電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過程中你會(huì)遇到想學(xué)電商怎么入門,下面小編來解讀下這個(gè)過程中你會(huì)碰到的一個(gè)剛?cè)腚娚绦袠I(yè)1年的電商小白的經(jīng)歷,想學(xué)電子商務(wù),能推薦幾本書嘛?,想學(xué)電子商務(wù),要從哪些基礎(chǔ)開始學(xué)?看哪些書?還是要怎么扎實(shí)自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)呢?,電商小白想入門電商運(yùn)營,應(yīng)該先學(xué)什么?,電子商務(wù)想學(xué)美工設(shè)計(jì)需要哪些軟件???等一系列問題!
1.一個(gè)剛?cè)腚娚绦袠I(yè)1年的電商小白的經(jīng)歷
一個(gè)剛?cè)腚娚绦袠I(yè)1年的電商小白的經(jīng)歷 我從19年2月開始尋找電商行業(yè)的工作,那時(shí)候以為運(yùn)營是一個(gè)特別簡單的工作,特別容易上手的一份職業(yè)。因?yàn)樵?里面學(xué)的有一門課程是淘寶客,就是如何教你如何開一個(gè)淘寶店,怎樣去制作你淘寶的封面以及去哪里進(jìn)貨,當(dāng)時(shí)的我就對電商行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,一個(gè)作為從服裝專業(yè)畢業(yè)的電商小白畢業(yè)后就義無反顧的奔入電商行業(yè),進(jìn)入后深刻的感受到了電商行業(yè)的枯燥感。因?yàn)閯傔M(jìn)入電商行業(yè),對這個(gè)行業(yè)充滿了無限的熱情,不過對于電商行業(yè)真的算是什么都不懂,剛進(jìn)入公司的我只會(huì)簡單的千牛操作。入職*天,早上主管首先發(fā)了個(gè)PPT教程讓我簡單的看下工作流程,下午跟著老員工學(xué)習(xí),學(xué)了一天迷迷糊糊的,然后給了我一個(gè)子賬號(hào)開始實(shí)際操作了,邊學(xué)邊做這樣才是工作最快上手的方法。一開始安排工作,主要做的就是上下架,對于上下架我在學(xué)校里面上課的時(shí)候?qū)W過如何操作,但是這方面還是有一個(gè)難點(diǎn),就是標(biāo)題如何去?。ㄟ@里就不詳細(xì)展開如何取標(biāo)題),當(dāng)時(shí)學(xué)如何做標(biāo)題簡單的學(xué)了三天,雖然還不是很熟練,但是還是勉強(qiáng)可以的。上下架當(dāng)時(shí)做了5個(gè)月,漸漸的熟練之后對于上下架我都做出了心理陰影了,因?yàn)槲谋緢D片都是做好給我的,我只需要把標(biāo)題做好然后上架即可。一日一日又一日的上下架,真的無聊到爆,想轉(zhuǎn)崗去學(xué)習(xí)其他的方面,和店長說過想學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),店長也只是說暫時(shí)不用我負(fù)責(zé)其他方面。這個(gè)時(shí)候我在想難道我就只能每天上下架產(chǎn)品了嗎?不能再空閑的時(shí)候?qū)W習(xí)一些其他運(yùn)營方面的知識(shí)了嗎?這時(shí)候我就開始了漫長的自學(xué)之路,每天在店長安排的上下架完成后時(shí)不時(shí)的今日后臺(tái)看看數(shù)據(jù),看他們是怎么操作的,然后我主要就是看生意參謀里面的數(shù)據(jù),看店鋪的流量來源、就這樣慢慢的看了一個(gè)來月,雖然很多東西還是不懂,但是自己慢慢的對數(shù)據(jù)開始敏感起來了。 這里有很多同學(xué)對于生意參謀(分析店鋪流量、數(shù)據(jù)、買家客戶,很重要。)里面有什么可能不太知道,這邊我大概的介紹一下,有首頁、實(shí)時(shí)、作戰(zhàn)室、流量、品類、交易、內(nèi)容、服務(wù)、營銷、物流、財(cái)務(wù)、市場、競爭、業(yè)務(wù)專區(qū)、取數(shù)、人群、。這些里面我主要看的是實(shí)時(shí)里面的來源、榜單和訪客,流量里面的店鋪來源和商品來源(實(shí)時(shí)里面分為實(shí)時(shí)直播、實(shí)時(shí)來源、實(shí)時(shí)榜單、實(shí)時(shí)訪客和實(shí)時(shí)催付寶),個(gè)人認(rèn)為實(shí)時(shí)這個(gè)專區(qū)新人一定要多看,多自己分析店鋪的產(chǎn)品。然后一定要多花時(shí)間去了解,熟悉這些后臺(tái)工具,*是有時(shí)間一定要每個(gè)都認(rèn)真點(diǎn)進(jìn)去看看,這些工具使用起來都不難的。 我自己在空余時(shí)間熟悉完后臺(tái)工具如何使用后,好消息來了,我終于可以開始接觸別的方面了,這個(gè)時(shí)候的我就想著把我自學(xué)學(xué)會(huì)的用上,我要開始大干一場了。店長安排我做數(shù)據(jù)分析,主要負(fù)責(zé)競爭對手和自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析。雖然不是我特別想學(xué)習(xí)的直通車,但起碼不在是上下架了,還是很開心。做這個(gè)競品分析主要有幾個(gè)方面:1.你的競爭對手店鋪是誰 2.他的店鋪有什么優(yōu)秀的地方 3.看他的產(chǎn)品有什么地方出色,自己的產(chǎn)品和對方比有哪些優(yōu)勢,哪些不足。然后找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),從何針對賣點(diǎn)去寫文案,提高轉(zhuǎn)化率。 *次實(shí)際操作的時(shí)候,內(nèi)心還是緊張的很,畢竟這個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)怕做錯(cuò)了挨罵,心里還是有點(diǎn)慌的。 但有些東西必須多做多練才能熟悉,我需要每天把數(shù)據(jù)做成表格然后去對比上周和上上周的數(shù)據(jù),重點(diǎn)分析自己的產(chǎn)品下單轉(zhuǎn)化率。然后對比數(shù)據(jù)分析會(huì)有幾個(gè)情況出現(xiàn):1.這周的訂單數(shù)減少了但是銷售額卻增加了2.這周的訂單數(shù)增加了但是銷售額卻減少了3.這周的訂單數(shù)減少了然后銷售額也減少了面對這幾種情況去分析,然后自己在分析過程中加入自己的理解看自己能否做出調(diào)整,怎么調(diào)整會(huì)使數(shù)據(jù)變好?自己的產(chǎn)品如何才能使消費(fèi)者更愿意買單? 就這樣慢慢的對自己店鋪的產(chǎn)品越來越熟悉,產(chǎn)品的性能,各款的優(yōu)劣勢更清楚了。漸漸的對于電商的理解也有一點(diǎn)自己的心得,知道了如何分析數(shù)據(jù)。這時(shí)候的我進(jìn)入了第三次的轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí),店長開始讓我學(xué)習(xí)流量方面如何獲取流量,流量方面主要有免費(fèi)流量和付費(fèi)流量2方面。免費(fèi)的流量是一定要做的,主要有手淘搜索、手淘首頁、拍立淘、購物車、微淘、猜你喜歡等。付費(fèi)的流量就比較多了主要有直通車鉆展超級(jí)推薦淘寶客等,還有一些淘寶站外的流量渠道暫時(shí)就不說了。我主要做的就是淘寶內(nèi)的免費(fèi)流量,至于直通車鉆展類的付費(fèi)流量還不是我負(fù)責(zé)的。 我主要負(fù)責(zé)的是免費(fèi)流量里面的手淘搜索流量,每一個(gè)關(guān)鍵詞的挑選都是要通過數(shù)據(jù)的篩選,然后挑選出最合適的一些關(guān)鍵詞讓他們結(jié)合起來成為一個(gè)完整的標(biāo)題。每一個(gè)關(guān)鍵詞的選擇和*的標(biāo)題都要嚴(yán)密契合你的產(chǎn)品,這樣你的關(guān)鍵詞才是精準(zhǔn)的,這樣才能精準(zhǔn)的引流增加權(quán)重。寶貝上架后要觀察數(shù)據(jù)的反饋,不好的關(guān)鍵詞要替換掉,定期優(yōu)化,這樣才能不斷的引入精準(zhǔn)的流量。 就這樣慢慢的學(xué)習(xí)到今天進(jìn)入電商雖然也才入行不久,滿打滿算也一年多了,時(shí)間不是很長,但是也在工作中和業(yè)余時(shí)間學(xué)了不少電商知識(shí),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),成長和歷練啊,加油?。。。娚绦“讉€(gè)人見解大佬勿噴)
2.想學(xué)電子商務(wù),能推薦幾本書嘛?
有一定基礎(chǔ)的話,*去實(shí)踐,可以去專門的電子商務(wù)公司,具體接觸一下了解實(shí)際的問題,轉(zhuǎn)化率啊,跳出率啊,漏斗模型各個(gè)瓶頸的解決啊,售后啊,什么的問題很多?,F(xiàn)在電子商務(wù)競爭很激烈,怎么才能勝出呢,要靠你去了解誒各個(gè)方面權(quán)衡利弊解決了!通過解決各種問題,你自然的就提高了!
3.想學(xué)電子商務(wù),要從哪些基礎(chǔ)開始學(xué)?看哪些書?還是要怎么扎實(shí)自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)呢?
要看你是想偏技術(shù)類還是偏管理類。教材推薦:《電子商務(wù)概論》、《電子商務(wù)與現(xiàn)代物流》、《電子商務(wù)與企業(yè)管理》、《管理學(xué)》、《營銷管理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《C程序設(shè)計(jì)》《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(C語言版)》《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》等。
4.電商小白想入門電商運(yùn)營,應(yīng)該先學(xué)什么?
無疑現(xiàn)在電商是個(gè)熱門行業(yè),門檻低又有前景。我很明白在電商運(yùn)營日漸吃香的行業(yè)環(huán)境下,很多人都想去試試,畢竟這是一個(gè)相對來說比較賺錢的行業(yè)。但是就這么說吧,是個(gè)人都能當(dāng)電商運(yùn)營,但是能做好電商運(yùn)營的人卻寥寥無幾。能賺錢的,也恰恰是那些一流的電商運(yùn)營。尤其是對于電商小白來說,腦子里如果沒有一個(gè)具體的框架,盲目去操作,那結(jié)果不是你的店鋪活不久,就是你被上司炒魷魚... ...我以上的說法有些極端。但是卻也反映了一個(gè)現(xiàn)實(shí):電商運(yùn)營這個(gè)職業(yè)的門檻低,但難做好。對于電商小白來說,直接做運(yùn)營的可能性不大,所以個(gè)人還是建議從運(yùn)營助理學(xué)起,比較適合新人。那么,電商小白想入門電商運(yùn)營,應(yīng)該先學(xué)什么呢?首先,作為小白,公司的選擇尤為重要。一、我給新手運(yùn)營選擇公司提一些建議:優(yōu)先成熟電商公司的運(yùn)營助理,或者是推廣,有店長帶你。如果能力強(qiáng)一點(diǎn),可以做大電商公司新店運(yùn)營,老人會(huì)帶你。千萬不要做新公司電商運(yùn)營,因?yàn)槟愫茈y判斷這個(gè)公司產(chǎn)品有沒有競爭力。提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年齡等),避免不必要的麻煩。初期不要太在乎工資,有理論知識(shí)再練半年身價(jià)翻倍。二、下面我就來說說關(guān)于運(yùn)營這個(gè)崗位:先上一張圖:字?jǐn)?shù)不多,簡潔明了地涵蓋了一個(gè)運(yùn)營從初級(jí)到一流的水平需要掌握的技能和對應(yīng)的崗位職責(zé)。圖中可以看到,初級(jí)運(yùn)營的工作還是比較簡單、易操作的。只要真的愿意去學(xué),很快就能上手。而電商小白的任務(wù),就是把運(yùn)營助理這個(gè)角色做好。運(yùn)營助理,顧名思義就是配合運(yùn)營總監(jiān)完成協(xié)助工作的。*步肯定是要了解店鋪產(chǎn)品,包括產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品屬性、熱款爆款,了解產(chǎn)品是如何推廣的以及一些活動(dòng)渠道規(guī)則等等,了解和學(xué)習(xí)的相對豐富一些。大的方向有運(yùn)營總監(jiān)把控,助理需要做的自然就是一些輔助工作,繁瑣是肯定的,但也不要覺得學(xué)不到東西。業(yè)精于勤,把每天的日常做好做精,就是一種進(jìn)步。當(dāng)然,運(yùn)營助理只是跳板,在最短的時(shí)間內(nèi)做到運(yùn)營甚至是運(yùn)營主管才是你的目標(biāo)。如果想從事電商運(yùn)營這一塊的話,上圖中的這些技能,能夠有決心全部從頭學(xué)起,是*的。如果做不到的話,我也總結(jié)了三個(gè)我認(rèn)為對于電商運(yùn)營最重要的三個(gè)能力,希望能給你一些幫助。1、學(xué)習(xí)行業(yè)分析,分析市場競爭度定位市場是從選品的角度來說的,一位優(yōu)秀的運(yùn)營對于選品要有自己的見解,而不是麻木的跟隨大眾,人云亦云。為什么要一直強(qiáng)調(diào)做淘寶的核心是選品,因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品,它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求,比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細(xì)分”,學(xué)會(huì)找冷門,找市場細(xì)分。不少時(shí)候做大眾市場,是低價(jià)低毛利大規(guī)模;做細(xì)分市場,會(huì)高價(jià)高毛利有特色。選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做,也就是我一直強(qiáng)調(diào)的行業(yè)分析能力。市場分析要從選詞入手,選擇關(guān)鍵詞就是在選擇一個(gè)市場,同時(shí)決定了以后你的競爭環(huán)境和競爭對手是強(qiáng)還是弱。比如要賣手機(jī)殼:從一個(gè)公式入手,“關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量”。簡單點(diǎn)來說,這個(gè)公式得到的比值越大說明這個(gè)市場相對容易做,如果越小就說明這個(gè)產(chǎn)品競爭相對較難。搜索人氣代表市場有多少人需求和搜索,而在線商品數(shù)量代表這個(gè)市場中你選擇的產(chǎn)品它的供給狀況(該產(chǎn)品有多少在賣)。利用這個(gè)公式代表這個(gè)關(guān)鍵詞下的市場做起來的難易程度。我給大家的參考值是0.5,但是僅供參考,并且我一般是看一天的搜索人氣。在強(qiáng)調(diào)一下是僅供參考,畢竟一些市場就算達(dá)到1或者2也可能很難做;但是有的關(guān)鍵詞達(dá)到0.1,可能也會(huì)覺得是一個(gè)藍(lán)海市場,所以要參考實(shí)際具體分析。如何利用好關(guān)鍵詞去進(jìn)行市場競爭度分析,這邊也分享給大家一個(gè)操作學(xué)習(xí)視頻,可以收藏了跟著多練習(xí),找找感覺:——點(diǎn)擊下方領(lǐng)取↓↓↓——
5.電子商務(wù)想學(xué)美工設(shè)計(jì)需要哪些軟件?
最基礎(chǔ)的就是Adobe Fireworks Adobe Flash CS4 Adobe Photoshop CS3只要掌握這幾個(gè)就行了。如果是網(wǎng)頁美工的話你可能還需要掌握一下Adobe CS5
通過以上的講解,想學(xué)電商怎么入門,一個(gè)剛?cè)腚娚绦袠I(yè)1年的電商小白的經(jīng)歷,想學(xué)電子商務(wù),能推薦幾本書嘛?,想學(xué)電子商務(wù),要從哪些基礎(chǔ)開始學(xué)?看哪些書?還是要怎么扎實(shí)自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)呢?,電商小白想入門電商運(yùn)營,應(yīng)該先學(xué)什么?,電子商務(wù)想學(xué)美工設(shè)計(jì)需要哪些軟件???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來!