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全國(guó)統(tǒng)一學(xué)習(xí)專(zhuān)線(xiàn) 9:00-21:00

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海珠區(qū)客村匯學(xué)Wish實(shí)戰(zhàn)班培訓(xùn)

日期:2016-10-18 10:46:13     瀏覽:74    
  • 海珠區(qū)客村匯學(xué)Wish實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班
      • 生對(duì)象:Wish平臺(tái)由Peter Szulczewski 和 Danny Zhang在2010年共同創(chuàng)建,希望通過(guò)Wish幫助用戶(hù)管理數(shù)據(jù)。wish主要是針對(duì)海外的個(gè)人或中小型買(mǎi)家,做外貿(mào)生意,有意向?qū)惩獍l(fā)展線(xiàn)上的人群。
      • 課程時(shí)間:總課時(shí)20(不含輔導(dǎo)顧問(wèn)時(shí)間)
      • 上課時(shí)間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
      • 課程價(jià)格:根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程,價(jià)格也不一樣,詳情咨詢(xún)客服!
      • 近期開(kāi)班:每“周一”開(kāi)新班,詳情咨詢(xún)客服!
      • 包含內(nèi)容:認(rèn)識(shí)wish與基礎(chǔ)操作/跨境物流與跨境支付/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上傳/訂單管理與售后管理/營(yíng)銷(xiāo)管理與數(shù)據(jù)分析
      • 班級(jí)特色:★20課時(shí)學(xué)習(xí)★項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)★全電商案例教學(xué)
      認(rèn)識(shí)wish與基礎(chǔ)操作 1.wish平臺(tái)簡(jiǎn)介
      2.wish特色與優(yōu)勢(shì)
      3.wish平臺(tái)前景
      4.wish賬號(hào)注冊(cè)及認(rèn)證
      5.wish支付方式
      6.wish各項(xiàng)平臺(tái)政策介紹
      7.wish前端頁(yè)面介紹與后臺(tái)賬戶(hù)設(shè)置詳解
      8.賬號(hào)歷史表現(xiàn)與關(guān)聯(lián) 1.了解目前wish平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r,以及市場(chǎng)前景,熟知平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)方式與流程以及支付方式。
      2.熟知eBay各項(xiàng)規(guī)則及后臺(tái)基礎(chǔ)操作,以便迅速搭建自己的平臺(tái)。
      3.熟悉賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)診斷以及應(yīng)對(duì)技巧,減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)并做到未雨籌募,防范未然。
      跨境物流與跨境支付 1.國(guó)際物流網(wǎng)規(guī)認(rèn)識(shí)
      2.物流服務(wù)
      3.國(guó)際郵政EUB小包具體操作方法
      4.海外倉(cāng)儲(chǔ)集貨的物流方式
      5.收款賬戶(hù)的類(lèi)型和設(shè)置
      6.創(chuàng)建美元收款賬戶(hù)設(shè)置
      7.eBay收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及提現(xiàn) 1.熟知平臺(tái)各項(xiàng)網(wǎng)規(guī),并了解物流運(yùn)營(yíng)合作模式及物流服務(wù)商,借力國(guó)際郵政EUB和海外倉(cāng)開(kāi)啟海外本地化服務(wù)。
      2.學(xué)會(huì)收款賬戶(hù)類(lèi)型和設(shè)置等,需要賣(mài)家了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及從賬號(hào)中提現(xiàn)到銀行卡流程。
      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上傳 1.市場(chǎng)調(diào)研與分析,確定類(lèi)目與產(chǎn)品
      2.產(chǎn)品成本分析與定價(jià)
      3.了解wish產(chǎn)品上傳政策
      4.上傳產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)圖片
      5.標(biāo)題、標(biāo)簽編寫(xiě)規(guī)則
      6.產(chǎn)品的size/color
      7.產(chǎn)品shipping time及*配送設(shè)置
      8.listing優(yōu)化 1.熟知產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方法與策略,定位店鋪,確定類(lèi)目與產(chǎn)品。
      2.熟知產(chǎn)品成本分析方法與策略,確定更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
      3.熟知產(chǎn)品上傳相關(guān)政策與流程,把握產(chǎn)品上傳各個(gè)細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng),不斷優(yōu)化listing,以增加店鋪人氣,提高轉(zhuǎn)化。
      訂單管理與售后管理 1.wish物流渠道介紹
      2.本地倉(cāng)與海外倉(cāng)的操作與備貨步驟
      3.國(guó)際郵政EUB小包與其他物流操作方法
      4.訂單跟蹤號(hào)上傳步驟
      5.產(chǎn)品采集上傳與庫(kù)存管理
      6.ERP處理wish訂單
      7.回復(fù)站內(nèi)信及技巧
      8.跟進(jìn)訂單各個(gè)階段信息
      9.wish糾紛處理
      10.差評(píng)跟進(jìn)與處理 1.了解wish各物流渠道的優(yōu)劣勢(shì),熟知本地倉(cāng)與海外倉(cāng)的操作以及國(guó)際郵政小包等物流的操作流程。
      2.熟知訂單號(hào),產(chǎn)品上傳與庫(kù)存管理,使用ERP處理訂單等跟進(jìn)訂單各階段信息的方法與技巧,以提高效率,保持正常的貨物運(yùn)轉(zhuǎn)。
      3.熟知wish各種糾紛處理及技巧,尤其買(mǎi)家差評(píng)的跟進(jìn)與處理,維護(hù)店鋪良好的信用,保證良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
      營(yíng)銷(xiāo)管理與數(shù)據(jù)分析 1.目標(biāo)客戶(hù)群體定位與分析
      2.分析目標(biāo)客戶(hù)行為方式
      3.wish買(mǎi)家界面分析與啟發(fā)
      4.店鋪產(chǎn)品分類(lèi)、布局及優(yōu)化
      5.listing維護(hù)與分析
      6.流量分析
      7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
      8.產(chǎn)品促銷(xiāo) 1.熟知目標(biāo)客戶(hù)行為習(xí)慣的調(diào)查與分析的方法與技巧,合理規(guī)劃和布局店鋪產(chǎn)品,以提升流量。
      2.熟知通過(guò)物品刊登分析,流量分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等相關(guān)數(shù)據(jù)分析,以調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略,營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,提高曝光轉(zhuǎn)化率。
      3.熟悉新ewish賣(mài)家政策標(biāo)準(zhǔn)以及多種打折促銷(xiāo)的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升轉(zhuǎn)化。
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