天津網(wǎng)店店鋪培訓(xùn),這段時(shí)間看到很多廣告都在說電商運(yùn)營,剛剛還特意查了下電商是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,電商運(yùn)營多元化轉(zhuǎn)化,電商運(yùn)營是什么,電商數(shù)據(jù)真實(shí)性的例子,電子商務(wù)的各項(xiàng)功能,電商的關(guān)聯(lián)對象。
1.電商是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變
新零售在“人、貨、場”較之傳統(tǒng)的有明顯的變化,發(fā)展到今天,有一個(gè)不爭的事實(shí)是,人口紅利已經(jīng)消失,這意味著,沒有自己的顧客,生意將無法做下去。換而言之,傳統(tǒng)的廣撒網(wǎng)、聚結(jié)廣大受眾的時(shí)代已經(jīng)過去,你必須要運(yùn)用店鋪的后臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析判斷,找到自己的目標(biāo)受眾,去“經(jīng)營他們”,從顧客明確給的需求,滿足顧客,從而獲取更多的利益。
2.電商運(yùn)營多元化轉(zhuǎn)化
經(jīng)過這些年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電商基礎(chǔ)環(huán)境不斷成熟,物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決的情況下,電商面臨著成熟期的一些發(fā)展瓶頸:同質(zhì)化嚴(yán)重,加劇了場競爭等問題。發(fā)生這些原因的一個(gè)情況是場環(huán)境的改變,從“賣方場”向“買方場”的改變,再加上消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變,“自我”意識(shí)的覺醒,對購物有了多元化、個(gè)性化等高級需求,再依靠經(jīng)驗(yàn)和感覺的傳統(tǒng)運(yùn)營方式已經(jīng)過時(shí),電商發(fā)展需要尋求新的出路。
3.電商運(yùn)營是什么
提到電商運(yùn)營,很多人都會(huì)問:運(yùn)營到底是個(gè)什么東西?這個(gè)問題讓人著實(shí)一愣。其實(shí)運(yùn)營不是一個(gè)人,也不是一個(gè)*,簡單來講,運(yùn)營是一個(gè)運(yùn)籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。就像一臺(tái)計(jì)算機(jī)的CPU,就像一個(gè)人的大腦,而運(yùn)營要做的就是調(diào)節(jié)好客服推廣美工、庫房、售前售后等*的協(xié)調(diào)性的所在。
4.電商數(shù)據(jù)真實(shí)性的例子
比如:按場的數(shù)據(jù)來說,手機(jī)殼肯定是大于鍵盤膜,但是當(dāng)你一頭扎進(jìn)手機(jī)殼這個(gè)行業(yè)你會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是你想象的那么簡單,電商和線下生意的*區(qū)別是客戶分布在全,所以再小的行業(yè)在電商里面都會(huì)有很大的場需求。關(guān)鍵還是在于如何定位和包裝自己的產(chǎn)品了。
5.電子商務(wù)的各項(xiàng)功能
電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等等各項(xiàng)功能。隨著科技的發(fā)展,電子商務(wù)對我們的用處真是越來越大。
6.電商的關(guān)聯(lián)對象
首先是交易平臺(tái),指在電子商務(wù)活動(dòng)中心為交易雙方或者多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。其此是平臺(tái)經(jīng)營者,指在工商行政管理*登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營應(yīng)為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。
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