)色彩均正常，由此斷定是液晶屏有問(wèn)題。更換一塊新的液晶屏后，顯示色彩恢復(fù)正常，故障排除。
故障現(xiàn)象四：康柏1500C筆記本電腦，配置為：C－300，32M，4.0G，12.1英寸TFT，24xCD；開(kāi)機(jī)后不能引導(dǎo)Win98，屏幕上光標(biāo)閃爍，沒(méi)有任何顯示信息，硬盤(pán)指示燈常亮，系統(tǒng)進(jìn)入死機(jī)狀態(tài)。
病因分析:從硬盤(pán)不能引導(dǎo)，可能是硬盤(pán)上的系統(tǒng)文件被病毒破壞。插入一張Win98啟動(dòng)盤(pán)從軟驅(qū)啟動(dòng)，讀盤(pán)幾秒后死機(jī)，屏幕上只有光標(biāo)閃爍，硬盤(pán)指示燈亮；換用DOS6.22軟盤(pán)啟動(dòng)，到顯示“Starting MS－DOS…”后同前次一樣死機(jī)；*插入Win98光盤(pán)嘗試從光驅(qū)啟動(dòng)，結(jié)果還是死機(jī)。三種啟動(dòng)方式均告失敗，且故障現(xiàn)象大同小異，都是發(fā)生在啟動(dòng)時(shí)讀取硬盤(pán)信息出錯(cuò)，懷疑是CMOS中的硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置有誤。重啟電腦在顯示開(kāi)機(jī)畫(huà)面時(shí)，發(fā)現(xiàn)按“F10”鍵無(wú)法進(jìn)入CMOS設(shè)置程序。因?yàn)榭蛋叵盗杏?jì)算機(jī)的有關(guān)系統(tǒng)配置參數(shù)是存放在硬盤(pán)上的非DOS專(zhuān)用分區(qū)中，不能進(jìn)入BIOS，說(shuō)明分區(qū)也被破壞，需要重建該分區(qū)。于是上網(wǎng)到康柏*服務(wù)網(wǎng)（http:∥）下載了1500C筆記本電腦的診斷軟件包，制作成一張康柏系統(tǒng)診斷盤(pán)，用它來(lái)引導(dǎo)還是不行，故障依舊。由于硬盤(pán)的分區(qū)無(wú)法恢復(fù)，系統(tǒng)配置信息不能加載，加之硬盤(pán)的引導(dǎo)記錄塊和分區(qū)表被破壞，在用系統(tǒng)診斷盤(pán)啟動(dòng)時(shí)，讀取硬盤(pán)信息錯(cuò)誤，無(wú)法建立磁盤(pán)基數(shù)表和參數(shù)表導(dǎo)致死機(jī)，看來(lái)這塊硬盤(pán)存在物理?yè)p壞很難修復(fù)了。在更換一塊好的硬盤(pán)后，用系統(tǒng)診斷盤(pán)重建分區(qū)，再對(duì)剩余空間進(jìn)行DOS分區(qū)，格式化后重裝Win98,這臺(tái)筆記本電腦終于又可以使用了。
2.修復(fù)筆記本電腦電池
【癥狀】：有一臺(tái)IBM Thinkpad 390/262650C型的筆記本電腦（PII 233CPU，32MB 內(nèi)存，3.2G硬盤(pán)）。由于平時(shí)充放電不當(dāng) ，再加上此種不僅電腦型號(hào)的電池為Ni-Mh，有記憶效應(yīng)，電池的放電時(shí)間越來(lái)越短，只剩下不到5分鐘。
【治療方法】：IBM在6月份推出的TP390/390e/390x系列電池的刷新程序（有點(diǎn)像主板Bios的刷新程序)。
1、在處下載下來(lái)，這是一個(gè)DOS下的自解壓程序，準(zhǔn)備一張格式化好的質(zhì)量可靠的軟盤(pán)。
2、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按F8鍵進(jìn)入啟動(dòng)多選菜單，選擇安全DOS模式，進(jìn)入剛剛下載的文件所在目錄，執(zhí)行此文件isbr01.exe，看完警告，按要求插入軟盤(pán)，按回車(chē)，接著是自解壓的過(guò)程。
3、用此軟盤(pán)引導(dǎo)計(jì)算機(jī)重啟，屏幕出現(xiàn)Starting MS—Dos...。（注：以上操作均由AC電源提供。）
4、然后按提示拔掉AC電源，程序自動(dòng)對(duì)Ni-Mh電池放電，直到機(jī)器自動(dòng)關(guān)閉為止，表示放電已完成。（注:不要看到百分之零就等不及了 ，那樣效果不好，并保持軟盤(pán)不要取出。）
5、摸摸你滾燙的電池，別急著開(kāi)機(jī)，讓它好好的cool一下 ，插上AC電源，再用軟盤(pán)引導(dǎo)計(jì)算機(jī)，這次autoexec.bat就會(huì)自動(dòng)運(yùn)行刷新程序，問(wèn)你是否進(jìn)行，選“yes”，按回車(chē)，過(guò)程很快，回到dos提示符A:>，即表示已完成。
6、關(guān)掉計(jì)算機(jī)，但不是拔AC電源，讓其充電直到電池指示燈變綠為止。
7、以上過(guò)程重復(fù)3遍才能得到*的效果。
3.解決筆記本電腦接投影儀“故障”
癥狀：一臺(tái)筆記本電腦與投影儀連接，電腦開(kāi)機(jī)時(shí)的Windows 98 Logo圖像能夠正確投影在幕布上，但當(dāng)顯示W(wǎng)indows 98桌面時(shí)，幕布上的桌面比液晶屏幕縮小了近1/3，而且字號(hào)也變得比同等分辨率的字號(hào)要大。如果選中“我的電腦”圖標(biāo)，則液晶屏幕上Windows 98的開(kāi)始按鈕及底部的快捷鍵與屏幕的右半邊翻滾到幕布的里面，但將鼠標(biāo)移動(dòng)到幕布的底邊時(shí)，Windows 98的開(kāi)始按鈕又從幕布里翻轉(zhuǎn)出來(lái)，而液晶屏幕上端“我的電腦”圖標(biāo)也隨即翻滾到幕布里面。通過(guò)“我的電腦”→“控制面板”→“顯示器”，設(shè)置顯示器分辨率，“故障”仍然存在。
治療方法：
在“顯示”→“設(shè)置”中可見(jiàn)該電腦設(shè)置了主從多顯示器方式。起初認(rèn)為是由于多顯示器的設(shè)置，使“主”顯示器的一部分延伸到“從”顯示器里，致使投影幕布的右邊和底邊翻滾到幕布里面，那么將主從顯示器方式取消，問(wèn)題可能就解決了。將顯卡刪除，并從注冊(cè)表里徹底刪除與該顯卡相關(guān)的主鍵，以做到萬(wàn)無(wú)一失。重新啟動(dòng)機(jī)器，安裝驅(qū)動(dòng)后，上述“故障”現(xiàn)象一下子消失了，無(wú)論將顯示器的分辨率設(shè)為多大，Windows 98的桌面都能完整再現(xiàn)在投影儀幕布上。此時(shí)以為問(wèn)題就此解決了，可重新啟動(dòng)電腦時(shí)，投影儀上又出現(xiàn)了縮小的桌面，“故障”仍然沒(méi)有解決。
在對(duì)電腦系統(tǒng)一番分析后，我們將注意力集中到顯示器的類(lèi)型配置上。昭陽(yáng)筆記本電腦的顯示器類(lèi)型使用的是系統(tǒng)默認(rèn)類(lèi)型，查看昭陽(yáng)電腦的用戶(hù)手冊(cè)，除了BIOS設(shè)置以及顯卡、聲卡等設(shè)置外，再無(wú)任何有關(guān)液晶屏的技術(shù)指標(biāo)及信息?？紤]到昭陽(yáng)筆記本能夠顯示1600×1200分辨率的情況，通過(guò)“顯示”→“設(shè)置”→“高級(jí)”→“監(jiān)視器”，選擇標(biāo)準(zhǔn)顯示設(shè)備類(lèi)型下的“Super VGA 1600×1200”，點(diǎn)擊“確定”按鈕，這時(shí)投影儀幕布上被縮小的Windows 98桌面又完整再現(xiàn)出來(lái)。重啟計(jì)算機(jī)并改變各檔分辨率的數(shù)值，“故障”再?zèng)]有出現(xiàn)。
心得：目前Windows并不能具體識(shí)別出該品牌筆記本電腦的顯示屏，因此僅能按缺省的比較保守的參數(shù)來(lái)分配顯示參數(shù)值，這就限制了顯示器*性能的發(fā)揮甚至引起匹配上的“故障”。我們?cè)谑褂秒娔X時(shí)，如果顯示器的品牌能被Windows系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別出來(lái)，那是*不過(guò)的了，否則，用戶(hù)在使用時(shí)，應(yīng)該參照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上的*性能指標(biāo)，進(jìn)行必要的手工設(shè)置。
4.筆記本電腦黑屏的維修方法
【癥狀】：長(zhǎng)期使用后因各種原因，筆記本電腦的液晶屏黑屏。
【治療方法】：筆記本電腦液晶屏黑屏的主要故障原因有兩大條：
1、液晶屏物理?yè)p傷。仔細(xì)觀察表面可以見(jiàn)到裂痕、凹坑等等創(chuàng)傷。這類(lèi)故障由于傷及內(nèi)部，需要更換整張玻璃基板才能夠解決，考慮到配件價(jià)格昂貴，不推薦用戶(hù)更換。
2、內(nèi)部元件故障。
辨別兩者不難，因?yàn)楹笳呖瓷先ニ呛谄?，但其?shí)并不是真正一點(diǎn)圖象都不見(jiàn)：你在暗處把故障筆記本打開(kāi)到近180度，人眼通過(guò)這個(gè)角度仔細(xì)觀察，就可以隱約見(jiàn)到模糊的圖象。如果是這樣，你的筆記本八成就有救了！通過(guò)細(xì)致地檢查液晶屏的背部的電路板，驗(yàn)證各元件的好壞，尋找故障出處，解決筆記本“黑臉”現(xiàn)象完全可能。 （注意：拆開(kāi)面板后，在檢修過(guò)程中一定要留意液晶屏左右兩側(cè)的供電線(xiàn)路。因?yàn)閷?shí)際使用中，手提電腦顯示屏發(fā)光顯色全得靠這兩個(gè)地方供電。里頭只要有一根線(xiàn)路出了問(wèn)題，顯示效果就不會(huì)正常。）
5.巧除液晶顯示屏上的劃痕
工具:屏幕磨光劑（在手機(jī)或摩托車(chē)配件商店可以買(mǎi)到）
治療方法:先擠出一點(diǎn)在顯示屏上，然后用一塊棉布摩擦有劃痕的地方2到3分鐘，*將多余的磨光劑抹掉即可。*，我們根據(jù)實(shí)際需要還可以重復(fù)幾遍，直到磨去劃痕為止。
注意:這種方法只能在具有LCD顯示屏保護(hù)層的上使用，像那些沒(méi)有保護(hù)層的顯示屏，如佳能的PowerShot系列或是索尼部分型號(hào)的相機(jī)，都不能使用這種清除方法。
