空中乘務專業(yè)培養(yǎng)具有較高的政治素質、文化素質、專業(yè)素質和身體素質,熟練地掌握民航空中服務操作與管理的 專業(yè)基礎知識 和技能,具備從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務工作的高等復合、應用型專業(yè)人才。

培養(yǎng)目標

培養(yǎng)掌握民航空中服務操作與管理的專業(yè)基礎知識和技能,能從事航空空中乘務服務與管理的高級技術應用性專門人才。

課程設置

專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):管理學基礎、社交禮儀、公共關系、民航運輸法律概論、民航旅客服務心理學、客艙服務、乘務英語、醫(yī)療常識與急救、危險品與空防安全、形體實訓、客艙服務實訓、民航客運實訓、航空公司客艙部(畢業(yè))實習、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。

專業(yè)定位

本專業(yè)立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,以工學結合為平臺,以校企合作為途徑,以國際合作為特色,培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、較強崗位實踐能力、崗位專業(yè)綜合服務能力及崗位應變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的,從事客艙服務、民航地面服務、旅游酒店及其他管理服務等工作的高技能人才。

報名條件及要求

1、年齡不超過20周歲的初、高中畢業(yè)生;

2、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊,有志于從事航空服務事業(yè),具有較強的服務意識和良好的道德品質;

3、身高:男生174~182cm;女生160~172cm;

4、視力:矯正視力不低于0.4,無色盲、色弱、斜視;

5、五官端正,膚色好,面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕;

6、身體健康、體形勻稱,無明顯的"O"型、"X"型腿;

7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陽性;

8、無精神病史,無各類慢性疾病,無肺結核等傳染病;

9、無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;

10、口齒伶俐,中、英文發(fā)音準確,性格開朗、大方,心理素質好,富有合作精神。

報名要求

①首先準備一份中英文簡歷。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過稍微準備后,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。

②廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學校畢業(yè)證。

③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

④復試結束后考官會通知你是否參加下一次面試。

⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結束后現(xiàn)場會當時通知結果。

⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。

⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,并要求應試者提出問題,時間大約 4 小時。結束后當時通知你是否被錄取