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案例探討:讓團(tuán)隊(duì)馬上神奇 

日期:2009-12-14 11:34:20     瀏覽:378    來(lái)源:廣州企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)
今天凌晨3點(diǎn),必有一場(chǎng)惡戰(zhàn),因希丁克告誡他的澳大利亞球員:“擊敗克羅地亞隊(duì)!不要憑借一場(chǎng)平局來(lái)獲得16強(qiáng)的席位!”

  這就是希丁克的性格與習(xí)慣:“讓我們龜縮防守是不可能的,這不符合我們這支球隊(duì)的性格,因我們這支球隊(duì)是如此喜歡進(jìn)攻?!?

  我是被2002年世界杯韓國(guó)隊(duì)員“跑不死”的意志而感動(dòng),才開(kāi)始觀注希丁克的,看到韓國(guó)人會(huì)用滿場(chǎng)紅色服裝來(lái)支援自己的球隊(duì),用100分鐘不停的吶喊來(lái)助威韓國(guó)隊(duì)獲勝,深深震撼了我及我們夢(mèng)工場(chǎng)人,我當(dāng)時(shí)就好奇地想探究,這背后倒底有一股什么神奇的力量在支撐著?

  緊接著,一本“向希丁克學(xué)管理”的書(shū)《 CEO 希丁克 》,迅速在韓國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、*官員、軍隊(duì)軍官中風(fēng)行開(kāi)來(lái),在三星集團(tuán)主管級(jí)干部中達(dá)到了人手一冊(cè),我馬上請(qǐng)人找到書(shū)來(lái)翻譯,一看終于明白了,是教練希丁克創(chuàng)造了韓國(guó)隊(duì)踢進(jìn)四強(qiáng)的神話,于是我們夢(mèng)工場(chǎng)把書(shū)名改成了《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——看足球?qū)W成功》,愿讓更多的*人從希丁克的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)中,學(xué)到帶團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)與方法。

  本書(shū)首次公開(kāi)了希丁克足球訓(xùn)練的秘密,如:享受比賽、建立自信、設(shè)定目標(biāo)、用腦踢球……等帶團(tuán)隊(duì)的八*功法則,而我只用了書(shū)中的一招,全體員工的氣氛就馬上改觀,當(dāng)月就*地完成了公司制定的月度銷售目標(biāo),在這首次公開(kāi)書(shū)中的一個(gè)秘密:

  “用鼓勵(lì)和贊賞來(lái)激發(fā)隊(duì)員的士氣!”

  希丁克一般不用直接的批評(píng),而是以直接或間接的鼓勵(lì),來(lái)刺激球員們興奮起來(lái)。

  他上任后,給教練組聲明的*個(gè)原則就是“千萬(wàn)不要責(zé)備球員”。

  希丁克常說(shuō):“我會(huì)隨時(shí)稱贊球員,絕不會(huì)當(dāng)眾指責(zé)他們。指出錯(cuò)誤、罵一通,也只會(huì)在球隊(duì)內(nèi)部。那是我和球員之間的約定,也是我的原則!”

  希丁克能讓“所有球員”在“所有比賽”中,感覺(jué)自己是球隊(duì)中最棒的球員。他隨時(shí)在鼓勵(lì)球員“你剛才太棒了!”……

  于是,我馬上安排夢(mèng)工場(chǎng)營(yíng)銷中心,每產(chǎn)生一筆銷售額,就開(kāi)始向全員發(fā)糖,讓每一個(gè)人能夠看到、模到、嘗到勝利的喜悅。

  首先由王總監(jiān)在BQQ上進(jìn)行發(fā)糖前期的造勢(shì)“炒作”活動(dòng),引起大家的對(duì)發(fā)糖的關(guān)注和討論,如:“想吃糖的請(qǐng)鼓掌!”“沒(méi)有掌聲不發(fā)糖!”“讓我們?yōu)槿A東猛虎團(tuán)的業(yè)績(jī)掌聲鼓勵(lì)888888!”

  這樣整整一個(gè)月,夢(mèng)工場(chǎng)幾乎每天都有糖有糕點(diǎn)發(fā),就像隨時(shí)都有射門一樣,太刺激!太令人興奮了!夢(mèng)工場(chǎng)的每一個(gè)人都感受到了希丁克倡導(dǎo)“享受比賽(工作)”的激情及喜悅。

  在我們發(fā)糖的過(guò)程中,也從中拉近了同事之間,*之間的距離,將“團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成了每個(gè)人的目標(biāo)”——這也是希丁克的*追求,也變成了夢(mèng)工場(chǎng)的“獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”……神奇的業(yè)績(jī)開(kāi)始產(chǎn)生了!

  《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——看足球?qū)W成功》一書(shū)中還描述到,過(guò)去韓國(guó)的足球教練在中場(chǎng)休息時(shí),對(duì)表現(xiàn)不太滿意的球員,會(huì)公開(kāi)痛罵,直罵到他們流淚。這樣,球員的心理會(huì)因此萎縮,不愿再主動(dòng)說(shuō)話,不敢再主動(dòng)跑動(dòng)。這種被當(dāng)眾羞辱的事情總是重復(fù)發(fā)生,就形成了大伙被動(dòng)、不自信的習(xí)慣。

  希丁克來(lái)了以后就大為不同,他只會(huì)指出發(fā)生問(wèn)題的要點(diǎn)后,就不再多說(shuō)了,從而也培養(yǎng)出了隊(duì)員們不怕出錯(cuò),勇于進(jìn)攻的個(gè)性。

  在整個(gè)2002年世界杯賽上,希丁克沒(méi)有特意稱贊過(guò)誰(shuí),也沒(méi)有特別批評(píng)過(guò)誰(shuí),希丁克培養(yǎng)球員自信習(xí)慣的風(fēng)格,讓希丁克2002年將韓國(guó)隊(duì)首次帶入了世界杯四強(qiáng),加上1998年將荷蘭隊(duì)帶進(jìn)世界杯四強(qiáng),今年2006年,我相信,他還能率領(lǐng)32年都未進(jìn)過(guò)世界杯的澳大利亞隊(duì),還能再次闖進(jìn)世界杯四強(qiáng)!

  澳大利亞隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)——維杜卡說(shuō):“希丁克對(duì)球隊(duì)的管理能力是無(wú)人能企及,他能讓所有人都能團(tuán)結(jié)一致,為同一個(gè)目標(biāo)而努力?!?

  世界華人成功學(xué)*人——陳安之在《把自己激勵(lì)成“超人”》一書(shū)中說(shuō)道:“3%的成功者跟97%的普通人,他們的差別到底在哪里?——3%的成功者他們具有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和堅(jiān)定的信念。”

  希丁克是一位具有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)和堅(jiān)定信念的“穿西裝的將軍”,再過(guò)2個(gè)小時(shí)后,澳大利亞一定會(huì)戰(zhàn)勝克羅地亞,因?yàn)橄6】藥У倪@支球隊(duì),會(huì)竭盡全力去爭(zhēng)勝,因?yàn)樗麄冏孕?!因?yàn)樗麄冊(cè)跒榭鞓?lè)而戰(zhàn)!

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