哈嘍大家好,最近有很多小伙伴向我了解:服裝如何做好銷售。今天就把服裝如何做好銷售相關的幾個問題都整理出來給大家參考下。分別是:賣衣服的推銷技巧,賣衣服銷售技巧和話術,如何做好服裝銷售 技巧輕松提升業(yè)績,怎樣做好一個服裝銷售員??
1.賣衣服的推銷技巧
要做好一名導購員,首先必須具備的客觀條件和主觀條件:一、要做好一名導購員,必須具備的客觀條件:1、來自于所在賣場的支持。賣場需制定嚴格的規(guī)章制度,并且要有嚴厲的執(zhí)行力,從而保證所有的導購員能在一個公平合理的競爭平臺上展開業(yè)務。2、來自二級供應商和廠方業(yè)務人員的支持。供應商與業(yè)務員也應有效的收集競爭對手的產品、價格和市場活動的信息,并及時有效的調整經(jīng)營對策。二、要做好一名導購員,必須具備的主觀條件更為重要。1、首先,導購員必須明白自已的工作內容,日常工作中自己該干些什么,宣傳商品和企業(yè)形象、派發(fā)資料、陳列POP、營造氣氛。提供售前、售中、售后服務、收集顧客的意見,收集競爭對手的產品,價格和市場活動信息,并向負責主管匯報,完成日、周、月工作報告,及時向主管匯報,完成主管交給的各項任務,嚴格執(zhí)行產品的零售政策。2、然后導購員須注重個人的業(yè)務能力與職業(yè)道德素養(yǎng)。為顧客提供優(yōu)質的服務和幫助顧客作出*的選擇,積極向顧客介紹產品特點,向顧客說明買到商品將會給他帶來什么樣的利益,回答好顧客對商品提出的疑問,說服顧客下決心買,耐心傾聽顧客的反饋意見和建議,并作好記錄,有些意見可以與廠方業(yè)務人員和供應商品協(xié)商和調整,目的是更好的銷售,接受顧客提合理化意見并關心顧客的利益。3、另外,做好一名導購員,還須注意個人的容貌、著裝、儀態(tài)和舉止,合理的淡妝,不僅是對他人的尊敬,也是會讓自己更加自信。得體的著裝既美觀大方,又增強自己簽賞能力,增強自己為顧客介紹商品的可信度。儀態(tài)大方,熱情積極,樂觀向上,時常保持微笑,不僅擁有好心情,而且擁有好的人緣。4、*做好一名導購員要多學過硬的知識。了解產品知識,多感受細體會產品優(yōu)點,多講產品的特性和功能,多聽聽專業(yè)人員介紹產品知識技巧,找出產品獨特賣點,多多了解我們所接待的每一位顧客,揣測顧客購買動機、類型及心理需求,要能對癥下藥,更好的接近目標,從而達到銷售、宣傳品牌的目的。
2.賣衣服銷售技巧和話術
1、將最重要的賣點放前面說。 *和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產品最顯著的賣點放在最前面說。 雖然這些*印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產品最獨特的要點和優(yōu)勢牢牢地刻在顧客的腦海里! 2、形成客戶的信任心理。 只有信任才能接受,信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會取得顧客的信任。 3、認真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,才知道應該怎么說。先問明白客戶想要什么,有的放矢,節(jié)省口舌,也不會讓他人反感,說不定還能贏得善于思考的好印象。 擴展資料: 賣女裝的說話技巧導購應對策略: 顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客,但對于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候并沒有我們專業(yè)。 導購人員作為顧客的形象顧問,對顧客不正確的觀點應該從專業(yè)角度進行合理引導與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。 可以先認同顧客的感受,然后結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當然,如果對方確實不愿意接受你的觀點的話,或者也覺得這個顏色不是非常適合,就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。
3.如何做好服裝銷售 技巧輕松提升業(yè)績
1.對于服裝銷售而言,最有價值的東西莫過于時間。服裝銷售代表要把時間和精力放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你產品的人身上,這樣才能提升銷售的成功率。 2.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力于對你的重要客戶;二是更加集中;三是更加更加集中,歸根一點,就是需要集中客戶。 3.客戶沒有高低之分,卻有等級之分。以客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間,可以使銷售代表的時間發(fā)揮出更高的效能。 4.接近客戶一定不可千篇一律,必須事先有充分準備。服裝銷售針對不同類型的客戶,采取最適合的接近方式。 5.推銷的機會往往是短暫的,你必須迅速、準確判斷,以免錯失良機,要努力創(chuàng)造機會。 6.把精力集中在正確的目標,以及正確地使用時間給正確的客戶,你將擁有“成功”推銷的法寶。 8.讓客戶談論自己。讓別人談論自己,可以給你很好的良機去挖掘共同點,建立好感并增加完成推銷的機會。 9.推銷必須有耐心,以免操之過急,必須從容不迫,察言觀色,并在適當時機促成交易。 10.客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,并設法找出客戶拒絕的原因,再對癥下藥。
4.怎樣做好一個服裝銷售員
一個好的服裝銷售員,需要掌握以下五方面的專業(yè)知識哦 作為服裝銷售人員,自然是需要了解自己店面的特色產品是什么,設計上有什么亮點,顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等。而且還需要知道產品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來是*的,也會有什么樣的優(yōu)惠。 想成為一名優(yōu)秀的服裝銷售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務知識,除此之外,還需要掌握相關的其他知識。因為銷售人員會接觸到五花八門的人,也需要有靈活多變的反應,所以需要掌握不同的知識,才能夠從容面對顧客,自信地進行服裝銷售。下面,將詳述這五個方面的知識點。 一、店面知識 作為消費者去逛一個大型超市或者百貨商店,往往不知道自己需要的商品在哪個方位,需要找一位店員打聽打聽,所以銷售人員需要知道店面知識,這樣才能正確回應消費者的咨詢。店員需要全面掌握店面知識,包括店面的商品布局、收銀臺在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能夠做到更加細致,甚至連店面的交通狀況也知道,那就更加好了。 二、產品知識 銷售人員一定要掌握產品知識,涉及到它的售價、容量、規(guī)格、功能、生產廠家、符合什么認證標準等到知識。作為服裝銷售人員,自然是需要了解自己店面的特色產品是什么,設計上有什么亮點,顧客要是穿上會有什么樣的獲益等等。而且還需要知道產品的組合,比如什么樣的服裝搭配起來是*的,也會有什么樣的優(yōu)惠。 三、競品知識 消費者一般都希望貨比三家,從中選出最適合的一款商品。所以銷售人員能夠在本柜臺或本店內,將消費者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來,再加上深入地分析,就比較有說服力。另外,在向消費者介紹競爭商品時,千萬不要詆毀競爭商品,而是實事求是地將競品的特點列舉出來。 四、顧客心理學知識 顧客心理學其實就是銷售人員了解“顧客為什么要買你的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理,就掌握了應對各種顧客的方法。顧客心理學知識,包括顧客性格學、顧客購物心理學等多個方面。(更多服裝導購員銷售技巧,可以去飛針走繡服裝論壇學習) 五、銷售技巧知識 服裝銷售是一門技能,也是一門藝術。沒有經(jīng)過銷售培訓的人,一般都很難成長為銷售冠軍。銷售培訓,不僅教給銷售人員如何接觸客戶,如何向客戶做產品展示及說明,而且讓銷售人員學會分析不同性格客戶的購買心理和特點,對癥下藥。
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