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高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境,由鐵路局進行管理。

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高鐵專業(yè)招生對象及要求面向*招收應往屆高中畢業(yè)生,或同等學歷者(含職高、中專、技校、藝校、大專),年齡在18---25周歲。

高鐵服務專業(yè)學習課程語文、數(shù)學、英語、計算機根底與應用、公共藝術(shù)、思想道德涵養(yǎng)與法律根底、*生職業(yè)指專業(yè)課程:鐵路概論、高鐵動車客廂效勞、高鐵效勞心理學、高鐵乘務英語、鐵路通訊信號、行車組織、職業(yè)化裝、旅客運輸效勞、旅客運輸管理、旅游天文、旅游心理學、市場營銷實訓課程:高鐵餐吧效勞實務實訓、高鐵客運安檢實務實訓、高鐵效勞專業(yè)禮儀實訓等根底課程:

1、五官端正、膚色好、身體健康、性格開朗、舉止端莊2、身高要求:女,160---172cm;男,170---183cm;3、體重要求:體重(kg)=[身高(cm)-110]加減[身高(cm)-110]乘10%4、視力要求:眼球無變形,無色盲色弱,斜眼,矯正視力1.0以上5、面部、頸部、手部無明顯的疤痕,膚色好,無久治不愈的皮膚病;6、口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音基本準確,聽力不低于5米;7、行走正常,無明顯的內(nèi)、外八字;無精神病史、癲癇史、肝功能正常、無腎炎和傳染病及各類慢性疾病;8、無犯罪史,無嚴重違紀史。

所以本專業(yè)學生就業(yè)待遇豐厚,前景廣闊,供不應求。就業(yè)單位:*各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務與管理工作。高鐵服務專業(yè)就業(yè)方向本專業(yè)畢業(yè)生可在*各鐵路局、各大型火車站從事高鐵、動車車廂乘務員,高鐵、動車餐吧效勞員,乘務平安員,車站售票員,車站檢票員,車站客運員,車站安檢員,車站VIP接待員,鐵路客服代表等工作高鐵效勞專業(yè)-專業(yè)簡介:本專業(yè)培育具有相應文化理論學問、純熟控制鐵路運輸組織的專業(yè)理論學問和理論技藝學問。

軌道交通管理專業(yè)介紹本專業(yè)培育熟習城市軌道交通企業(yè)消費管理業(yè)務,能純熟操作城市軌道交通相關(guān)設備設備,控制城市軌道交通方面的根本理論與實踐操作,具有較強的效勞溝通才能、較強的效勞別人認識和常用英語口語交流的高素質(zhì)技藝型人才。

高鐵服務專業(yè)就業(yè)工資高鐵效勞人員月薪范圍約3500-8000元左右,中層指導級別20萬左右,高層指導級別35萬左右。高鐵效勞專業(yè)-培育目的:本專業(yè)培育與高鐵運營管理乘務方向培育與我國高鐵運輸開展相順應的,為現(xiàn)代化城市提供配套的高鐵運營高級綜合人才,該專業(yè)主要控制高鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游根本理論與學問。

專業(yè)課程:鐵路概論,高鐵動車客廂效勞,高鐵效勞心理學,高鐵乘務英語,鐵路通訊信號,行車組織,職業(yè)化裝,旅客運輸效勞,旅客運輸管理,旅游天文,旅游心理學,市場營銷實訓課程:高鐵餐吧效勞實務實訓,高鐵客運安檢實務實訓,高鐵效勞專業(yè)禮儀實訓等軌道交通管理專業(yè)學習課程語文,數(shù)學,英語,計算機根底與應用,歷史,政治,天文專業(yè)課程:城市軌道交通概論,城市軌道交通設備,城市軌道交通行車平安管理,城市軌道交通線路規(guī)劃與設計,城市軌道交統(tǒng)統(tǒng)信信號根底,軌道交通經(jīng)濟與法規(guī),城市軌道交通運營組織,城市軌道交通站場與樞紐,客運效勞與禮儀,管理運籌學,市場營銷實訓課程:運輸設備實訓,公共關(guān)系實訓,職業(yè)資歷明訓,專項實訓,頂崗實習等就業(yè)薪資:高鐵乘務人員月薪范圍約3500-8000元左右。