電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到電商運營工作忙嗎,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的一個月薪兩萬的淘寶運營,他們每天都在干些什么?,電商運營主要學習的是哪些,電商運營包括哪些?,電子商務運營專才認證好處是什么???等一系列問題!
1.一個月薪兩萬的淘寶運營,他們每天都在干些什么?
在我做電商的年,一直在運營一線,淘寶賣過10+爆款。后來慢慢認識到自身精力有限,才開始轉(zhuǎn)向自媒體以及一些電商咨詢工作,寫微博、寫知乎,玩抖音。當時我主要負責選品和后端管理,身邊同事加上提成基本都能拿到每月2萬的收入,業(yè)績好的時候,收入還能高不少,我在這個問題上自認為還是比較有發(fā)言權(quán)。不過不得不說,現(xiàn)在很多運營工資在縮水,因為以前掌握的技能其實并沒有什么核心優(yōu)勢。搜索成了大家都知道的簡單技能,直通車也變得普及。對于老板來說,花錢招聘直通車手還不如把錢花在直通車上。如果你在的是一些大的電商公司,情況可能稍好,但是如果是一般的規(guī)模中小的,甚至是創(chuàng)業(yè)期公司,月薪兩萬,要求已經(jīng)絕不是常規(guī)工作那么簡單。比如這兩張圖,是我的兩個朋友讓我?guī)桶l(fā)個微博招聘的。都是杭州的公司,*家底薪15K加提成,第二家底薪10K加提成。(如果質(zhì)疑,可以去我的微博求證:跟蔣暉學電商,都有附上公司的聯(lián)系方式)可以看出來,這個級別的運營,老板的要求往往已經(jīng)不僅僅是常規(guī)的運營工作,還需要大店經(jīng)驗、管理能力、行業(yè)經(jīng)驗等等。具體每天工作內(nèi)容,這邊精準到每半個小時要完成的任務發(fā)出來給大家看看:1、日常檢查8:20-8:30公司晨會 + 打掃衛(wèi)生8:30-9:00自己主圖+視頻+打折檢查對手主圖+視頻+打折檢查400電話是否打通(400電話 手機號)店鋪活動報名情況違規(guī)記錄、體檢中心、申訴中心、投訴、閨蜜清洗SDR查看并解決差的評價+問大家目的:查看自己店鋪和對手店鋪的情況,有需要修改的及時調(diào)整。2、數(shù)據(jù)與統(tǒng)計分析9:00-10:30核心關鍵詞分析(自己+對手)10:30-11:00成長日志、關鍵詞、流量來源、客服數(shù)據(jù)(自己) 2個鏈接成長日志、關鍵詞、流量來源(對手) 4個鏈接成長日志、關鍵詞、流量來源(對手) 4個鏈接成長日志、關鍵詞、流量來源(對手) 5個鏈接11:00-11:30總框架(自己+對手)單品及店鋪盈虧分析目的:通過數(shù)據(jù)監(jiān)控自己店鋪和對手店鋪。3、搜索推進每小時及時跟蹤助手進度13:00-13:30查看并解決差的評價+問大家每日更新好的評價+問大家13:30-14:00客服聊天轉(zhuǎn)化率分析倉庫問題記錄分析20:20關鍵詞模板+助理安排(安排第二天的)每天 是否更新贈品晚上跨行業(yè)高手搜索打法分析目的:獲得更高的轉(zhuǎn)化和成交4、直通車推廣9:00-10:00直通車有無欠費自己直通車推進情況跟進分析對手直通車晚上分析結(jié)果及應對方法目的:不斷優(yōu)化直通車推廣,得出*投入產(chǎn)出比。5、鉆展推廣8:30-9:00鉆展有無欠費自己鉆展的投放情況晚上分析結(jié)果及應對方法目的:不斷優(yōu)化鉆展投放,得出*投入產(chǎn)出比。6、淘寶客跟進每半小時封鎖對手淘寶客,看實時銷量、淘客聯(lián)盟、花生日記14:00-15:00計算對手淘客什么時候掉(掉多少)跟蹤淘客舉報進度目的:緊盯對手動作,穩(wěn)住或者搶占排名。7、評價問大家20:00-20:30查看并解決差的評價+問大家每日更新好的評價+問大家目的:提高轉(zhuǎn)化,增加銷售額。8、頁面策劃9:00-10:30標題+主圖+4張主圖短視頻+詳情頁SKU圖片名稱策劃目的:提高轉(zhuǎn)化,增加銷售額。因為運營的分工不同,具體任務還是要協(xié)調(diào)進行。(這個只是一個參考)以上是運營每日需跟進的事項,我也做成了一個表格,表格有電子版,需要的可以:知乎營銷平臺*再補充一點個人的想法,在未來的一段時間,這四種運營會更加值錢:1.懂選品。這種就是老板的貼身,肯定要給股份。2.懂管理。這種就是老板的分身,也得給股份。3.懂視覺。這種則能指導老板怎么干活。4.能抓住風口。風口,比如全網(wǎng)推廣銷售,包括寫文章銷售,朋友圈銷售,短視頻抖音拍攝銷售等等,都會成為新的電商運營需要會玩的,這類運營會更加值錢。一天工作流程看下來,雖然作為運營很苦逼,但工資還可以。 畢竟現(xiàn)實生活中很少有其他崗位在兩年內(nèi)年薪至少10W起,上不封頂,但前提是你用心去學,如果只想混日子,那就別不用想了。 忙碌只是暫時的,只要有決心,多動腦多總結(jié),能吃苦,月薪兩萬很快就能達到。想要學習如何做淘寶運營的,我這邊錄了一份入門課程,非常適合新手學習:知乎營銷平臺
2.電商運營主要學習的是哪些
電商運營怎么說呢,也不能說具體要學習什么,運營的目的就是怎么能提升店鋪的流量、獲得更多的訪客、進而成交更多的訂單,獲得更多的利潤。 我做的是無貨源店群的經(jīng)營模式,之前是一個人在家經(jīng)營,那一天天忙的是昏天暗地。 采集完商品以后,上架到自己經(jīng)營的店鋪中,作為貨源經(jīng)營,賺的就是一個差價。 前期操作網(wǎng)店的水平不高,不會對商品進行一系列的優(yōu)化,邊忙邊學習著。慢慢的學標題優(yōu)化、選品、PS(主圖、詳情頁的優(yōu)化)……再加上自己又充當客服,那一天天忙的不知道怎么過來的。 就這樣自己一步步地走過來了,有了自己的工作室,運營中的所有環(huán)節(jié)都交由專人負責了,自己也算是清閑了起來。 如果說電商運營要學習什么的話,我還真不知如何說起。運營不僅僅局限于網(wǎng)店經(jīng)營中的某一環(huán)節(jié),需要對網(wǎng)店經(jīng)營中出現(xiàn)的所有問題,都要去發(fā)現(xiàn)并解決。 之前是在淘寶平臺上經(jīng)營的無貨源店群,前兩年迫于競爭壓力以及平臺打壓,轉(zhuǎn)移到了拼多多平臺上。 無貨源店群的經(jīng)營模式還是比較適合個人經(jīng)營,作為一個創(chuàng)業(yè)的項目來做。也適合上班族、寶媽等人群當作一個副業(yè)來做。投入的成本比較低,只操作拍單、客服等工作,以及一些運營上的操作,相教育傳統(tǒng)網(wǎng)店的經(jīng)營模式,對經(jīng)營者友好不少。 在無貨源網(wǎng)店經(jīng)營中,有什么疑問的小伙伴,可以交流一下,共同進步。對無貨源店群的經(jīng)營模式感興趣的小伙伴,也可以找我獲取一份無貨源店群的經(jīng)營操作,對大家的經(jīng)營一定會有幫助。 感謝閱讀。
3.電商運營包括哪些?
電商運營主要是負責店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案,下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應方案;4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;5、每日統(tǒng)計分析*數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。運營的工作內(nèi)容包含這幾塊:一、內(nèi)容產(chǎn)出 內(nèi)容大致分為四種:1、營銷方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用戶點擊。2、偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化。3、規(guī)則說明型內(nèi)容,活動的玩法,相關的標準和產(chǎn)品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求。二、資源把控活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現(xiàn)競爭,資源的管理就需要立規(guī)矩,不然就會有人問資源位的標準是什么,為什么他能上我不行,這涉及到橫向行業(yè)、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面,商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。三、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?,?shù)據(jù)的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進的舉措。從完全不會,到逐步有一套思想方法,個人覺得數(shù)據(jù)分析是做運營以來*的收獲之一。數(shù)據(jù)是評價效果的客觀標準,是輔助科技學決策的重要手段,不會做數(shù)據(jù)分析的運營就是瞎子。四、溝通做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。作為需求方,需要與產(chǎn)品、設計、開發(fā)同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業(yè)商家同學溝通,明確規(guī)則和標準。五、雜事說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷后臺人肉操作甚至采購發(fā)貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品運營,提煉這幾個崗位的側(cè)重點。
4.電子商務運營專才認證好處是什么?
我的電子商務證書是電子商務內(nèi)貿(mào)專員,由阿里巴巴認證頒發(fā)的!就內(nèi)我從這么長容時間來說,以及一些同樣從事電子商務的朋友來說,這些證書并沒多大用處,就是在找工作的時候多點材料給人家看。但入職后,你會發(fā)現(xiàn)工作的東西與那個證書無半毛錢關系。而且,現(xiàn)在有很多半路出家學習電商的,人家都沒證書,到公司就干這個啊,雖然只是做一些簡單,但也算入門了。不要太在意這個證書!
通過以上的講解,電商運營工作忙嗎,一個月薪兩萬的淘寶運營,他們每天都在干些什么?,電商運營主要學習的是哪些,電商運營包括哪些?,電子商務運營專才認證好處是什么???相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!